导师制与师徒制管理制度三一集团有限公司导师制与师徒制管理规定管理制度ZD/RZ005-2006 版本 V2 实施日期 2010 年11月10日第1 页共9页更改记录编制人冯唐华修订版处数更改依据更改人更改日期优化辅导流程，提升辅V2 7 柳春景 2010年11月导效果。
确认人王务超批准人唐修国5.2.3导师/师傅、学生/徒弟中任何一方离司的,中1 目的断辅导关系。
为引导新员工快速融入公司,通过导师/师傅的言传5.3考评身教,帮助其快速成长。
5.3.1导师每半年度考评1次,师傅每季度考评1次。
5.3.2考评内容分为业绩考核和素质评价两个方面,2 定义与范围其中业绩考评主要通过带岗学生/徒弟在考核期间2.1 导师制,即导师带学生,以“带成器”为目的,绩效加权得分计算,素质评价主要评价学生/徒弟潜辅导期为1年。
辅导对象为营销、服务、研发、财力,具体评价标准见附件3。
务、质量、商务、IT、制造管理、人力资源等岗位,5.3.3导师、师傅的考核结果须于考核周期的最后一原则上适用于职称体系人员。
周内报人力资源部。
2.2 师徒制,即师傅带徒弟,以“带进门”为目的,6激励措施辅导期为半年。
辅导对象为技工、文员、800话务员、经警、接待员、服务员、司机等岗位,凡不适6.1激励原则,被辅导者绩效突出、多带多奖、持续用导师制的,适用于师徒制。
奖励。
6.2津贴,根据辅导人数,导师按200元/月/人,师3职责傅按100元/月/人,由各人力资源部按月进行统计3.1人力资源总部人事管理部设导师管理科,负责制核发。
度的编制、修订,推动、指导各人力资源部执行,6.3奖金并进行季度检查评价,在人力资源例会上予以通报。
6.3.1 阶段性奖金 ,根据导师/师傅考评结果对应标3.2各人力资源部,负责导师/师傅的日常管理,学准进行发放,见附件4，。
生/徒弟的投诉处理,考核和津贴、奖金的核发，负6.3.2 导师成就奖,辅导期结束后,按学生/徒弟的责定期组织导师/师傅进行企业文化和辅导技巧培年度绩效为导师/师傅发放奖金,见附件5，。
训。
6.3.3 优秀导师/师傅奖金每年按10%比例评选优秀导师/师傅,授予证书和奖4关键控制指标,CTQ，金。
优秀导师奖金1万元,优秀师傅奖金5000元。
4.1导师/师傅辅导原则,老带新、高带低。
6.3.4 伯乐奖,辅导期满后,学生/徒弟绩效优异或4.2导师/师傅职责、权利和任职资格见附件1。
获得重大奖项的,为导师/师傅追加奖励,见附件6，。
6.4 荣誉,辅导人数多的导师/师傅优先给予提拔、5程序要求与关键控制点评职、评优。
5.1导师/师傅匹配 6.5 导师/师傅辅导期间出现以下情况的,处罚10-505.1.1新员工在入司培训期间,其主管应协调安排导分,并取消带岗资格、2年内不得重新认证。
师/师傅与其见面,并在《辅导记录本》首页签订辅6.5.1 不履行辅导职责或行为粗暴,被投诉3次以上导协议,见附件2，。
并经查实。
5.1.2老员工可向主管申请安排导师/师傅,主管发6.5.2 导师/师傅本人连续2年绩效为“中”。
现有潜力员工可协调安排导师/师傅。
每位导师/师6.5.3 导师/师傅的阶段性考核连续2次为“中下”。
傅辅导人数原则上不超过5人。
6.5.4 严重违反公司制度。
5.2辅导管理规定 6.6导师/师傅在辅导期内，未按规定开展辅导的，5.2.1因管理方式等原因,导师/师傅、学生/徒弟一阶段考评不得发放阶段性奖金。
方提出更换要求的,由本人提出申请、部门主管审7 附加说明核、人力资源部评审后可更换。
5.2.2导师/师傅岗位调动后,不便继续辅导学生/徒本文件由集团人力资源总部制定,并归口解释管理,弟的,辅导工作须转交新的导师/师傅。
如辅导时间集团范围内等同执行。
超过2/3,则可提前结业评价。
本文件电子文件为受控文件,经打印即为非受控文件三一集团有限公司导师制与师徒制管理规定管理制度ZD/RZ005-2006 版本 V2 实施日期 2010年11月10日第 2页共9页导师/师傅辅导流程图责任主体(A)关键流程节点(B)流程节点说明(C)开始需求部门1辅导学生和徒弟的员工，须达到导师/2导师/师傅资人力资源部师傅任职资格。
格认定是新员工在入司培训期间，须安排确定导师/师傅配否辅导导师/师傅;老员工可向主管申请结束3部门主管对安排导师/师傅。
是导师/师傅与学生/徒弟匹配成功后，入司两天内，须签订带岗辅导协议。
签订辅导协议4导师管理专员1.导师/师傅每周须与学生/徒弟进行至少1次面对面的辅导沟通，并由学生/徒弟在《辅导记录本》中进行记录，导师/师傅签字确认。
2.学生/徒弟应主动将导师日常工作中导师/师傅、过程辅导5与本人的辅导、沟通情况在《辅导记录学生/徒弟本》中进行记录，并交导师/师傅签字确认。
3.导师/师傅应主动组织学生/徒弟参与自己主持的工作会议、项目、考察交流等。
导师、师傅考核周期分别为半年度和季度，考核期内学生/徒弟的月度绩效加结业及评价6权成绩和学生/徒弟潜力评价等级，综导师管理专员合体现为导师/师傅辅导成绩。
