电视会议常见问题集
开机无启动音
原因分析:音频设置中音效大小为0
解决方案:操作遥控器在“系统配置->音频设置->音效大小”中利用遥控器上的“右方向”键将音效设为2或3
开机无界面无本地画面
解决方案:
开机有本地画面无界面
遥控器电池电量不足,更换遥控器电池
开机有界面无本地画面
原因分析:终端视频源选择不正确
解决方案:通过遥控器正确选择视频源:按终端遥控器上“MENU”键,出现菜单界面->系统系统配置->视频输入->选择输出接口。
作音频自环操作没有声音
问题描述:(音频自环:“菜单界面->诊断->本端自环->音频自环”)
(取消音频自环:“菜单界面->诊断->本端自环->断开本端环回”)
解决方案:
入会后不能听到其他会场声音解决方案:
入会后有持续噪声
原因分析:会议中有某个或几个会场有较大背景噪声,如空调声刚好吹在MIC上等
解决方案:规避措施:主席会场操作人员在RMCC控制软件上“活动会议在会场列表中选中会场逐个进行闭音操作,找出产生噪声的会场,将其闭音,再将其他已闭音的会场开音。
解决措施:请引入噪声的会场注意会场秩序或关掉噪声源等
遥控器失灵
解决方案:。