白酒促销员心得体会篇一:超市白酒促销员的心得体会超市白酒促销员的心得体会寒假期间本人在胜大超市仙河店开始为期十四天的白金酒促销工作。
现将工作报告展示如下。
一、见习所得白金酒属于贵州茅台集团旗下的产品产品种类繁多而在胜大超市仙河店销售的白金酒种类和价格如下表:在他人介绍和自己熟悉的过程中本人了解到白金酒属于白酒兼有保健功能。
所以小到五粮液集团的黄金酒、中国劲酒(保健酒)大到整个白酒销售中同价位的酒都是竞争对手。
白酒的牌子如此之多各种促销手段繁多(如降价买一赠一赠同品送赠品送超市购物卡等)让人眼花缭乱。
总之每逢过节都是酒水促销的绝好时机各个厂家都抓住时机迎接销售高峰。
从一月二十五日到二月七日腊月二十六是酒销售量的高峰。
本人认为出现这种平时销售量平平唯独腊月二十五、腊月二十六攀升达到高峰的情况与消费者的购买心理和天气状况等有关。
白金酒这种价位消费者购买主要是送给老人(经本人调研但凡是送长辈的以女方长辈偏多)、领导、好朋友等而用于自己品尝的很少。
有这种消费心理的人群他们在购买之前会进行各种比较并在送礼的前两天才选择购买所以会出现年前的销售高峰。
其次是天气原因。
今年天气状况有些恶劣雾霾和大雪交替出现顾客数量减少。
所以有的同行说这种天气把买酒的人都关在家里了。
而本人却不这么认为。
有需要才有购买那些所谓的“被关在家里”的消费者换句话就是购买欲望不强烈可有可无的购买心理属于易冲动消费型。
而白金酒这种价位不适合普通顾客易冲动购买的价格范围内所以这种不好的天气对白金酒的销售影响不大。
反而是这种天气阻挡了那些只会看而不会购买的顾客省去了促销员不必要的盲目介绍进而集中精力对在这种天气下依然选择出门看酒水的消费者进行重点介绍。
事实证明只要对白金酒有购买意向的最后都直接或间接的购买了。
二、所代售产品的优势:第一是保健型白酒市面上这种酒的种类不多竞争相对少有自己广泛的市场。
第二礼盒的品种多价位多可以满足各种购买需求的消费者。
第三包装简约不浮华使消费者更注重产品本身的价值符合时代潮流。
三、见习心得和建议第一礼盒的销售情况好于单支而在礼盒销售中白金一品酒礼盒(278元)销售的最好其次是茅台不老酒牌礼盒(328元)和珍品酒礼盒(418元)。
这说明大众消费多数以价格实惠而且品质高的产品为首选。
第二在做促销员期间本人发现了一个有趣的现象就是刚开始看到白金酒的价格感觉有些贵。
可是过几天当熟悉了这份工作后自己惊奇的发现这个价格在自己脑海里就是一组数字没有刚开始价格的观念了。
价格这种东西在销售者的嘴里很轻飘的就能说出来可是在购买者的心里却是一再斟酌。
所以销售者在推销该产品时一定要站在购买者的角度换位思考尽管销售者已经对自己所销售的产品价格麻木但还是要尽量克服。
建议:在产品方面:第一加大宣传力度提高形象。
很多人说黄金酒的知名度高原因之一就是广告做的多不能不说广告的巨大影响力。
像当年的脑白金广告尽管消费者不认同可是该产品却深入人心当人们有此类产品的购买欲望时最先想到的就是它。
还有现在的加多宝广告又多又密集试图洗去人们长时间对王老吉的印象的确起到了一定效果。
由此可见媒体的影响力。
通过借助普通消费者接触最多的平台使消费者对该产品产生兴趣有兴趣才有购买愿望这样才会有更大的市场潜力和销售潜力。
第二推出一款新的礼盒。
这款礼盒要比黄金酒最便宜礼盒的价位(据我所知是238元)低一点因为当顾客有此类产品的购买愿望时价格对比肯定是少不了的。
这款产品的出现就是为了占领那些“犹豫不决想买又嫌贵”的顾客的市场份额。
第三加强该产品的密封。
如部分顾客在购买酒水时会有意无意的拿出礼盒里的酒水观赏而该产品密封简易易漏影响销售。
在管理方面:第一人员的管理。
对长期促销员要有培训要让促销员在掌握促销手段的同时产生自豪感并将这种自豪感传递给消费者只有高品质的产品才能传递这种情感。
对于短期促销员也要做简单培训比如告知该酒的特点以及与竞争对手的不同之处使之在最短的时间内掌握促销词。
第二赠品的管理。
在销售终端的我发现赠品的发放混乱。
而部分顾客在选择商品时很重视赠品的质量因为绝大数消费者想将赠品留给自己使用。
建议该厂在生产产品的同时将赠品一起附赠。
或者让消费者在购买的同时填写促销员手中的赠品发放表方便管理。
篇二:白酒销售心得体会某某学院商学院白酒实训心得体会11级市场营销二班___2021年9月16日通过这次的实训我认为我学到了很多。
虽然我们的成绩不理想、不好。
但是我认为我们并没有失败只是暂时的不成功而已为以后的成功我总结了以下几点:一要找准自己的定位在这次实训中我们担当着重要的角色:1.企业形象的代表者2.产品信息的传播沟通者3.消费者的生活和消费顾问4.为顾客服务的企业大使5.连接企业与消费者之间的桥梁作为一个白酒促销员我必须是:1.主人/使者我欢迎顾客的到来热情的问候他们尽力满足他们的饮用要求。
