第五章 态度的形成与转变
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一、态度的定义与分析
1.定义：态度是个体对任何人、观念或事物 比较稳定的心理倾向，它包括认知、情感和 意向三个成是有一定对象的。 第二，态度是比较稳定的，能够持续一定的时间 而不改变。 第三，态度是一种内在的心理倾向，它存在于个 体自身内部。 第四，态度是具有一定的结构的。
效应、过度理由效应） 4、角色扮演与改变主客体相互作用方式 5、自我防御回避原则与渐进策略
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逆反心理： 泛指个人用反向的态度和行为来对外界的劝导作出
反应的现象。
超限逆反 、自我价值保护逆反 、 禁果逆反
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（二）认知平衡理论(海德，1958）人类普遍有一种
平衡、和谐的需要，不喜欢不平衡状态。一旦在认知 上有了不平衡，就会从心理上产生紧张和忧虑，从而 促使主体按照“费力最小原则”将认知结构向平衡和 和谐的方向转变。 (三)态度分阶段变化理论（凯尔曼，1958） （1）服从（2）认同（3）内化
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二、态度的功能
金盛华： （1）态度对社会理解的影响 （2）态度的记忆过滤效应 （3）态度的自我价值保护作用 （4）态度的激励作用 卡茨（态度的功能主义观点）： （1）利益功能 （2）自我防御功能 （3）价值表现功能 （4）认知功能
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二、态度的形成
（一）学习因素: 人们可以像获得知识那样获得态度态度。
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一、态度改变情境模型 二、态度改变的方法
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四、 态度改变的影响因素
谁 劝说者变量
权威性 可信性 劝说者的吸引力
什么
信息变量 差异性 情绪性 组织性
对谁 信息接受者 变量 智力、性格 原有态度 心理免疫
情境：强化作用、预警、分心
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五、态度改变的方法
1、提高说服的效果 2、参照群体的引导 3、通过改变行为实现态度的改变（理由不充分
（人们通过学习而形成的。） 学习理论认为有三种方式会引起态度的形成
与改变：（1）联想 （2）强化 （3）模仿
（二）情感因素 （三）认知因素 （四）文化因素
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三、态度改变的理论
（一）认知不协调理论(费斯廷格,1959 )：人类具
有一种“一致性需要”，如果个体的观点或信念出现 不一致或不协调时，即出现认知失调时，内心就会有 不愉快或紧张的感受，就力求通过改变自己的观点或 信念，获得一致与协调，以达到新的平衡。