输出
纠正措施 预测偏离
分析原因 风险分析
发现偏差
被动控制
调查研究
主动控制
项目动态控制流程
干扰 投入 (4M1E)
改投 变入
项目实施计划
纠偏措施
修改计划
偏离 正常
* 定期进行 * 有限循环
计划目标与实施 状况相比较
输出
收集 实际 情况
工程 状态 报告
在每个项目结束 的时候，都有这 样几个问题需要 回答：
项目管理过程组
启动过程组由一组有助于正 式授权开始一个新项目或一个项 目阶段的过程组成。各启动过程 一般是由超出项目控制范围之外 的组织、项目集或项目组合过程
来完成的。
启动过程组
监控过程组
监控过程组由观察项目的执行 情况，以便及时发现潜在问题 并在必要时采取纠正行动，进 而控制项目执行的各个过程组 成。
均衡 相对的均衡
以完成目标、 以完成任务、 目的为宗旨 指标为宗旨
风险和不确定 性
稳定性
项目阶段一般按顺
序首位衔接，通常
根据某种形式的技
术信息传递或技术
人力投入和费用。投
部件交接来确定。
2 入是开始时低，随之
1
增高，在项目接近收
项目经理或项目 尾时迅速降低。
的组织可以把任一个
项目划分成若干个阶段，
MBA ：工商管理硕士 MPA：公共管理硕士 项目管理：我系现有工程管理专业的工程硕士。
1.2.2工程建设项目管理的现状与展望
工程建设项目管理作为一门科学, 将随着社会、经济的发展而不断完善和 发展，项目管理在工程建设项目中将会
得到更加广泛的应用和推广
长期以来，我国在工程建设项目管理 理论方面缺乏系统性，且实践极少
项目是按它的要求者所要求的那样做的吗？ 项目是按项目经理要求的那样做的吗？ 项目班子是根据计划完成项目的吗？ 获得了哪些有助于今后项目的信息？ 项目管理方法起到怎样的作用，项目班子合作得怎 样？
监控各过程
规划各过程
启动各过程
收尾各过程
执行各过程
图2.4
项目管理过程组与“计划—执行—检查—行动”循环的对应关系
美国项目管理学会
1969年成立
PMI
PMBOK
PMP
中国项目管理 研究委员会
前身：统筹法－优 选法学会（华罗 庚）
PMRC
C-PMBOK
C-NCB
IPMP考试
● 项目管理作为一门学科出现的标志
1984年美国Western Carolina大学正式设立了项目管理 硕士学位。其毕业生常常比 MBA 更受到各大公司的欢迎。 ● 三大热门管理学科教育
事业环境因素
组织文化 项目管理信息系统 后备人力资源
组织过程资产
方针 程序 确定的过程 历史信息 所得经验
标准和原则
启动过程组
工作说明书 合同
项目发起人 或赞助人
项目章程 项目初步范围说明书
规划过程组
项目管理计划
执行过程组 启动过程组
可交付成果 请求的变更 实施的变更请求 实施的纠正措施 实施的预防措施 实施的缺陷补救 工作绩效信息
项目利害关系者在参与项目时的 责任与权限大小变化很大，并且 在项目生命期的不同阶段也会变 化。
项目经理必须尽可能管理 利害关系者的期望。
2.1.2 项目管理
定义：项目管理是通过项目经理 和项目组织的努力，运用系统理 论和方法对项目及其资源进行计 划、组织、协调、控制，旨在实 现项目的特定目标的管理方法体 系。
本书在编写中引入了PMI推 出的《项目管理知识体系指 南》（PMBOK）的相关原 理和《建设工程项目管理》 （GB/T50326-2006）的相 关规定和知识要求，既注重 理论性，又强调应用性。
1.3.2 课程教学的建议
教学建议
教与学的结合； 理论与实践的结合； 常规授课方式与专题讲座的 结合； 国内外信息的结合； 理论方法与案例的结合
项目计划的执行：
组织好项目管理人员 确定完成计划规定工作所需资源（包括人力、材料和资金） 根据进度计划安排工人完成他们各自的任务 安排活动的开始与结束时间。
项目控制：
问题分析程序和一套正式的变更管理程序 是实施有效项目控制的基础。
控制的类型
主动控制 被动控制 主动与被动相结合的控制
输入
工程实施
图2.3 产品与项目生命期之间的关系
项目利害关系者
项目利害关系者就是积极参与项 目，或其利益因项目的实施或完 成而受到积极或消极影响的个人 和组织，他们还会对项目的目标 和结果施加影响。弄清楚谁是利 害关系者将有助于确保项目取得 成功。
项目利害关系者对于项目的 影响，存在积极和消极的情 况都有可能。
都逐渐上升。
项目阶段的特征
以可交付 成果的完 成为标志
项目生命期经历创造这一产品 的一系列阶段。在某些应用领 域如新产品或软件研制，组织 将项目生命期视为产品生命期 的一部分。