2.公司的代表我是公司的桥梁我的言行举止代表公司的形象我对顾客销售点同事的举止和外表必须得体。
3.专家我有良好的白酒知识对白酒有比顾客更丰富的认识但必须谦虚。
我可指出不同白酒之间的差异教顾客如何品味白酒。
4.促销员促销和销售白酒。
劝说顾客促使饮用其它品牌白酒的顾客接受我们的白酒。
5.市场的信息反馈者将竞争对手的动向销售点需求和新发展等信息反馈回组长。
二、我们要达到基本素质的要求促销是一门很深奥的学问要成为优秀的促销人员必须经过长期的专业训练要精通心理学、营销学、表演学、商品学、人际沟通等知识同时还需要具备一定的基本素质:敬业的精神充沛的体力工作的热情明朗的个性谦虚的品质责任感创造性易于亲近自信诚实上进心冷静细致的观察力良好的记忆力不屈的精神以上素质是一个优秀的促销人员应该具备的在实际生活中没有任何一个人是十全十美的并不是所有的人都能具有上面的全部但有三点是一个促销人员应该具备的基本素质:敬业精神、责任感、上进心。
从公司的角度来说希望促销人员具备以下能力:1.积极的工作态度2.饱满的工作热情3.良好的人际关系4.善于与同事合作5.热忱可靠忠实于公司6.独立的工作能力7.具有创造力8.充分了解白酒的相关知识9.了解洞悉消费者的真正需求10.达成业绩目标11.服从管理人员的领导从消费者的角度来看受欢迎的促销人员有以下特点:1.外表整洁2.有礼貌和耐心3.亲切、热情、友好的态度、乐于助人4.能提供快捷的服务5.能回答所有的问题6.传达正确的信息介绍产品所有的特点7.关心顾客利益帮助顾客做出正确的商品选择8.耐心地倾听顾客的意见和要求9.记住老顾客的喜好正所谓智者千虑必有一失愚者千虑必有一得。
我相信不管我是智者还是愚者都会一步一步慢慢的走向成功。
篇三:促销员体会“白云边”推销体会做为一名在“白云边”从事推销工作多年的推销人员一直以来我认为在推销中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。
经过这几年的努力与奋斗也得到了一些体会。
一、推销产品要有信心我觉得一名合格的推销员首先要具备充分的自信只有对自己充满信心才能消除面对客户的恐惧才能给自己一个清晰地思路把产品通过流畅的语言推销给客户。
一是在自身形象上要有自信只有对自己自信了才能有足够地勇气去面对形形色色的客户。
任何人不可能一生就天生丽质而且我们所面对的每一个客户的审美观点不一样俗话说“三分长相七分打扮”因此在工作中或面对客户时我们要注重仪表在着装打扮上结合自身形象扬长避短让自己在精神、气质展示最佳。
二是对所推销的产品要自信要相信“白云边”系列酒无论是品牌、口感、销量、客户的认可度在同类产品中永远都是最好的同时除全面掌握了解“白云边”系列产品外我们也要选择了解1-2中卖场中竞争较为激烈的同类产品的相关信息找准切入点进一步增强推销产品的信心做到能够游刃有余去觖决推销过程可能出现的各种问题满足不同客户和不同需求。
不为推销失败找借口不为拜访失败而抱怨我坚信只要对自己有信心、对产品有信心那我们已经成功了一半。
二、确定对象有目标虽然中国有着“无酒不成宴”习俗但随着人们生活物质水平的不断提高各类“富贵疾病”的相继出现客户待客的酒文化也发生微秒的变化人们饮食习惯由过去的“物资满足型”向现在的“健康舒适型”逐步在转变单一的酒店卖场推销已不适应该形势发展的需要因此我们需求转变推销策略在保障客户卖场面对面推销的同时确定一些重点客户向团购型推进来确保我们的市场占有份额。
一是在面对面推销时要学会察言观色深入了解客户心理活动和准确判断客户看准在接待中能起确定因素的人然后根据客人招待规格能迅速准确定位所推荐的产品按照中国人的习惯在定位产品中力求提供3种同品牌的产品供客户选择。
二是建立良好的客户关系网络对在日常推销过程中确定的重点客户对象要定期进行礼节的拜访形成良好的关系网络逐步向团购型拓展发展一家巩固一家。
三是热情服务有保障在同行业激烈的竞争中我们能想到的别人也想到了我们能做到的别人也做到了要学会创新服务方式以热情周到的服务为每一位客户服好务。
一是接待要热情在酒店各卖场对无论是否选择“白云边”产品的客人都要笑脸相迎力所能及为客人提供方便;对已确立的重点客户更要积极主动大方服务。
二是派送要快速对新老客户提出的产品派送要求一定要做到快速送达特别是高端用户。
“锲而舍之朽木不折锲而不舍金石可镂。
”这句话说明了成功是需要一种精神的。
推销人员就需要这种意志要有不达目的绝不罢休的信念才有机会走向成功。
推销是条漫长又艰辛的路不但要保持冲劲十足的业务精神更需秉持一贯的信念自我激励自我启发才能坚持到底渡过重重难关走向最终的胜利。