营销策划的基本程序
营销策划使企业能更好地定位于市场
现代的营销策划,基本任务是要找到市场的空档,为企业 确立一个生存和发展的空间,并根据这样的市场定位开展营销 活动。有时候,优秀的营销策划能创造新的需求,发掘新的市 场,这在当今的营销活动中已屡见不鲜。
例如:在微客厂家纷纷退出的情况下,奇瑞公司通过市场细 分,将“QQ”准确定位为——“年轻人的第一辆车在以下几点 :
1、营销策划是对未来环境判断并对未
来作安排的行为。因此营销策划是对未来 营销活动进行策划和安排的一种超前行为。
2、营销策划是一种判断。凭借现实世界的各种资料,进行 抽象思维,通过一定的逻辑推理和创意,形成对未来的预测。
3、营销策划也是一种安排,这是“计划”的意思,营销人 员要通过一定的方式将判断付诸行动,形成可操作性计划方案 ,使创意这一闪光的火花在安排和计划中发出耀眼的光。
综合以上两点,我们可以给出营销策划的定义:
营销策划是指为整个企业或为企业的某一商品或为企业的
某一次营销活动做出计策谋划和计划安排,是对企业将要发生
的营销行为进行的超前决策。
要准确的理解营销策划的定义,首先要掌握营销策划的 要点:
■营销策划是一种超前决策。 ■营销策划是集策略性和技巧性为一体。 ■营销策划是解决营销过程中的创意思维。 ■营销策划是杰出的创意× 实现的可能性=最大的预期效果。
营销策划能使营销活动变得有计划
营销策划含有一定的计划性,它中间包含有一定的计划方 案。一旦确定了未来营销活动的计划方案,企业的营销活动就 变得有序,未来营销操作也就有计划可依,从而使整个营销活 动有条不紊。
例如:有家矿泉水公在没有没有计划,没有目标的情况下 ,就像无头的苍蝇,到处乱撞,浪费了大量的资金和时间。
3、创造性的想象,这是创造性思维的重要环节,它不断创 造着新表象,赋予抽象思维以独特的形式。
4、独特的知识结构,是创造性思维的基础。
5、活跃的灵感,是突破的关键,产生意想不到的效果。
策划的过程其实就是创造性思维发挥的过程,或者说 是创造性思维与策划活动的结合过程。创造性思维是策划 生命力的源泉,它贯穿策划活动的方方面面和策划过程的 始终。
三、营销策划的作用
营销策划能使企业从劣势走向优势
企业在市场活动中,冒着种种危险,接受种种挑战,难免 会在某些时候处于劣势,处于竞争中的不利位置。这时就需要 一个完整、系统的营销策划,使企业绝处逢生,化劣势为优势 。
例如:艾科卡巧妙利用克莱斯勒这个甚至关系到美国国际 形象的名牌效应。挽狂澜与既倒,扶大厦之将倾。
2、价格策划
价格是企业和消费者敏感的话题,成功的价格策划能激发 消费者的购买欲望,为企业带来利润。
3、渠道策划 产品从生产者到消费者的过程是通过分销渠道实现的。成 功的分销渠道策划可能会给企业带来滚滚财源。
4、促销策划 促销是营销组合之一,它的利用可以极大地促进销售,它 包括公关策划、广告策划、商场促销策划、推销策划。 例如:清乾隆皇帝微服私 访,在一家店铺中吃了些烧麦, 感觉良好。第二天,派太监送 一匾额:“都一处”,意为京都 独一家。店主获知昨晚乃皇帝 在此就餐,就赶紧命人挂上该
营销策划能在一定程度上降低营销费用
任何一次营销活动都需要投入大量的营销费用,而如果进 行营销策划,则能够对费用的支出做最优化组合安排,从而避 免盲目活动所造成的巨额浪费。
例如:加拿大的普拉特公司以营销人特有的眼光,深入挖掘 “兔子撞到飞机发动机后,飞机只是抖动了片刻,原来只是使 螺旋桨受了点损伤,飞机平安地降落地面了。”这一事件的经 济价值,不仅取得了良好的宣传效果,还节约了营销费用。
营销策划的基本程序
2020年4月19日星期日
第一节 营销策划概述
一、营销策划的定义
营销策划的定义有广义和狭义之分。
广义的营销策划定义实际上超越了传统的现代营销策划思
想,即4P+2P+1S+1C。立场已经从企业本身扩大到社会的各种组 织。
狭义的营销策划属于传统策划思想,即传统的4P公式。它
是以营销策略策划为核心的营销组合策划,即产品+价格+渠道+ 促销。
创造性
策划是创造性的思维活动。创造性思维是一种复杂的辩
证思维过程,它具有不同于其他思维的特征。这主要体现在:
1、积极的求异性,创造性思维往往表现为对常见的现象和 权威理论持怀疑、分析的态度,而不是盲从和轻信。
2、敏锐的洞察力,在观察过程中,分析事物的相似与相异 ,发掘事物之间的必然联系,从而作出新的发现和发明。
四、营销策划的内容
营销策划的内容十分广泛,按照不同的分类标准可以 分为不同的类别,但其内容主要包括营销组合策划、营销 定位策划、企业形象策划(CI)、服务营销策划、网络营
销策划等。
•营销策划
•定位策划 •服务营销策划
•组合策划 •网络营销策划 •企业形象策划
•产品 •价格 •渠道 •促销
营销组合策划
二、营销策划的特点
主观性
虽然,营销策划所依据的信息都是客观的、现实的。但经 过了人脑的思维加工,就有了主观的烙印,表现为:
1、不同个体对同一个信息的认识是有个体差异的。 2、不同个体对同一信息的处理也不同。 3、在不同的情景下,同一主体对同一事物有不同的看法。 4、同一个体对同一信息处理在不同的情景下也会不同。
例如:格兰仕公司在“非典危机”即将来临之际,以超 前的眼光和融会贯通的谋略进行有效的策划,最终将危机 变成潜在的商机。
复杂性
营销策划是一项系统工程,是一项要求投入大量智慧的高 难度脑力劳动,是一项非常复杂的智力工作。这主要体现在:
1、营销策划需大量的知识和直接经验的投入。 2、营销策划需要大量的当前知识和直接经验,因为: (1)营销策划过程是一个动态的过程,需要与当前的形势 和环境相适应,而非纸上谈兵。 (2)营销策划需要进行庞杂的信息处理。 (3)营销策划是一项复杂的高智慧脑力操作。
营销组合策划是指传统的4PS及其策略策划,即产品 策划、价格策划、渠道策划和促销策划。
1、产品策划 产品策划包括产品的开发、设计、品牌、包装、商标、管 理等一系列的策划。企业搞好了产品策划,就等于成功了一半 。 例如:空中客车飞机不求在开发产品上全面开花,而是针 对亚太地区设计的特色策划使企业获得宝贵的市场份额。