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总经理个人工作总结及个人工作规划


感谢大家
——在任职5个月日子里的感言
人心太浮躁。也许进行工作总结的此刻,我们才会真正静下心来审视自己—— 回忆过去,思考现在,展望未来。 在申通短短4个月的日子里,我经历了太多太多,今天在写工作总结时,我突 然发现,自己这收获颇丰,从航空部到监察部,一路走来,熟悉了公司业务的工作 流程,朝夕相伴了更多的朋友、同事,适应了新的工作环境,摄取来来更多的新知 识、新术语、新业务、新技能、新思想…使我自身有了很大突破,向多方向发展。 感谢公司,给我提供施展才华的舞台;感谢经理,给我关怀和培养; 感谢同 事,给我工作中的协作与帮助;感谢2011年陪伴在我身边的所有人,是你们在一点 一滴中改变着我,也改变着我的职业和生活发展方向。 我将一如既往热情饱满的投入到每一天的工作、学习和生活中。相信:百分耕 耘,百分收获!
撰写文案类
关于市场调查报告; 市场部考察报告;
宣传部宣传报告;
财务部报告;
撰写报告类
目录
引 言(岗位基本情况介绍) 工作总结(监察部业绩) 对目前工作的理解与认识 个人工作不足及改进建议 工作目标和计划 个人职业发展规划 结束语
对目前工作的理解和认识
理解 与 认识 认清自己 做好参 谋 协调关 系
引言(岗位基本情况)
宣传部
2013年
市场部 ▲
12月1日

10月21日
关了部工作
1.处理办公室日常事务; 2.协助经理建立部门工作制度(部门制度、监察作业标准);
4.协助经理做好网点公司、中转部的考察报告撰写和参考工作。
目录
引 言(岗位基本情况介绍) 2010 工作总结(管理部业绩) 年工作总结(工作业绩) 对目前工作的理解与认识个人工作不足及改进建议 工作目标和计划 个人职业发展规划 结束语
工作目标和计划
日常管理
日常事务
1.做好办公室卫生工作,营造舒适环境。 2.做好日常工作,确保工作顺利进行。
公文起草
管理体系
3..做好办公室的安全措施(断电、关窗、锁门等)。
文化体系
工作目标和计划
日常管理
公文起草
1.坚持每天浏览各部门工作细 则
2.做好市场报告及信息收集工作
公文起草
管理体系
3.关注会员更新状态,做好工作制度改进 4.做好会员上班工作,并做好回访
五要注意自身形象,起好表率作用。加强自身修养,注重自我形象塑造,工作
中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为 人处事,并善于“换位思考”。
六要努力营造融洽的工作环境。同事之间和睦相处,遇事冷静对待,工作中, 互相学习,取长补短,以协作把工作做好为前提,努力营造和谐融洽的工作 氛围,搞好团队配合。

工作总结(管理部业
2013.10.01——2014.1.05 管理部
撰写文案类
市场部、宣传部(流程图); 分配流程; 财务检查; 市场考察事项; 市场考察注意事项; 业绩奖励表;
撰写报告类
绩)
工作总结(监察部业
2013.10.01——2014-01-05 监察部
关于兼职服务费用的事件报告;
工作总结及工作计划
总经理:xxxx xxxx年xx月
目录
引 言(岗位基本情况介绍) 工作总结(管理部业绩) 对目前工作的理解与认识 个人工作不足及改进建议 工作目标和计划 个人职业发展规划 结束语
引言(岗位基本情况)
市场部
2013年
宣传部

