管理学原理历年真题整理第一篇基础篇第一章管理与管理学[2016.10] 1．管理的首要职能是（）。

A．计划B．组织C．领导D．控制答案： A P39[2016.10] 16．下列属于高层管理者的有（）。

A．董事长B．首席执行官C．总经理D．项目经理E．车间主任答案： ABC P42[2016.04] 1．管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于（）。

A．概念技能B．人际技能C．技术技能D．学习技能答案： C P44[2016.04] 26．简述管理四项基本职能的含义。

P41 4点先答是哪 4项 5分[2015.10] 1．依据管理者角色理论，挂名首脑属于（）。

A．人际角色B．信息角色C．资源分配者D．谈判者答案： A P43[2015.10] 21．管理就是为了实现组织中个人目标的活动。

（）× P39 实现组织目标的活动[2015.10] 30．请联系实际，举例说明管理的必要性。

10’[2015.04] 1．对整个组织负有全面责任的管理人员是（）。

A．高层管理者B．中层管理者C．基层管理者D．专业管理者答案： A P42[2015.04] 21. 效率是投入与产出的比值，是衡量管理有效性的唯一标准。

（）× P41 由效率与效果衡量[2015.04] 26．管理的基本职能有哪些 ?P414点 5 分第二章管理学的形成与发展[2016.10] 2．梅奥的人际关系学说属于（）。

A．行为科学理论B．科学管理理论C．一般管理理论D．权变管理理论答案： A P64[2016.10]21．科学管理研究的核心是提高员工的满意度。

（）× P58[2016.0 4] 提高劳动生产率2．第一次提出管理五要素的是（）。

A ．梅奥B．法约尔C．西蒙D．泰勒答案：B[2016.04] P60、6721．金钱是唯一刺激积极性的动力。

（）× P65 霍桑实验结论：金钱并非刺激积极性的唯一动力[2015.10] 2．梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论，并在此基础上创立了（）。

A.古典管理理论B．人际关系理论C．决策理论D．系统管理理论答案： B P65[2015.10] 16．古典管理理论主要是由下列哪几个学派构成的? （）。

A．科学管理理论B．一般管理理论C．行政组织理论D．行为科学理论E．决策理论答案： ABC P57[2015.04] 2．提出“标准化原理”的学者是（）。

A．法约尔B．泰勒C．梅奥D．马斯洛答案： B P58[2015.04] 25．依据现代管理理论的观点，管理就是领导，领导就是管理。

（）× P67 领导和管理是两个不同的概念[2015.04] 27．简述古典管理理论的特点。

P63 4点 5 分第三章组织环境与组织文化[2016.10] 3．电子产品的更新换代速度越来越快，电子企业面临的环境不确定性越来越高，该环境形式的特点是（）。

A．简单稳定B．复杂稳定C．简单动态D．复杂动态答案：D P79[2016.1 0] 17．组织环境的特点有（）。

A．客观性B．复杂性C．关联性D．确定性E．层次性答案： ABCE P79[2016.10] 22．组织文化反映一个组织的精神风貌，决定组织内在凝聚力的大小。

（）√P89[2016.04] 3．人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的（）。

A．政治环境B．经济环境C．技术环境D．社会环境答案： D P81[2016.04] 16．迈克尔·波特提出的行业竞争力量有（）。

A．潜在竞争者B．替代品生产者C．购买者D．供应者E．现有竞争者答案： ABCDE P82[2015.10] 3．人口规模、年龄结构、种族结构、人口流动性等因素属于组织环境中的（）。

A．政治因素B.经济因素C．社会因素D.技术因素答案： C P81[2015.10] 4．任何组织的文化都有其鲜明个性，这反映了组织文化的（）。

A．客观性B．独特性C．相对稳定性D．继承融合性答案： B P86[2015.10] 22．PEST 分析法是分析企业一般环境的方法。

（）√P81[2015.04] 3．计算机、网络及通讯业的兴起促进了电子商务的发展，这些因素属于外部环境因素中的（）。

A．政治环境B．经济环境C．社会文化D．技术环境答案：D P824．组织文化的核心和灵魂是（）。

[2015.04]A．理念层B．制度层C．行为层D．象征层答案： A P86第四章管理道德与社会责任[2016.10] 5．道德发展的最低层次是（）。

A．惯例层B．前惯例层C．原则层D．规范层答案： B P96[2016.10] 26．简述企业社会责任的具体体现。

P102 5点5分[2016.04] 4．从长远来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈（）。

