一、客户介绍
Inditex集团(IN dustrias de DI seño TEX til, S.A.，简称INDITEX)，是西班牙排名第一，世界四大时装连锁机构之一，(其它三个为美国的休闲时装巨头GAP、瑞典的时装巨头H&M、德国的平价服装连锁巨头C&A)。

Inditex旗下拥有ZARA、Pull and Bear、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、Zara Home、Uterque、Zara Kids服装品牌，ZARA是其中最成功的，被认为是欧洲最具研究价值的品牌之。

Inditex集团成立于1963年。

40多年间，这个由服装商人阿曼西奥·奥尔特加·高纳（Amancio Ortega Gaona）一手打造的企业成为世界服装行业的一颗耀眼明星。

在全球七十多个国家拥有4,430家分店（2009年7月31号数据），其中ZARA这个品牌占有1,341家分店。

Zara的本领是它是全球唯一的一家能够在15天内将生产好的服装配送到全球850多个店的时装公司。

ZARA可算得上是“抄版大王”，在战略上采取了快速、敏捷、多品类、小规模、大终端的竞争战略。

ZARA用3000万美元重组其信息系统；通过收购，将1200家生产企业变为自己的战略联盟；招募了480人的庞大的设计师队伍，这些设计师的一个别名应叫“抄版员”；同时在巴黎、米兰、纽约等时装时尚发布地建立了完备的时尚情报站。

通过这样的战略部署，全球任何一个地方最时尚的时装款式出来，她都可以在五天内生产出产品，推向市场，并且可以在竞争对手推出同样款式的五天内，把所有的同类产品全部下架。

这保证了ZARA喝到的永远是“头啖汤”，永远可以引领时尚潮流。

现在，这家公司已经打破了其他企业设计师主导企业未来的境遇，占领了中高端35%的市场份额，跻身世界100强著名品牌行列。

当西班牙王储Felipe和Letizia Oritz Rocasolano小姐于2003年宣布订婚时，这个即将为人妇的女子以一套时尚的白色裤装吸引了众多人的目光。

短短几周之内，有上百名欧洲妇女身着同样套装出现在林荫道旁。

这让你不得不感叹这个世界时尚潮流传播速度之快，更无法不对一个敢于蔑视习俗，引领时尚风潮的西班牙品牌Zara 脱帽致敬。

与时装界惯于采用的依靠时装发布会推广品牌不同，Zara总是先研究消费者的购买倾向，然后以迅雷不及掩耳之势推出满足其需求的时装产品。

在一次次的思索、揣摩直至推出成品的全过程中，Zara无疑走在了前面，现在的Zara是Inditex公司最具价值的品牌。

而手握八个知名服装品牌的Inditex公司，则毫无悬念地跻身于西班牙最大商业奇迹之一。

ZARA
ZARA(/)是西班牙Inditex集团旗下的一个分公司，它既是服装品
牌，也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。

1975年，学徒出身的阿曼西奥·奥尔特加在西班牙西北部的偏远市镇开设了一个叫ZARA的小服装店。

而今，昔日名不见经传的ZARA已经成长为全球时尚领先品牌，它的身影遍布全球60余个国家和地区，已经有数家zara中国官方店，从全球来看门店数已达1000余家。

Pull and Bear
Pull and Bear（）是由 Inditex 集团在 1991 年创立的品牌。

品牌自创建伊始，便致力于满足年轻人的时尚需求，以引领便装、休闲装的潮流而闻名。

Massimo Dutti
Massimo Dutti（）成立于1985年，在1991年被Inditex收购。

Massimo Dutti 为男士、女士和儿童提供高质量的国际时装，系列包括优雅知性的都市时装和休闲便装等各类型服装。

Bershka
Bershka（）于1998 年 4 月创立，是一个拥有全新时装概念的连锁店铺。

其设计理念是时装、音乐和街头文化的融合体。

Stradivarius
Stradivarius（）是Inditex 在 1999 年收购的一家连锁店，它为年轻女性群体带来设计、面料和饰品方面最前卫的时尚。

摩登宽敞的店铺内为顾客提供了类别广泛的服饰饰品系列，其风格年轻休闲并且极富想象力。

二、招聘职位及相关要求
主要招聘的职位：各个品牌的responsible；
除ZARA之外其他品牌的deputy mgr
responsible（管理培训生）职位要求：
1、英语流利，能用英语进行沟通和表达；
2、对服装时尚感兴趣，希望在零售行业长期发展，形象气质佳；
3、学历本科以上（含本科）；
4、倾向有海外留学经验并在留学期间做过part-time，或者国内读书有过零售行业工作经验。

deputy mgr（副店长）职位要求：
1、学历本科以上（含本科）；
2、有一年以上零售行业经验。

含服装、超市（服装部门）、外资商场、餐饮连锁等，或有海外留学经历，并在留学期间有过服装零售经验；
3、热爱服装行业，希望在零售行业长期发展；
4、英文流利，形象气质佳，能适应较大工作压力。

Responsible 职位发展路径：
Responsible——session mgr——deputy mgr——store mgr——area mgr
三、responsible详细职位信息
职业发展方向
responsible-section manager-store manager-regional manager方向发展。

从而先负责部门，再负责整个店面的运营，到最后负责整个区域的运营。

随着中国市场的拓展和开发，门店数量将会大幅的增长，所以，晋升的机会非常的大。

培训与实习
Responsible入职后4-6个月主要是公司培训和在店铺实习，实习的工作是做店员的工作，每个岗位都要历练过，6个月后review 业绩，表现好的会升迁，逐步发展为店铺的管理人员。

通常入职后前两周左右的时间在店铺内做sales的工作，熟悉服装陈列摆放、customer service 等最基础的店铺工作，之后是training responsible，会有店长或者其他人带着一起熟悉店内finance、logistics、management等，这个过程中需要自己快速熟悉店内工作流程，并在逐渐成熟的过程中开始承担起management的角色。

上班时间
店铺上班分为三个班次：
早班：10：00-19：00
中班：12：00-21：00
晚班：14：00-23：00
中间有一个小时休假吃饭
薪水和福利
年薪：4-6万（分13个月发放），外加奖金
福利：1年12天带薪年假，按国家规定买社保公积金，节假日加班享受国家规定的加班费。