根据导师/师傅评价结果，对其发放奖奖金发放金。
7人力资源部辅导结束后，《辅导记录本》由员工保存，复印件存入员工个人档案，记录本首页辅导协议和评价结果相关内容，须结束复印后存入导师个人档案。
本文件电子文件为受控文件,经打印即为非受控文件三一集团有限公司导师制与师徒制管理规定管理制度ZD/RZ005-2006 版本 V2 实施日期 2010年11月10日第 3页共9页附件1:导师/师傅任职资格类别职责权利任职资格具备副科级及以上级别(含对新员工进行公司文化、待遇)或中级工程师(含)制度的培训，专业能力的导师以上技术职称、司龄不低于1提升，职业素养的培养，年、上年度绩效不低于“中对学生/徒弟评价、选择或职业规划指导和帮助。
上”。
放弃学生/徒弟、绩效建议、岗位调整建议、享受具备副科级及以上级别(含津贴和奖励。
对新员工进行公司文化、待遇)或初级技工(含)以师傅制度的培训,岗位技能的上技能等级、司龄不低于1传授、潜能的开发。
年、上年度绩效不低于“中上”。
注:技术工人导师、师傅要求各制造商务总监亲自确定～除技术工人以外的导师、师傅要求各事业部总经理、职能总部总监亲自确定～且所有通过资格认证的导师、师傅必须经各事业部总经理、职能总部总监正式发文签字确认。
本文件电子文件为受控文件,经打印即为非受控文件三一集团有限公司导师制与师徒制管理规定管理制度ZD/RZ005-2006 版本 V2 实施日期 2010年11月10日第 4页共9页附件2:辅导记录本模板(1)封面部门:姓名:本文件电子文件为受控文件,经打印即为非受控文件三一集团有限公司导师制与师徒制管理规定管理制度ZD/RZ005-2006 版本 V2 实施日期 2010年11月10日第 5页共9页附件2:辅导记录本模板(2)首页辅导协议导师/师傅姓名: 学生/徒弟姓名:部门: 部门:岗位: 岗位:级别: 级别:入司时间: 入司时间:导师学生师傅徒弟照片照片经协商一致，乙方愿意作为甲方导师/师傅，辅导时间____年___月____日至_____年_____月______日。
导师/师傅签字/日期: 学生/徒弟签字/日期:本文件电子文件为受控文件,经打印即为非受控文件三一集团有限公司导师制与师徒制管理规定管理制度ZD/RZ005-2006 版本 V2 实施日期 2010年11月10日第 6页共9页附件2:辅导记录本模板(3)正文考评办法月日星期天气 1.学生/徒弟辅导期间月度绩效成绩(导师管理专员填写)如: 月份加权时间沟通辅导记录 1月绩效如: 等级上绩效如: 得分 95导师管理专员签字:2.部门主管对学生/徒弟潜力评价意见: 1.总评: (优、缺点) 2.优势:3.不足: 辅导评价意见评定等级: ?优秀 ?良好 ?一般 ?不佳 4.改进计划:导师/师傅签字: 部门主管签字:月日星期天气沟通辅导记录时间 B1B3 A3注:月度绩效与对应分数换算参照表如下:1.总评: 绩效等级上中上中中下下2.优势: 对应分数 95 85 75 50 153.不足: 辅导评价意见4.改进计划:月度绩效加权平均得分对应绩效等级: 导师/师傅签字: 加权分数 90分以上80~89分 70~79分 60~69分 59分及以下对应绩效附件3:上中上中中下下等级对应业绩优秀良好一般不佳导师/师标准本文件电子文件为受控文件,经打印即为非受控文件三一集团有限公司导师制与师徒制管理规定管理制度ZD/RZ005-2006 版本 V2 实施日期 2010年11月10日第 7页共9页傅阶段性考评标准业绩优秀 A1良好 B2 A2一般潜力不佳不佳一般良好优秀本文件电子文件为受控文件,经打印即为非受控文件三一集团有限公司导师制与师徒制管理规定管理制度ZD/RZ005-2006 版本 V2 实施日期 2010年11月10日第 8页共9页附件4:阶段成果奖(阶段考核奖金)奖金(元) 考评维度评价结果 16宫格分布导师师傅业绩优秀A1 2000元/人 1000元/人潜力优秀业绩优秀B1 1000元/人 500元/人潜力良好业绩良好A2 500元/人 300元/人潜力优秀业绩良好B2 300元/人 200元/人潜力良好业绩一般A3 200元/人 100元/人潜力优秀业绩一般B3 100元/人 50元/人潜力良好本文件电子文件为受控文件,经打印即为非受控文件三一集团有限公司导师制与师徒制管理规定管理制度ZD/RZ005-2006 版本 V2 实施日期 2010年11月10日第 9页共9页附件5:导师成就奖(辅导期满奖金)奖金标准学生/徒弟年度绩效导师师傅上 10000元 1000元中上 5000元 800元中 2000元 500元注:6月30日前辅导期满的～按上年度绩效核发,6月30日后辅导期满的～按当年度绩效核发。
附件6:伯乐奖(持续性奖金)奖项名称说明奖金一等奖辅导期及之后2年内被评为三一人物 15000元二等奖辅导期及之后2年内被评为岗位标兵 10000元三等奖辅导期及之后学生/徒弟连续2年绩效为中上以上 5000元本文件电子文件为受控文件,经打印即为非受控文件。