并要求其按本流程进行开发；
数模绘制 数模验证
16、 借用其它产品配件的应经客户的确认；
营销部长
3
17、 产品的设计应先根据客户的要求进行初步
设计，再据此建立产品、工装夹具、模具数
数模确认
字模型，并在电脑中对其进行验证，经确认 技术部长
后可开始二维图绘制，
18、 并同步开出《请购单》请采购部提供制作
产模工 品具夹 图图图 样样样 绘绘绘 制制制
件、模具、工装夹具、生产设施等确认无误
文工作模检检技
并经客户确认后，移交给相关部门，方可进
件艺业具验验术 归文文夹文器支
入正式生产；
类 存 档
件 移 交
件 移 交
具 移 交
件 移 交
具 移 交
持 服 务
37、 需向配套商提供的文件和帮助，须与配套 商进行统一，以本公司提供或确认的为准；
相关部门
主管
采购部负责对配套商的提供的产品和服务按
副总
二、产品和过程设计
7、 成立新产品开发小组，并确定小组组长； 8、 小组成员包括包括技术（通常是组长）、制造、
副总
采购、质量、营销等人员
9、 小组组长对各成员的职责进行确定，并组织
成员对客户要求，产品品质标准，所使用的
材料、制造的过程，成本等进行评估和确定；
10、 并综合考虑受限制的条件，以及需要客户 新产品开发
给予哪些帮助；对产品开发的进度进行确定； 小组组长
11、 对小组成员要负责的项目进行分工和要
求，做到各司其职、紧张有序；
12、 小组组长应将《新产品开发进度表》提供
给副总，并及时将项目的进展向副总报告；
13、 客户提供的财产（如图纸、电子文件、样
件、零配件、服务等）由营销部长负责分配 营销部长
到各相应部门进行管理；
28、 样件制作过程中，品保部应配合技术部对 品保部长
样件进行验证；
29、 在试制过程中，应随时对产品和制造过程 小组成员
的所有内容进行验证，并及时采取纠正措施；
确认送样
30、 样件经验证后由营销部向客户联系准备送 营销部长
样；
送样 4
31、 经客户确认送样后，按照客户规定的时间 送样，如需要由新产品开发小组的相关人员 陪同客户进行样件的试安装；
新产品开发 小组组长
ห้องสมุดไป่ตู้
流程
描述
责任人
4 客户反馈 纠正预防 样件确认
32、 新产品开发小组根据客户的反馈，对产品
和过程的相关内容采取纠正和预防措施，以 新产品开发
达到客户的要求；
组长
33、 如需要，可根据修正后的产品和过程设计 营销部长
再次制作样件，送客户试装，最终达到样件 相关组员
的确认；
四、产品和过程的确认
模具制作
工夹制作
23、 工装夹具的制作可同步进行工艺夹具和检 技术部长
验夹具的制作；
24、 在适当的时候可开出《请购单》要求采购
部准备样件制作所需材料，并请求生产协助；
成 落 工 检 样请
型 料 艺 验 件 求 25、 在模具和工装夹具制作的过程中，应随时
模 模 夹 夹 材生
具 具 具 具 料产
对图样进行验证，并及时纠正和预防不良；
新产品开发与管理
页 码： 第 1 页 共 4 页 生效日期： 2014 年 1 月 1 日
流程
描述
责任人
客户要求 新产品开发
验证小组 确定客户要求
评估客户要求 批准 项目
成立新 产品开发小组
明项品材进限客 确目质料度制户 职分确确确条帮 责工定定定件助
1
一、项目批准
1、在接到客户要求之后，营销部要组织成立新 营销部长
流程
描述
责任人
1
14、 技术部同步对产品和制造过程进行设计，
并充分考虑材料、部件、零配件、工艺等与
产品设计 过程设计
辅助设计
本公司现有材料、部件、零配件、工艺等的 技术部长
兼容性；并在适当时机，对产品的辅助项目
进行设计；
产模工制工作检 品具夹程艺业验 图设设设设设设 样计计计计计计
15、 需要配套商提供部件或辅助的（如外协件、 包装箱、标准件、表面处理等），应提供给配 采购部长 套商所需信息和帮助（样件、图纸、标准等），
试生产 试生产流程
34、 经客户的同意，按《产品试生产流程》进
行试生产；
相关部门
产过检辅
品 程 验 助 35、 试生产过程中，应随时对产品、制造过程、 主管
确确确确
认认认认
检验措施、辅助系统（如外协件、包装箱、
标准件、表面处理等）进行进一步的确认，
针对不良及时采取纠正预防措施；
生产前准备
五、正式生产（批量） 36、 在对图纸、工艺文件、作业文件、检验文
图样确认
计进行验证；
21、 图样绘制完毕后，新产品开发小组组长应 营销部长
组织相关人员（必要时可要求客户参加）对
2
图样进行评审，并对图样进行确认；
流程
描述
责任人
2
22、 经图样确认后，可进行模具的制作，如产
品不能落料成型在一幅模具中完成的，可先
制作成型模，待样件经过确认并将进入小批
量生产时，再制作落料模；
产品开发验证小组，
2、 验证小组对新产品的市场前景进行评估；
3、 对客户的要求进行确定； 4、 综合本公司实际情况对这些要求进行评估； 5、确定本公司的技术水平能达到客户要求的
验证小组 组长
后，可以批准该项目，并通报副总；
6、副总应对该项目进行全程跟踪，并随时协调 和解决生产中出现的问题，直至项目完成；
制 制 制 制 准协
作 作 作 作 备 助 26、 采购部在接到《请购单》后应及时将所需 采购部长
的原材料、零配件等准备到位；
三、产品和过程的验证和确认
样件制作
27、 制造部在接到生产协助请求时，应按要求
制造部长
3
及时安排好设备、人员、时间配合技术部进
样件验证 营销部 客户
过程验证 纠正预防
行样件试制；
模工 具夹 材材 料料 准准 备备
模具和工装夹具的材料； 19、 采购部在接到《请购单》后应及时将所需
的材料准备到位； 20、 制造过程的设计应根据客户对产品的要
采购部长
求，对场地，设备，生产设施，量检具，实 技术部长
数模验证
验设备、工艺流程、作业流程、检验流程等 制造部长 行进行设计，并在样件制作过程中对这些设 品保部长
正式生产
本流程的要求进行管理；
产品生产流程
38、 正式生产后由技术部提供后期技术支持， 其它部门相互协调、紧密配合、通力合作；
39、 正式生产按《产品生产流程》进行；