大学生网上购物行为的经济学分析毕业论文( 2011 届)毕业论文题目: 大学生网上购物行为的经济学分析姓名:专业: 经济学班级: 学号: 导师姓名:导师学科:导师职称:2011年 5月 28日诚信声明我声明,所呈交的论文是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。
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论文作者签名: 签名日期: 年月日摘要随着现代电子技术的进步及深入发展,中国的网络市场也随之发展,越来越多的人涉入这个活跃平台,刺激着新的电子经济市场。
在这样的背景下,电子商务的发展也呈现强势劲头。
大学生作为其中一个特殊的群体又有其特定的校园环境,使得他们有着不同的消费心理和行为。
对网络购物既表现出浓厚的兴趣,也有很多疑虑,大学生的网络购物地点在莫一类网站中呈现高度集中特点。
作为网络购物用户,大学生的价值绝不仅仅局限于目前他们的实际购买量,而在其终身价值。
高校学生是中国网民中最具代表性的一个群体。
分析网站特征的哪些方面是他们最看重的、购买何种物品、网上购物经历是否会影响其对网络的认知,具有十分重要的意义。
关键词:网络购物,电子商务,大学生ABSTRACTWith the modern electronic technology’s advances and depth development. China’s Internet market has also followed the development; more and more people are involved in the active platform to stimulate a new electronic market economy. In this context, the development of e-commerce has strong momentum College students as a special group have its particular campus environment, so that they have different consumer psychology and behavior. Both on the network to show keen interest in screening suspect there are many students of online shopping to show keen interest in screening suspect there are many students of online shopping websites in a category characterized by a high concentration. As a network user, college students not just the current value of their actualpurchases, and in its life-time value. College students chose to study mainly because they have become or will soon become the main force of China’s o nline shopping. Analysis of the characteristics of which site is the most important of them, what items to buy, online shopping experience whether it will affect their perception of the network of great significance for the enterprises engaged in e-commerce marketing online shopping is also important.Key words: online shopping, e-commerce, college student 目录摘要 (I)Abstract.......................................................................................Ⅱ引言 (1)大学生网络购物的现状 (1)网上购物的总体情况分析 (1)大学生网上购物的总体情况分析 (3)大学生网上购物中所呈现的问题 (4)安全问题 (4)网购商品的物流服务水平较差 (5)商家的诚信度较低 (5)部分学生存在盲目消费问题 (6)大学生网上购物行为的经济学分析 (6)时间的机会成本 (6)大学生网上购物的购买成本 (6)大学生网上购物的心理因素分析 (8)大学生网上购物的风险成本 (9)完善大学生网上购物行为的对策和建议 (10)要完善大学生网上购物行为的相关基础建设 (10)要完善大学生网上购物的消费观念 (11)要完善引导大学生网上购物行为的教育措施 (11)结束语 (12)参考文献 (13)致谢 (15)引言2000年,Harris Interactive和另外两家研究机构合作进行的调查显示了,年龄在18~24岁之间的青年男女是未来推动电子商务成长的主要人群。
