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经营客运科科长岗位职责标准范本

管理制度编号:LX-FS-A13638 经营客运科科长岗位职责标准范本
In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior
Can Reach The Specified Standards
编写:_________________________
审批:_________________________
时间:________年_____月_____日
A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
经营客运科科长岗位职责标准范本
使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。

资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。

经营客运科长负责全科人员的工作安排及全站有关客运业务工作。

科长在工作中应保证全站的业务工作秩序组织严密,有条不紊,不发生漏洞,具体工作如下:
1、执行站长指令,按期完成站长交办的各项任务,负责全科人员的考勤及各种规定的业务记录;
2、负责抓好审核员、票据管理员的各项工作,保证各种帐目报表、票据准确无误;
3、负责处理本职范围内的各项业务,协调与运管部门业务关系,沟通客运业务,接待外站业务对口单位人员及个体车主,经常沟通业务情况;
4、按期提出业务培训计划,负责培训工作的组织落实和任务落实,不断提高站务人员的业务素质;
5、熟悉各项业务知识,经常了解各站的业务工作情况,对本站发车车型、时间、经营情况、车属、变更情况要做到了如指掌。

认真负责的向领导汇报和提高改进业务工作的措施和建议;
6、及时制止、处理突发事件,经常向主管领导汇报管理中存在的问题及车主、司乘人员的反映及问题;及时处理旅客来信来访和商务事故,划清责任,合理答复并妥善解决;
7、认真搞好各项原始记录和各个时期的报表统计工作;
8、负责协调国营、个体班车相互间的关系,解决司乘人员同站务员发生的矛盾及问题,协助驻站办处理违章违纪车辆;
9、要严格执行经济责任状各项条款(各项指标完成情况按责任状兑现),认真完成经济责任状中签订的各项指标。

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