升级
产品生命期
经营 计划
构思
阶段可细 分为子阶
段
阶段应有 正式启动 的形式
产品
运作
退出市场
项目生命期 开始阶段 中间阶段 最后阶段
project
management
主编：
邓铁军 教授
工程建设项目管理
目录
1. 绪论 2. 工程建设项目管理基础 3. 工程建设项目决策过程 4. 工程建设项目管理的策划 5. 工程项目的范围管理与合同管理 6. 工程项目招标投标与采购管理 7. 工程建设项目进度管理 8. 工程建设项目的费用管理 9. 工程建设项目质量管理 10.工程建设项目职业健康安全和环境管理 11.工程建设项目资源管理 12.工程建设项目风险管理 13.工程建设项目信息管理与沟通管理 14.工程建设项目收尾管理
项目结束
项目计划
内容: 告诉人们工作应该如何去做的指南，进行决策的工 具。一个完整的计划会清楚地说明将要做什么、如 何去做、由谁来做、在何时做、将在什么地方做、 将需要什么资源。 项目计划也要提出项目完成和成功必须满足哪些标 准。
必要性：
计划可以降低不确定性。 计划可以提高效率。 制定计划也会使我们更好地理解 项目的目的和目标。
项目管理知识
2 项目范围管理
2.1 范围规划 2.2 范围定义 2.3 制定工作分解结构 2.4 范围核实 2.5 范围控制
3 项目时间管理
3.1 活动定义 3.2 活动排序 3.3 活动资源估算 3.4 活动持续时间估计 3.5 制定进度表 3.6 进度控制
业主项目管理 杂企业目标的
职业资格标准》良好方法。
模式已成为企 业重要的管理 手段。
意义：现 代项目管理逐 步发展成为独 立的学科体系， 成为现代管理
学的重要分支。
计算机的普及
常见的项目管理研究机构
项目管理机构
国际项目管理协会 1965，29个会员
英文简称 IPMA
知识体系 ICB
认证体系 IPMP
1 项目整体管理
1.1 制定项目章程 1.2 制定项目初步 范围说明书 1.3 制定项目管理计划 1.4 指导与管理项目执行 1.5 监控项目工作 1.6 整体变更控制 1.7 项目收尾
4 项目费用管理
4.1 费用估算 4.2 费用预算 4.3 费用控制
7 项目沟通管理
7.1 沟通规划 7.2 信息发布 7.3 绩效报告 7.4 利害关系者管理
实施有效的工程建设项目管 理，能更好地把各种专业服务 融为一体
1.2工程建设项目管理的发展
1.2.1工程建设项目管理的出现
20世纪40 ～50年代
20世纪50 年代后期 ～60年代
20世纪 70年代
20世纪70年代 20世纪 后期～80年代 90年代以后
英、美等国家
出现从业主的 项目管理技术 采用项目管理
和结束点、由某个人或某个组
织所从事的具有一次性特征的
一系列协调活动，以实现所要
求的进度、费用以及各功能因
约束性
素等特定目标。
目标性
项目与运作的比较
项目
运作
项目
运作
独一无二 有限时间
重复的
多变的资源需 稳定的资源需
求
求
无限时间（相 对）
柔性的组织
稳定的组织
革命性改变 渐进性改变
效果性
效率性
不均衡 目标间的冲突
教学目标
了解工程建设项目管理系 统，项目管理的基本原理 和过程懂得工程建设项目 管理的组织与发展方式；
掌握工程建设项目管理中 的目标控制原理、方法及 其应用；
初步具有应用本课程所学 知识解决工程实际问题的 能力。
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2．工程建设项目管理基础
本章提要
介绍了项目及项目管理的概念、 项目管理的知识体系，阐述了工程 建设项目及其管理的相关概念，论 述了工程项目管理的主体单位、工 作内容及其相互关系。
以便有效地进行管理控
项目开始时，项目利害关
制，并与执行组织的日 常运作联系起来。这些
系者对项目产品最后特点 项目阶段合在一起称为
和项目最后费用的影响力 项目生命期。
3
最强，而随着项目的进展，
这种影响逐步减弱。
4
项目开始时，成功
地完成项目的可能性最低，
因此风险和不确定性最高；
随着项目继续执行，成功
地完成项目的可能性通常
【案例2.1 】
项目管理结构体系
职能
机场发展指导委员会 政府的职能部门
独立的政策顾问 财政部门
机场核心计划下属委员会 新机场工程协调办公室
对项目负有全部的监督责任，协同政府采取一 些行动确保项目的顺利实施。 解决政策领域内的事务。 预算、控制并确保项目的整个财务状况。 监控和解决有关的技术问题 。 负责管理项目的实施。