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邮政改革与新业务培训课件


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二、项目与活动策划内容
1.活动策划书内容
❖ 策划书名称 ❖ 活动背景 ❖ 活动目的、意义和目标 ❖ 资源需求 ❖ 活动开展 ❖ 经费预算 ❖ 活动中应注意问题及细节 ❖ 活动负责人及主要参与者
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二、项目与活动策划内容
1.活动策划书内容
❖ 策划书名称 ❖ 活动背景 ❖ 活动目的、意义和目标 ❖ 资源需求 ❖ 活动开展 ❖ 经费预算 ❖ 活动中应注意问题及细节 ❖ 活动负责人及主要参与者
(降落伞)的结合。要在这家餐馆订餐,首先你要在“脸谱”
页面上看看他们会在哪里进行投递,然后在线下支付费用。
三明治做好后,你只要站在街边用粉笔画着的指定地点站好
等待“叫号”。 43
澳大利亚三明治餐厅促销
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❖ 每个时段都会有一批三明治部队从天而降,只要食物不被
卡在窗台或遮阳棚上,或者偏离航线,多半都能降落到你
领导怎么不 认可?
效果怎么不 理想?
客户怎么不 认可?
……
我辛辛苦苦做的策划
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一、策划与营销策划
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■创意,即策划的内 容必须独特新颖,令 人叫绝。 ■创意是策划重要特 征之一。
■创意必须有利于达 成预定的目标,是为 目标服务的,否则再 好的创意也没有价值
目的性
■策划必须将创意与企
创意
业现有人力、物力、财 力合理结合,最终能落
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二、项目与活动策划内容
1.活动策划书内容
❖ 策划书名称 ❖ 活动背景 ❖ 活动目的、意义和目标 ❖ 资源需求 ❖ 活动开展 ❖ 经费预算 ❖ 活动中应注意问题及细节 ❖ 活动负责人及主要参与者
HEHE
二、项目与活动策划内容
1.活动策划书内容
❖ 策划书名称 ❖ 活动背景 ❖ 活动目的、意义和目标 ❖ 资源需求 ❖ 活动开展 ❖ 经费预算 ❖ 活动中应注意问题及细节 ❖ 活动负责人及主要参与者
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❖ 任务:设计企业背景,选择一个企业产品进行调研,写出 营销策划方案思路
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❖ 营销策划方案分享 ❖ 要求: ❖ ——形式 ❖ ——小组自由汇报 ❖ 评分标准: ❖ 框架完善40%;逻辑思维40%;创意20%
目录
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1
策划与营销策划
2
项目与活动策划
3
大客户分析与策划
二、项目与活动策划内容
一、策划与营销策划
邮政业务:知己
➢函件:数据库商函、贺 卡、明信片、邮资封、账 单、明信片形象宣传册
➢集邮:邮票、个性化邮
票、邮票形象宣传册、年

企业
➢报刊:报纸、期刊、形 象期刊、报刊礼品
➢电商:邮掌柜、邮乐网、 农村电商分销业务等
➢1. ➢2.
客户
➢3. ➢4. ➢…
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一、策划与营销策划
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二、项目与活动策划内容
2.视频赏析 碧水蓝天视频
——如何做好一个活动策划? ——活动策划要注意什么?
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二、项目与活动策划内容
2.视频赏析
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了不起的挑战视频
——阮经天的活动策划有什么可取之处?
——岳云鹏的策划有什么不足?
二、项目与活动策划内容
3.活动策划方案赏析 活动策划方案案例
目录
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1
策划与营销策划
2
项目与活动策划
3
大客户分析与策划
什么是大客户——情境分析
情境1:
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今年你顺利完成80万的营销任务。年终进行客户答谢,你
有客户维护费用预算2万元,怎么分配?
客户
收入贡献
1.李小平服装设计公司
5万
2.石家庄移动分公司
22万
3.裕华供电局
6万
4.卓达房地产公司
8万
5.工商分行
二、情境设计——认识策划
❖ 你去买水喝,现在有三种瓶装水:
❖ 哇哈哈 ❖ 康师傅 ❖ 农夫山泉
❖ 你买哪一种?
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二、情境分析——认识策划
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企业怎 么想的