12月1日

10月21日
市场部工作
1.开拓市场,找有利的资源; 2.积极完成各项工作; 4.熟悉宣传部作业流程; 5.参加市场调查的培训。
个人职业发展规划——我想做什么
第五阶段:管理战略 第四阶段:管理流程 职业发展的五个阶段 第三阶段:管理工作
第二阶段:自我管理 第一阶段:经验积累
目录
引 言(岗位基本情况介绍) 工作总结(监察部业绩) 对目前工作的理解与认识 个人工作不足及改进建议 工作目标和计划 个人职业发展规划 结束语
结束语
文化体系
工作目标和计划
日常管理
管理体系
1.建立完整的会员工作标准 2.建立管理体系
公文起草
管理体系
3.建立部门的计划管理机制和绩效考核机制 4.建立部门会议制度和报表体系
文化体系
工作目标和计划
日常管理
文化体系
管理体系
公文起草
管理体系
部门文化
会员文化
文化体系
1.建立部门工作文化体系、监察文化制度;
目录
引 言(岗位基本情况介绍) 工作总结(监察部业绩) 对目前工作的理解与认识 个人工作不足及改进建议 工作目标和计划 个人职业发展规划 结束语
个人职业发展规划——我会做什么
个人的 SWOT 分析
• 优势(S)
– – – 正确的价值观 擅长写作、策划、总结 具有吃苦、实干精神
• 劣势(W)
– – – – – 过于理想化 主观意识过强 人际沟通能力不强 工作经验不足 积极了解会员心里
,发挥1+1+1=111的放大效应。
提高思想 理解能力
• 提升硬化的思维方式,抓住要点问题,站在
一个高度,全面的、一分为二的看待工作中 的人与事。
•提高对事、人的认识能力和辨别力,遇事要 善于变通,提高与外界的沟通能力。
提升做人 做事艺术
目录
引 言(岗位基本情况介绍) 工作总结(监察部业绩) 对目前工作的理解与认识 个人工作不足及改进建议 工作目标和计划 个人职业发展规划 结束语
目录
引 言(岗位基本情况介绍) 工作总结(监察部业绩) 对目前工作的理解与认识 个人工作不足及改进建议 工作目标和计划 个人职业发展规划 结束语
个人工作不足及改进意见
促进沟通 与交流
• 改善自我封闭心理,促进和同事的沟通与交流
,营造融洽的氛围,积极宣传。
加强团队 协作
• 主动提出自己想法,要加强团队协作与互助
一、要认清自己,处事有原则。找准位置,找准工作的立足点、切入点、着力
点,,围绕着中心工作,上协调领导,下联系同事,要把握所应扮演的角色,把握好 工作分寸,工作要到位。
二、要耳聪目明,作好参谋工作。搞好信息、决策、监查服务。及时地捕 捉信息,准确地搞好反馈。善于发现问题,认真分析问题,给领导解决问 题提供决策参考,制订决策备选方案。决策制定后要采取有力措施抓落实, 并及时搞好检查,搞好落实情况反馈。
三、要善于协调关系,作好各部门之间的“润滑油”。协调好上下的关系。 对上:要尊重,要理解,要分清主次。在实际工作中,要把握分寸,坚持 原则,按章办事,协调好内外关系。
对目前工作的理解和认识
理解 与 认识 高效快 捷 塑造形 象 融洽氛 围
四要高效快捷处理事务。有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行, 明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。
结束语
心态决定状态,状态决定成败!对工作 室要有责任心,对工作要有恒心,对同事要 有热心,对自己要有信心!做最好的自己! 以上就是我近5个多月在公司工作的总结, 请各位同事批评指正,希望我能迅速成长, 为工作室的发展付出更大力量!
• 机会(O)
– 拥有相对宽松工作、学习环境 – 自我提升空间很大 – 通过学习可以改变自己
• 威胁(T)
– 自我信心不够 – 做事缺乏勇气 – 底气不足
个人职业发展规划——环境允许我做什么
1.提高自我学习能力,学会自己做事; 2.敢于接受工作挑战性;
3.把握学习和训练机会,扩大交际,提高沟通能力; 4.多与有经验的人请教工作生涯经验,虚心学习,积累工作技巧; 5.自我学习,努力提高自己,为自己增添能量;
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