江苏城市职业学院电子商务课程实训报告专业：10国贸姓名：曹敏敏学号：11小组：2012年6月实训一利用搜索引擎浏览信息电子商务信息检索工具探索我国和世界（如美国）电子商务的发展历程，从而对电子商务形成初步的自我认识和理解，为后续项目和任务的开展和实施做好准备。
任务实施中记录主要操作步骤，通过对信息的整理与分析，形成对以下问题的初步自我认知。
1、什么是电子商务？2、我国和世界（指美国）电子商务的发展经历了哪几个阶段？3、在我国和世界电子商务的发展历程中，有哪些关键年份和典型事件？开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
2、我国和世界（指美国）电子商务的发展经历了哪几个阶段？中国1、99年~02年萌芽阶段这个阶段里中国的网民数量相比起今天是在是少得可怜，根据2000年年中公布的统计数据，中国网民仅1000万。
而且这个阶段，网民的网络生活方式还仅仅停留于电子邮件和新闻浏览的阶段。
网民未成熟，市场未成熟，以8848为代表的B2C电子商务站点能说得上是当时最闪耀的亮点。
可惜8848最终逝去，萌芽期的电子商务环境里没能养活几家电子商务平台，只是孕育了一批初级的网民。
这个阶段要发展电子商务难度相当大。
2、03年~06年高速增长阶段当当、卓越、阿里巴巴、慧聪、全球采购、淘宝，这几个响当当的名字成了互联网江湖里的热点。
这些生在网络长在网络的企业，在短短的数年内崛起，和网游、SP企业等一起搅翻了整个通信和网络世界。
3、07年~10年电子商务纵深发展阶段这个阶段最明显的特征就是，电子商务已经不仅仅是互联网企业的天下。
数不清的传统企业和资金流入电子商务领域，使得电子商务世界变得异彩纷呈。
07年~10年，中国的电子商务发展将达到新的高度。
虽然还不至于会颠覆人们的生活习惯，我们一定会看到更为精彩绝伦的新鲜事，会看到一个现实社会与虚拟社会不断融合发展的新时代。
回到上文的问题，拥有一定规模实力的传统企业，以及慢慢成长起来的中小网商未来之路该如何走？可以预言，由传统企业延伸过来的电子商务公司和互联网中成长起来的中小网商将会是未来中国电子商务发展的核心力量。
美国第一阶段:EFT时代,70年代,银行间电子资金转帐开始应用,改变了金融业的业务流程.第二阶段:电子报文传送技术.从70年代后期到80年代早期,电子商务以电子报文技术的形式在企业内部得到推广.第三阶段:联机服务.在职80年代中期,联机服务开始风行,它提供了新的交互形式,还提供了知识共享的方法.第四阶段:WWW.90年代中期到现在,互联网上出现了WWW应用,这是电子商务的转折点.WWW为信息出版和传播方面的问题提供了简单易用的解决方案3、在我国和世界电子商务的发展历程中，有哪些关键年份和典型事件？起步期1990-1993年，电子数据交换时代，成为中国电子商务的起步期。
雏形期1993-1997年，政府领导组织开展“三金工程”阶段，为电子商务发展期打下坚实基础。
1993年成立国务院副总理为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室，相继组织了金关、金卡、金税等"三金工程"，取得了重大进展。
统一领导组织中国信息化建设。
1996年，全桥网与因特网正式开通。
1997年，信息办组织有关部门起草编制中国信息化规划。
1997年，中国第一家垂直互联网公司诞生浙江网盛科技股份有限公司（浙江网盛生意宝股份有限公司）。
1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议，各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。
1997年，广告主开始使用网络广告。
1997年4月以来，中国商品订货系统（CGOS）开始运行。
发展期1998-2000年，互联网电子商务发展阶段。
1998年3月，中国第一笔互联网网上交易成功。
1998年10月，国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的"金贸工程"，它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程.。
1999年3月8848等B2C网站正式开通，网上购物进入实际应用阶段．1999年兴起政府上网、企业上网，电子政务（政府上网工程）、网上纳税、网上教育（湖南大学、浙江大学网上大学），远程诊断（北京、上海的大医院）等广义电子商务开始启动，并已有试点，并进入实际试用阶段。
稳定期2000-2009年，电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体，标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。
成熟期3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型。
任务完成日期：实训二、行业网站的浏览与分析站的特点、成长经历，在行业中的位置。
任务实施中记录主要操作步骤，通过对信息的整理与分析，对该任务形成初步的自我认知，给出学习报告。
2、进入行业网站并仔细浏览3、小组讨论并完成如下表单络推广手段、优势和特点？淘宝网是中国领先的个人网上C2C交易平台，由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投资4.5亿创办，致力于成就全球最大的个人交易网站。
