新增客户数量
10
考核标准为个，每少1个，扣分，低于个，该项得分为0
客户满意度
10%
考核标准为分，每少1分，扣分，低于分，该项得分为0
网络销售主管工作能力考核表
考核指标
评价要点
评分等级
1（分）
须提高
2（分）
合格
3（分）
较好
4（分）
好
5（分）
优
组织能力
有效组织下属员工开展网络销售工作，努力完成销售任务
沟通能力
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
积极与下属员工沟通，确保网络销售工作的顺利进行
专业技能
掌握网络销售技巧、销售管理等方面的知识，具有丰富的网络销售管理经验
网络销售主管工作态度考核表
考核指标
评价要点
评分等级
1（分）
须提高
2（分）
合格
3（分）
较好
4（分）
好
5（分）
优
工作积极性
喜欢网络销售工作，积极想办法解决工作中遇到的问题
责任感
知错就改，尽职尽责
重视员工
定期对网络销售人员进行技能培训，促进其技能提升
四、考核实施
1．考核关系
网络销售经理对网络销售主管进行考核，人力资源部相关人员予以配合，考核结果上报销售总监审核，总经理审批后生效。
2．考核实施程序
（1）网络销售经理组织相关人员根据网络销售主管的实际工作表现，对其进行评估，并将结果汇总上交人力资源部。
E（60以下）
评定标准
优
良
一般
基本合格
不合格
2．培训与发展
（1）考核等级为A级的网络销售主管，参加晋升培训，考试合格者可申请职务晋升。
（2）考核等级为B级和C级的网络销售主管，有资格享受公司安排的能力提升培训。
（3）考核等级为D级的网络销售主管，可以申请参加相关培训，经人力资源部批准后参加。
（4）考核等级为E级的网络销售主管参加工作技能培训，未通过培训者被降职。
网络销售主管绩效考核方案
方案名称
网络销售主管考核方案
受控状态
编号
一、考核目的
1．作为网络销售主管薪资调整、绩效工资发放、职务调整的依据。
2．帮助网络销售主管改进工作方式，提高工作效率。
二、适用范围
本方案适用于网络销售主管的考核工作。
三、考核内容
对网络销售主管的考核，主要包括工作业绩、工作能力、工作态度三部分，满分100分，其权重设置分别为：工作业绩70%、工作能力15%、工作态度15%。其具体评价标准如下列各表所示。
网络销售主管业绩考核表考核指标权重（来自）评价标准评分
网络销售计划完成率
25
考核标准为100%，每减少%，扣分，低于%，该项得分为0
搜索引擎登录数量
20
考核标准为个，每少1个，扣分，低于个，该项得分为0
销售货款回收率
20
考核标准为100%，每低%，扣分，低于%，该项得分为0
网络销售费用控制率
15
考核标准为%，每增加%，扣分，超出预算，该项得分为0
（2）人力资源部将考核结果于考核结束后的5日内报销售总监审核、总经理审批。
（3）人力资源部于审批结束后的5日内将审批结果反馈给网络销售经理，由网络销售经理与网络销售主管进行绩效面谈。
五、考核结果应用
1．考核等级
考核等级划分表
考核等级划分
A（90～100）
B（80～89）
C（70～79）
D（60～79）