触摸屏常见问题及其处理之一
<<上一篇下一篇>> 作者：gzsgs2009提交日期：2009-10-12 10:01:00 | 分类:未分类 | 访问量：102
相信很多人在使用触摸屏时，都遇到触摸屏因出现故障而不能使用的情况。
这主要是由于触摸屏是一种比较精密的设备，加之触摸屏多是面向大众开放使用的性质，其使用频率高、使用人员素质良莠不齐，从而造成其故障频繁出现，下面就为大家介绍触摸屏一些常见故障的解决与维护方法：
我的触摸屏为什么不准？ .............................
1.可能是声波屏在使用一段时间后，屏四周的反射条纹上面被灰尘覆盖，请用一块干的软布进行擦拭，然后断电重新启动计算机并重新校准.
2.有可能是声波屏的反射条纹受到轻微破坏,无法完全修复
我的触摸屏为什么不能校准？..........................
1.有可能是在主机启动装载触摸屏驱动程序之前，触摸屏控制卡接收到操作信号，请断电重新启动计算机并重新校准.
2.有可能是声波屏在使用一段时间后，屏四周的反射条纹上面被大量的灰尘覆盖，虽然有的区域能进行操作，但是不能进行校准，请用一块干的软布进行擦拭，然后断电重新启动计算机并重新校准。
我的触摸屏为什么触摸无响应？........................
1.有可能是触摸屏的连线中，其中一个连接主机键盘口的连线没有连接，请检查连线.
2.有可能是触摸屏的驱动程序没有相对应触摸屏实际安装的串口号进行安装，请从新安装驱动程序.
3.有可能是主机为国产原装机，所装的操作系统为OEM版本，被厂家调整过，造成串口通讯的非标准性，与触摸屏驱动不兼容，如果可行请格式化硬盘，安装系统后驱动触摸屏.
我的触摸屏为什么响应时间很长？......................
1.有可能是触摸屏上粘有移动的水滴，触摸屏响应水滴的操作，请用一块干的软布进行擦拭.
2.有可能是主机档次太低，时钟频率过低，请更换主机.
我的触摸屏为什么局部无反应？........................
1.有可能是触摸屏反射条纹局部被覆盖，请用一块干的软布进行擦拭.
2.有可能是触摸屏反射条纹局部被硬物刮掉，将无法修复.
我的触摸屏为什么没什么问题，但就是不能操作计算机?......
1．有可能是在主机启动装载触摸屏驱动程序之前，触摸屏控制卡接收到操作信号，请重新断电启动计算机.
2．有可能是触摸屏驱动程序版本过低，请安装最新的驱动程序
我的读卡器为什么不进卡？..........................
1.有可能是读卡器的信号线或者电源线没有连接，请检查连线确保连线正确连接.
2.有可能是读卡器入口的磁头太脏或者被磁化，请用清洗卡清洗.
3.有可能读卡器的入口门刀不能完全打开，请检查门刀上方的归位拉簧是否过紧，如是，请用手拉松弹簧.
我的读卡器为什么总是吞卡？...........................
1.有可能读卡器的转轴皮带老化，没有足够的力量吐卡，以至造成吞卡，请与我公司联系更换皮带
2.有可能读卡器内部接近式红外线开关被灰尘覆盖，请用清洗卡清洗
触摸屏常见问题及其处理之二
<<上一篇下一篇>> 作者：gzsgs2009提交日期：2009-10-13 10:34:00 | 分类:未分类 | 访问量：41
我的读卡器为什么不读卡？...........................
1.有可能是读卡器的读卡磁头太脏或者被磁化，请用清洗卡清洗或者消磁器消磁.
2.有可能是读卡器的磁头位置没有到位，接触不到磁卡的磁道，请调节读卡器下面的调节螺丝.
3.有可能是读卡器没有被驱动，请检查软件设置.
我的刷卡器为什么不读卡?.....................
1．有可能是刷卡器的动态连接库没有正常驱动，请检查软件设置.
2．有可能是刷卡器磁头太脏或者被磁化，请用清洗卡清洗.
表面声波屏与其他触摸屏相比，主要有哪些优势？
高透明度，无失真率能达到92%，而其它类型的触摸屏最多只能达到85%。
坚固耐用，不用担心任何的擦写。
强大的抗电磁干扰能力。
表面声波屏需要经常清洁吗?.........................
这方面和触摸屏所使用的环境有关,如果触摸屏是按正常方法安装,一般来讲，它只需要每一年作一次清洁。
灰尘对触摸屏的使用有影响吗?........................
