网上作业选择题
1. 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（）。

A. 挫折
2. 计划工作的前提是（）。

B. 预测
3. （）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的
热点。

D. 彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》
4. 经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（）。

C. 案例教学
5. 领导的实质在于影响。

构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（）。

A. 品德、学识、能力、情感
6. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控
制的最高境界，即（）。

B. 前馈控制
7. 决策的第一步是（）。

D. 识别问题
8. “一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（）理论的观点。

D. 成就需要
9. M型结构又称为多部门结构，亦即（）。

B. 事业部制结构
10. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，
这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。

B. 职务轮换
11. （）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

C. 头脑风暴法
12. 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体
障碍中的（）原因造成的。

C. 选择性知觉
13. 人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。

A. 管理的实践性
14. 表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（）。

A. 积极强化
15. 组织制定业务层战略和职能战略的依据是（）。

C. 公司层战略
1. 决策的终点是（）。

B. 实施决策方案
3. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）
C. 西蒙
6. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种
领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。

C. 1-9型
8. 选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。

D. 最满意
10. 处理冲突策略中最有效的方法是（）
D. 解决问题
11. 常见的风险型决策方法有：（）。

B. 决策树法
15. 应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（）。

D. 高层管理者
1. 战略管理的基础工作是（）。

B. 预测
4. “凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。

D. 计划
5. 计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（）。

D. 制定计划
6. 关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（）。

C. 管理者的权力源自职位
7. 控制是一种动态的、适时的信息（）过程。