一、 社交礼仪文书概述
一、社交礼仪文书的概念
社交礼仪文书是指人们在处理公 共关系和进行社会交往活动时所使用 的用来表达礼 节、表情达意的文书。 按照性质和作用的不同，社交礼仪文 书通常可以分为聘邀类、交往 类、庆 贺类、哀祭类等。
礼是中国人生活的一种态度，代代相传，进 而形成了 “礼俗”。社交礼仪文书的源头 可以追 溯到古代实用文。社交礼仪文书的成功写作和恰 当运用，有助于传播信息、增加了 解、沟通情感、 密切关系、美化组织、塑造形象，最终产生广泛 的社会效益和良好的经济 效益。因此，学习社交 礼仪文书具有积极的意义。本书选择其中重要的 几种加以介绍。
知识目标
➢ １.掌握社交礼仪文书的概念、格式，理解其特点，了解其应用范围。 ➢ ２.重点掌握求职信、简历、演讲稿、感谢信、慰问信的写法。 ➢ ３.揣摩例文，了解其他几种社交礼仪文书的写法。
项目四 社交礼仪文书
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第一讲 社交礼仪文书概述
一、社交礼仪文书的概念 二、社交礼仪文书的写作要求
６.落款 在附件下方另起一行居右写上求职人姓名，可以用 “敬上”或 “谨呈”等词以示礼貌 和谦逊。
一、求职信
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二、 求职信与简历
（四）求职信的写作要求
１.实事求 是
２.内容简 洁
３.提前准 备
４.讲究礼 仪
一、求职信
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二、 求职信与简历
（一）简历的概念
简历就是对个人学历、经历、特长、爱好及其他有关情况所做的简明扼要的 书面介绍。对求职者而言，简历是必不可少的。简历是求职材料的重要组成部讲稿的概念
主题演讲稿是专就某一问题或主题发表见解、体会的演讲稿。演讲的主题最 能体现演 讲的思想价值和审美品位，使演讲具有深刻感人的艺术魅力。
一、主题演讲稿
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三、 演讲稿
（二）主题演讲稿的特点
１.针对性
２.目的性
３.可讲性
４.口语 性
一、主题演讲稿
５.鼓动 性
６.临场 性
（一）求职信的概念
求职信又称求职申请、应聘信、自荐信等，是求职者向用人单位介绍自己的 才能、自 我推荐、表明求职意图，谋求职位时使用的一种特殊书信。求职信一 般附在求职简历的前 面，通过求职者的自我推荐使用人单位对其有初步的了解。 现代社会人才的流动日益频 繁，一个人一生中可能要经历多次职业选择，因此 求职信的使用频率比较高。
７.艺术性
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三、 演讲稿
（三）主题演讲稿的结构和写作方法 主题演讲稿的结构由标题、称呼和正文三部分构成。
应用文写作与口语训练——
项目四 社交礼仪文书
目录页
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社交礼仪文书概述
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求职信与简历
3
演讲稿
4
求职信与简历
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演讲稿
知识导入
进入２１世纪，服务经济异军突起，国家之间、单位之间、人与人之间的关系越来越 紧密 ，社交公关在人们的生活中占据着越来越重要的地位。对于现代人而言，礼仪是必修 课，而作 为一名大学生，理应 “学礼、知礼、懂礼、行礼”。大学生在日常生活、学习和 未来的工作中 离不开社会交往，应该了解和掌握一些常用的社交礼仪文书，以交流思想感 情、传递信息，更 好地开展社会交际。
一、求职信
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二、 求职信与简历
（三）求职信的结构和写作方法
４.结尾 结尾应强调求职者的愿望及要求，如希望用人单位给一个面试或者 面谈的机会，盼望用 人单位给一个肯定的答复，或等候用人单位的回音等。
５.附件 附件通常是对求职有帮助的材料，如简历、学历证、学位证、职称证、身份证、获奖 证书、 外语等级证书、计算机等级证书等。
一、求职信
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二、 求职信与简历
（三）求职信的结构和写作方法
１.标题 求职信的标题通常只有文种名称，如求职信、求职书、自荐信、 应聘信，首行居中 位置。
２.称谓 称谓是对受信人的称呼。求职信不同于一般私人书信，受信人未曾见过面，所以称谓 要恰当， 应郑重其事。
３.正文 正文一般包括求职者的基本情况简介，求职的原因、目标。正文内容较多，要分 段写。
二、简历
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二、 求职信与简历
（二）简历的特点
１.精准的信息 定位和阅读引
导功能
二、简历
２.内容突出关 键信息点
３.语言富于个 性特点
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二、 求职信与简历
（三）简历的结构和写作方法
个人简历可以是表格的形式，也可以是其他形式。从形式上看，一份完备的 简历包括 封面和正文两部分。
二、简历
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二、 求职信与简历
一、求职信
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二、 求职信与简历
（二）求职信的特点
１.自荐性 求职信其实就是自荐信，求职者要毛遂自荐，以期被用人单位看中并聘用。
２.针对性 求职信要针对用人单位的不同岗位、不同职务的不同要求来写作，还要针对求职者的 知
识技能、业绩、阅历等情况向用人单位展示自己的能力与优势。
３.竞争性 求职面临很激烈的竞争，求职者要想在竞争中胜出，就要突出自己的能力与优势。求 职信要 附上能证明自己能力与优势的各种证明材料。
（四）简历的写作要求
１.内容要真实
２.表述要全面
３.重点要突出
二、简历
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二、 求职信与简历
（四）简历的写作要求
４.评价要客观
５.篇幅要简短
６.版面设计要 美观大方
二、简历
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第三讲 演讲稿
一、主题演讲稿 二、竞聘演讲稿
三、 演讲稿
演讲作为一种社会实践活动，从古至今，久盛不 衰，是因为它有着不可估量的社会作 用和社会价 值。演讲必须具备三个要素：演讲者、信息和听 众。演讲的基本形态是 “一人 讲，众人听”。对 于演讲者来说，要靠有声语言和态势语言来传递 信息；对于听众来说， 不仅要听，而且要看，通 过听与看来接受演讲者所传达的信息。由此可知， 演讲必然是 “讲”“演”同步，以 “讲”为主， 以 “演”为辅。演讲成败与否，首先要看讲的内 容如 何，即演讲稿的质量如何，这非常关键。演 讲一般分为两大类：主题演讲和竞聘演讲。
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一、 社交礼仪文书概述
社交礼仪文书写作的基本要求是真诚有礼，以诚为本，以礼为用。在具体的写作实践中， 应注意以下四点。
（一）区 分对象
（二）切 合情境
（三）格 式规范
（四）篇 幅适中
二、社交礼仪文书的写作要求
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第二讲 求职信与简历
一、求职信 二、简历
二、 求职信与简历