自2003年5月10日成立以来，淘宝网基于诚信为本的准则，从零做起，在短短的半年时间，迅速占领了国内个人交易市场的领先位置，创造了互联网企业的一个发展奇迹，真正成为有志于网上交易的个人的最佳网络创业平台。
C2C模式的典型代表是在WEB网站上进行的在线拍卖。
它是由提供商品者在WEB网站上，登载关于商品名称、照片、状态、最低价格、投标期限、配送方法、支付方法等的情报，而等待投标人的到来。
在期限内，提示最高价格的投标者中标，使用邮件与商品提供者取得联系，进行商品和货款的交换。
而提供进行这一系列处理的系统或场所，从商品提供者收取手续费的运营在线拍卖业务的相关事业亦迅速成长起来。
常见的网络推广方式有论坛推广，博客推广，图片的病毒式营销，电子邮件推广方法，连接交换，QQ群发消息，广告交换，网址导航，搜索引擎，名片宣传，网摘推广，网吧推广，制造轰动，文本链，参加各种排行榜及评选活动，在各种聊天室，留言簿，新闻组发布信息引人注意，网站自己搞在线活动进行推广，多结识朋友，利用软件推广，报刊杂志，报纸电视，网站联盟，网页病毒，客户端捆绑，ADSL，网吧桌面，口口相传，强行注册，QQ迷你用户推广，创建网站MailList，注册了两个中文域名，网站优化，内容合作，病毒性营销方法，大街上裸走，发展免费服务项目，电子杂志，书签，信息发布，问答式广告，借势，网站速度，收藏夹，贴吧、说吧，在各种媒体上发表文章，名人博客，努力提高页面PR，高质量的网站内容，同行网站可与同行合作推广，图片、签名，搞活动。
淘宝网的优势有技术技能优势，有形资产优势，无形资产优势，人力资源优势，组织体系优势，竞争能力优势，另外有一些淘宝网的具体交易方式也是值得推究的，淘宝网采用会员制，只对注册会员提供交易服务，对交易的物品称“宝贝”另外淘宝提供第三方支付工具——“支付宝”，帮助交易双方完成交易，提高网上交易的信用度。
有类似QQ的即时交易沟通工具“淘宝旺旺”等，目地是让交易双方更加方便快捷的进行网上交易。
淘宝还提供留言管理、站内信件、淘宝社区等非实时的会员交流、协商方式。
淘宝社区作为一个反馈论坛，有专人管理，回应“淘宝人”的发贴，促进了淘宝自律机制的动态发展。
其他人进入淘宝网只可以浏览淘宝用户的电子店铺和商品，也可使用淘宝网的搜索工具进行搜索。
淘宝在注册时身份认证更为严密，采用实名认证，符合我国国情，淘宝的作用相当于电子商城平台及“放心称”，在支付宝交易中为买卖双方提供企业信用担保，并根据交易结果由双方自主进行评价，确定星级建立个人信用指数。
因而淘宝现在的人气最旺、服务较好，建站方便，入驻者日益增多，前景看好。
任务完成日期：实训三、网上购物购物的程序，并初步认识电子商务物流过程、和常见的电子支付模式。
任务实施中记录主要操作步骤，通过对信息的整理与分析，对该任务形成初步的自我认知，给出学习报告。
淘宝2、购买的商品书本3、购买的动机考试需要4、性价比高5、支付方式支付宝6、客服服务满意度满意7、到货天数例问：你平时喜欢在网上购物吗？网络购物和传统购物有哪些区别？你在网上买衣服，是否担心衣服质量问题？如何解决？你是否介意在网上留下自己的信息，是否被泄露并被骚扰过？如果你是卖家，你有哪些想法提高销售量？任务完成日期：实训四、电子商务调研新兴的基于电子商务的企业在企业生产、经营模式、产品和提供的服务的比较分析，使得学生认识到企业开展电子商务的必要性和紧迫性，了解电子商务模式能在当前经济环境下对消费者提供更为优质、快捷的服务，能更好地满足消费者的个性化需求。
当前企业学习电子商务乃大势所趋。
的服装企业，比较这两家企业的生产、经营模式，并给出你的分析观点。
2、苏宁、国美是我国知名的家电经销企业，京东商城是一家新兴的基于电子商务的家电经销企业，比较着两家企业的生产、经营模式，并给出你的分析观点。
(2选1)图书、音像音乐影视教育音像小说文学青春文学传记艺术历史哲学国学政治闻出版语言文字工具书影印版套装书家用电器、汽车用品空调平板电视冰箱洗衣机家庭影院 DVD 播放机迷你音响烟机灶具热水器消毒柜洗碗机酒柜/冰吧/冷柜家电配件电风扇冷风扇净化器吸尘器净水设备饮水机挂烫机电话机插座收录/音机加湿器除湿/干衣机美容器美发器按摩器按摩椅足浴盆血压计健康秤/厨房秤血糖仪体温计计步器/脂肪检测仪其它健康电器电动工具手动工具仪器仪表浴霸/排气扇灯具LED灯洁身器水槽龙头淋浴花洒厨卫五金家具五金门铃开关插座电工电料监控安防电线/线缆电气开关/插座电脑软件、办公笔记本超极本上网本平板电脑平板电脑配件台式机服务器笔记本配件CPU主板显卡硬盘内存机箱电源显示服饰鞋帽衬衫T恤针织外套羽绒服裤子衬衫T恤针织外套羽绒服裙子裤子孕实训五、百度推广和竞价排名本任务通过百度推广，研究如同提高百度用户在利用百度搜索的时候，通过把你的网站前置，使你的网站能够检索到，提高访问量和流量，达到广而告之的商业目的。
2、了解搜索推广和网盟推广3、分析搜索推广中的竞价排名百度搜索推广包括：竞价排名推广、品牌推广、网盟推广！2、按照你淘宝店的商品选择关键词，看看百度推广中会有多少关键词推广建议？七个3、百度统计的作用有哪些？流量分析：用户可以通过百度统计查看一段时间内用户网站的流量变化趋势，及时了解一段时间内网民对用户网站的关注情况及各种推广活动的效果。
百度统计可以针对不同的地域对用户网站的流量进行细分。
来源分析：用户可以通过百度统计了解各种来源类型给用户网站带来的流量情况，包括搜索引擎（精确到具体搜索引擎、具体关键词）、推介网站、直达等。