你怎么知 道的?
它有什么 特别?
定位
市场调查 市场分析
策略
改变消费 认知
营销策划 活动策划
企业目标 消费者目标
任务一:成立小组
1.自由成立小组,每3人小组; 2.确定小组要营销的对象:某企业某型号产品; 3.写出策划框架。
两个小时
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澳大利亚三明治餐厅促销
❖ 创意来源“天上掉馅儿饼”
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❖ “天上掉馅饼”常常被用来比喻遇到天大的好事,在澳大利
亚墨尔本,你就可以遇到这样的好事。墨尔本一家三明治餐
厅突发奇想,用一种另类的方法售卖自己的三明治——迷你
降落伞投递。
❖ 餐厅简介
❖ 这家三明治餐厅名为,是(澳大利亚方言“烤三明治”)和
到实处而且不产生负作
用。
2.策划的主 要特征
■无法实现的创意不是 真正的策划。 ■可行性 天时+地利
+人和
可行性
一、策划与营销策划
如何实现?
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与企业的发 展战略相一 致
目的性
创意
方案具有可 行性,主要 在前期调研 与分析
可行性
事件营销 整合营销 创新:农夫山泉、 农夫果园
一、策划与营销策划
❖ 策划方案全部过程的时间表,什 么阶段做什么,以便检查 ❖ 人员负责具体事项及所需物品和
❖ 前后呼应,根据场掌地握落信实息情预况测实 ❖施效附果图;附表;调查问卷;原始照 片等
人员分配及场地安排
一、策划与营销策划
3.营销策划书赏析
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“藏缘”青稞酒拉萨市市场营销策划书
策划正文框架
❖ 正文内容:
3.大客 户T分ex析t 与策划
大客户识别 大客户需求 分析 大客户营销 方案撰写 大客户管理
一、说课
(二)学习目的——为什么学?
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工作岗位
•营业员 •大堂经理 •理财经理 •客户经理 •支局长 •业务经理
快速适应
邮政企业 邮政业务 业务营销
更好发展
提升技能
•客户沟通 •营销话术 •客户分析 •项目策划 •客户策划 •客户管理
考勤 编写营销策划方案
期末考核 ……
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一、说课
(五)课堂要求——考核要求?
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• 表现:主动回答问题,每次10分;

玩手机、说话、不带书,每次扣10分;
• 考勤:基础分100分,迟到、早退扣10分/次,

旷课扣20分/次,有辅导员批准假条,请假不扣
分。
• 作业:每次100分
• 平时考核:小测试,每次100分
1.活动策划书内容
❖ 策划书名称 ❖ 活动背景 ❖ 活动目的、意义和目标 ❖ 资源需求 ❖ 活动开展 ❖ 经费预算 ❖ 活动中应注意问题及细节 ❖ 活动负责人及主要参与者
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二、项目与活动策划内容
1.活动策划书内容
❖ 策划书名称 ❖ 活动背景 ❖ 活动目的、意义和目标 ❖ 资源需求 ❖ 活动开展 ❖ 经费预算 ❖ 活动中应注意问题及细节 ❖ 活动负责人及主要参与者
手中。为防止混淆,餐厅会在三明治包装上写上你的名字,
顾客可依照名字自行领取。一旦三明治被风吹到树上,餐
厅就会立即重做,保证食客无须爬树自取。
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无人机送披萨是不是很
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❖ 达美乐英国分公司聘请创意企业“”打造了一款名为“达美 乐直升机”的无人机。它能在大约100米的高空中飞行,由于 不受路面状况影响,可以及时将外卖送达客户手中。
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二、项目与活动策划内容
1.活动策划书内容
❖ 策划书名称 ❖ 活动背景 ❖ 活动目的、意义和目标 ❖ 资源需求 ❖ 活动开展 ❖ 经费预算 ❖ 活动中应注意问题及细节 ❖ 活动负责人及主要参与者
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二、项目与活动策划内容
1.活动策划书内容
❖ 策划书名称 ❖ 活动背景 ❖ 活动目的、意义和目标 ❖ 资源需求 ❖ 活动开展 ❖ 经费预算 ❖ 活动中应注意问题及细节 ❖ 活动负责人及主要参与者
28万
6.某某装饰服务公司
18万
7.石家庄学院
2万
8.石家庄公积金中心
4万
答谢方案?
什么是大客户——情景分析
情境2:
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企业的营销任务是80万。今年你顺利完成工作,年终安排
4天时间拜访客户,你如何安排时间?
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一个人去餐厅用餐有没有很尴尬 HEHE ❖ 日本东京一家餐
厅推出新服务, 为单身顾客在餐 桌对面摆放巨大 填充毛绒玩具姆 明(),以减少 他们的尴尬。
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二、项目与活动策划内容
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❖ 实训: ❖ 邮政常见的活动策划: ❖ 校园银行卡推介活动策
划 ❖ 主题邮局活动策划 ❖ 产品创意设计活动策划 ❖ 书信大赛活动策划 ❖ 支局业务宣传活动策划
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1
策划与营销策划
2
项目与活动策划
3
大客户分析与策划
目录
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1
策划与营销策划
2
项目与活动策划
3
大客户分析与策划
一、策划与营销策划
1.策划方案类型
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营销策划 • 内容? • 对象?
项目策划 • 内容? • 对象?
大客户策划 • 内容? • 对象?
➢谁能告诉我,这是为什么?
——要做好呈现(策划方案展现技巧)
一、策划与营销策划
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