在显示器可视区的灰尘不会对触摸屏有任何影响，但如果在触摸屏四周的反射条纹覆盖了太多的灰尘，触摸屏将逐渐失去触摸功能。
这时，清洁掉触摸屏四周的灰尘即可恢复正常。
怎样清洁触摸屏? ..................................
用玻璃清洁剂喷在毛巾上，再用毛巾擦试玻璃表面。
一般情况下，可直接用干毛巾擦去玻璃表面的灰尘。
如果是触摸显示器，可用名片或硬纸透过显示器前罩与触摸屏的缝隙简单擦去灰尘。
控制盒指示灯的状态 :................................
正常工作时，开机两秒后亮三秒钟后熄灭，完成启动后有触摸时长亮，无触摸时熄灭。
如为其它状态，请检查硬件连接。
串口线（触摸屏到PC）能有多长？ ..............................
串口线理论上可以无限长，因此触摸屏到PC的距离主要决定于显示器信号电缆的长度。
串口线及信号电缆均须定制或由客户自己制作。
控制盒 Model No.2036 B类和O类的区别......................
B类控制盒可用于17"和17"以下的触摸屏.
O类控制盒可用于17"以上的触摸屏，如果错用，可能会造成触摸漂移。
表面声波对其它电子器件有干扰吗?...........................
没有，因为只有屏体浅表面有频率为5MHz的超声波，不会对其它电子器件有干扰。
控制盒装在显示器内对显示器有影响吗? .......................
没有。
触摸屏常见问题及其处理之三
<< 下一篇>> 作者：gzsgs2009提交日期：2009-10-14 17:07:00 | 分类:未分类 | 访问量：76
相信很多人在使用触摸屏时，都遇到触摸屏因出现故障而不能使用的情况。
这主要是由于触摸屏是一种比较精密的设备，加之触摸屏多是面向大众开放使用的性质，其使用频率高、使用人员素质良莠不齐，从而造成其故障频繁出现，下
面就为大家介绍触摸屏一些常见故障的解决与维护方法：当触摸屏出现故障后，应首先检查控制卡供电是否正常，Windows驱动是否正常安装，然后检查是否完成了Windows下的触屏校准，“Touchscreen Control”中的参数是否正确，还需要检查串口是否正常和串口线是否连接正常。
下面通过一些实例来说明触摸屏故障的诊断处理方法。
触摸屏不准..........................
[故障现象]
一台表面声波触摸屏，用手指触摸显示器屏幕的部位不能正常地完成对应的操作。
[故障分析处理]
这种现象可能是声波触摸屏在使用一段时间后，屏四周的反射条纹上面被灰尘覆盖，可用一块干的软布进行擦拭，然后断电、重新启动计算机并重新校准。
还有可能是声波屏的反射条纹受到轻微破坏，如果遇到这种情况则将无法完全修复。
如果是电容触摸屏在下列情况下可运行屏幕校准程序:（开始--程序--Micr otouch Touchware）
1）第一次完成驱动软件的安装。
2）每次改变显示器的分辨率或显示模式后。
3）每次改变了显示的显示区域后。
4）每次调整了控制器的频率后。
5）每次光标与触摸点不能对应时。
校准后,校准后的数据被存放在控制器的寄存器内,所以每次启动系统后无需再校准屏幕。
触摸屏无响应........................
[故障现象]
一台触摸屏不能工作，触摸任何部位都无响应。
[故障分析处理]
首先检查各接线接口是否出现松动，然后检查串口及中断号是否有冲突，若有冲突，应调整资源，避开冲突。
再检查触摸屏表面是否出现裂缝，如有裂缝应及时更换。
还需要检查触摸屏表面是否有尘垢，若有，用软布进行清除。
观察检查控制盒上的指示灯是否工作正常，正常时，指示灯为绿色，并且闪烁。
如果上面的部分均正常，可用替换法检查触摸屏，先替换控制盒，再替换触摸屏，最后替换主机。
如果是表面声波触摸屏可进行如下检修：
1）可能是触摸屏的连线中,其中一个连接主机键盘口的连线(从键盘口取5伏触摸屏工作电压)没有连接,请检查连线。
2）可能是触摸屏的驱动程序安装过程中所选择的串口号和触摸屏实际连接的的串口号没有对应起来,请卸载驱动重新安装。
3）可能是主机为国产原装机,所装的操作系统为OEM版本,被厂家调整过,造成串口通讯的非标准性,与触摸屏驱动不兼容,如果可行请格式化硬盘,安装系统后驱动触摸屏。
4）有可能是触摸屏驱动程序版本过低,请安装最新的驱动程序。
5）主机中是否有设备与串口资源冲突检查各硬件设备并调整.例如某些网卡安装后默认的IRQ为3,与COM2的IRQ冲突,此时应将网卡的IRQ改用空闲未用的IRQ。