2003年Iresearch公司在中国的调查同样也显示,18~30岁之间的人群是目前中国最主要的网上购物群体。
在他们当中,在校大学生受教育程度较高,对网络的使用驾轻就熟,对适合在网上销售的满足精神上的需要的产品具有更多的需求,其预期收入也相对较高,因此他们主宰未来网络消费的可能性比较大。
从更深层次分析,在校大学生中的很多人毕业了之后会逐渐走向管理岗位,其在大学生活阶段的网络购物体验必然会对其今后将网络技术应用在自身管理工作的意识产生深远的影响,而这正好是推动我国电子商务取得可持续性发展的关键性因素之一。
因此,研究大学生的网上购物行为,分析他们主要会去哪些网站、购买哪些物品、网上购物经历是否影响其对网络的认知,都具有十分重要的意义。
大学生网络购物的现状网上购物的总体情况分析自2008年金融危机爆发以来,国内的楼市、股市的不景气,直接导致了很多消费者购买力的下降。
为了刺激消费,国内很多大商场都采取了打折与促销等优惠措施去吸引消费者,然而效果并不明显。
网络购物因为其所具有的自身优势,却在这种大环境和消费心理下逆市发展。
艾瑞发布的2008年~2009年中国网络购物市场行业发展报告中指出,2008年中国网络购物市场发展非常迅速,交易规模突破了千亿大关,达到1281.8亿元,比2007年增长了128.5%;人均网购金额超过1600元,比2007年增加了582元。
对于消费者来说,方便和便宜就是硬道理。
很多有过一次网络购物体验的人,往往因其方便、低价而被轻易征服,并成为网络购物的铁杆消费者。
根据最新的CNNIC统计报告显示,中国网民规模达到了2.98亿人,较上年增长了41.9%,互联网普及率达到22.6%。
但由于中国人口基数大,互联网普及率在全球只能排在第87位。
其中网络购物用户仅7400万人,网络购物使用率为24.8%,比上年增长了60%。
比较国外的发展状况,韩国网民的网络购物比例为60.6%,美国为71%,均高于中国网络购物的使用率。
由此可见,我国网络购物在整个零售市场所占的比重,远远落后于发达国家,还处于起步阶段。
1、国内网络购物在地域上发展相当不平衡经济发达省、市网民人数占了全国网民数的31%。
且有1/3的购物网民集中在这里,是各网络购物网站都极为关注的城市。
根据CNNIC发布的中国网络购物调查研究报告所显示,截至2008年上半年,上海的网络购物渗透率达到了45.2%,是网络购物最为普及的城市。
其次是北京,网民中的网络购物渗透率接近4成。
广州的水平则略超过3成。
其他城市的平均网络购物渗透率要更低一些,21.6%的网民半年内在网上买过东西。
所以。
我国网络购物要发展还要依赖于网民的发展与普及。
图表 1部分国家网民网络购物渗透率(资料来源:2009年中国网络购物市场研究报告)2、购物者认同感的影响根据CNNIC发布的2008年中国网络购物调查研究报告显示,从学历层次上看,网购用户的学历水平远高于网民的平均学历水平,学历越高,网上购物的比例越高。
目前,全国网民中大专及以上用户比例为36.2%,网购用户中大专及以上用户比例已高达85%。
从网龄来看,网络购物用户多是网龄较长的用户.其中2003年以前上网的网购用户占到总体的82.6%。
从月收入的水平上看,网购用户中的月收入在2000元以上人群的比例已超过半数,高于全体网民的平均水平。
从对新消费方式的认同感来看,有59%的人认为网上商品无实体感,对其质量不放心,宁愿选择自己去商场购买。
这种眼见为实的购买心态以及对新事物的不信任感,多少也制约当前网络购物的发展。
3、国内目前还没有针对网络购物的政策与法规网络交易环境下的消费者对销售商的一些基本信息缺乏了解,一旦交易中产生了买卖纠纷,责任主体就会难以确认。
当前消费者对网络产品仅仅享有部分知情权,很容易引发产品质量的纠纷。
对网络购物纠纷案件来讲,要确认诉讼管辖法院也存在一定的困难,这会影响到立案及案件审判进度和效率,诉讼成本变高,在证据调取上,消费者往往处于弱势群体的地位,对网络欺诈如何适用法律问题尚界定不明。
在这种情况下,网上商业活动要遵循传统商业的政策,对模式不同的网络购物发展造成了一定的阻碍。
大学生网上购物的总体情况分析网络购物作为新兴的购物方式,能够迅速发展开来,其中有传统的购物方式无法比拟的优势。
经过笔者对周边同学的交流中得到,网络购物的商品丰富性、价格的低廉性、购物的便利性和群体的认同性成为吸引大学生参与其中的主要原因。
同时大学生作为较为特殊的群体,年龄的差距导致其想法和其他群体有很大额区别,所以在网络购物互动的过程中也展现出了他们自己所独有的的社会行为特点。
1、大学生的网上购物消费水平相对较低大学生相对于一般公众来说经济收入来源主要是父母所给的生活费,而一般公众已经具备经济独立能力。