A．正相关关系B．负相关关系C．不相关关系D．不确定关系答案： A P101[2016.04] 22．管理道德属于一般的社会道德范畴。

（）× P95 管理道德不同于一般的社会道德，具有一定的特殊性[2015.10] 26．简述管理道德的特征。

P95 5点5分[2015.04] 5．道德发展的最高层次是（）。

A．前惯例层B．惯例层C．原则层D．规范层答案： C P96[2015.04] 22．社会责任古典观的核心思想是：企业管理者唯一的社会责任就是实现利润最大化。

√P100第二篇计划篇第五章决策[2016.10] 4．企业的生产决策、存货决策、销售决策等属于（）。

A．战略决策B．业务决策C．战术决策D．非常规决策答案： B P110[2016.04] 5．由企业高层管理者做出，具有长期性、方向性、全局性特点的决策是（）。

A．战略决策B．战术决策C．业务决策D．程序决策答案： A P110[2016.04] 27．简述决策的影响因素。

P113 5点5分[2015.10] 5．正确的决策需要统筹兼顾、全面安排，平衡协调发展，这体现的是决策的哪个原则 ?（）。

A．信息原则B．预测原则C．可行性原则D．系统原则答案： D P112[2015.10] 6．鼓励创新思维的群体决策方法是（）。

A．头脑风暴法B．名义群体法C．德尔菲法D．电子会议答案： A P116[2015.10] 17．按照决策的性质，决策可分为（）。

A．程序化决策D.战术决策E．业务决策答案： CDE P110[2015.10] 23．西蒙提出的决策标准是“最优标准”。

（）×P113 “满意标准”[2015.04] 6．盈亏平衡分析法属于下列哪种决策类型?（）。

A．战略型决策B.确定型决策C.风险型决策D．不确定型决策答案： B P119[2015.04]16．任何决策都是在一定的条件下进行的，都要受到一些因素的影响和制约。

一般来说，影响决策的因素有（）。

A ．环境因素B．组织文化C．决策者的个人因素D．时间因素E．过去的决策答案： ABCDE P113第六章计划[2016.10] 6．使计划数字化的工作被称为（）。

A．规则B．预算C．战略D．政策答案： B P132[2016.10] 18．计划工作的主要原理有（）。

A．限定因素原理B．许诺原理C．灵活性原理D．改变航道原理E．特殊性原理答案： ABCD P132[2016.10] 27．简述计划的基本特点。

P127 5 点 5 分[2016.04] 6．计划制定时强调适应性，做到“量力而行，留有余地”，体现的是（）。

A．限定因素原理B．许诺原理C．灵活性原理D．改变航道原理答案： C P133[2016.04] 7．“分段编制、近细远粗”，并使长短期计划紧密结合的计划方法是（）。

A．目标管理法B．滚动计划法C．甘特图法D．网络图法答案： B P139[2016.04] 17．下列属于计划内容的有（）。

A．怎么做B．做什么C．谁去做D．何时做E．何地做答案： ABCDE P126[2016.04] 30．举例论述战略计划的重要性。

P134 10’[2015.10] 7．用数字表示的计划是（）。

A．预算B. 规划C．宗旨D．程序答案： A P130[2015.10] 18．目标管理的特点是（）。

A．员工参与管理B．以自我管理为中心C．强调自我评价D．重视成果E．鼓励他人监督答案： ABCD P137[2015.10] 27．计划的内容包括哪些方面?P126 6点5分[2015.04] 7．具有“分段编制，近细远粗”特点的计划方法是（）。

A．目标管理法B．滚动计划法C．甘特图法D.德尔菲法答案： B P139[2015.04] 17．计划的基本特点有（）。

A．目的性B．首位性C．特殊性D.适应性E．经济性答案： ABDE P127[2015.04] 28．简述计划的作用。

P128 4点 5 分第七章组织[2016.10] 7．企业设有生产、研发、入力资源、财务等部门。

这种部门划分依据是（）。

A．职能B．时间C．人数D．地区答案： A P151[2016.10] 8．下列组织结构中分权程度最高的是（）。

A．直线制B．事业部制C．矩阵制D．直线职能制答案： B P162[2016.04] 8．不设职能机构、适用于比较简单的小型组织的组织结构是（）。

A．直线制B．直线职能制C．事业部制D．矩阵制答案： A P161[2016.04] 9．政令统一、行动一致，必须服从唯一上级的命令和指挥，体现的组织设计原则是（）。

A．精简高效原则B．专业化分工原则C．责权对等原则D．统一指挥原则答案： D P150[2016.04] 18．组织设计的影响因素有（）。

A．环境B．规模C．战略D．发展阶段E．技术答案： ABCDE P149[2016.04] 23．一群人聚集在一起就成为一个组织。

×P147 人、目标、责权结构[2016.04] 24．授权要因事择人、视能授权。

√[2015.10] 8． M 公司是一家生产和销售办公用品的小型企业，设有生产、销售、财务、人事等部门，实行集权管理。

该公司的组织结构属于（）。

A．直线制B．直线职能制C．事业部制D．矩阵制答案： B P161[2015.04] 8．某物业公司目前有写字楼、公寓、商场等租户，公司设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。

这种部门划分形式是（）。

A．职能部门化B．流程部门化C．顾客部门化D．地区部门化答案： C P153[2015.04] 9.某公司随着经营规模的扩大，由营销经理直接管辖的营销队伍也从 3 人增加到 50 人。

虽然营销经理日理万机，但仍然应接不暇，管理出现真空状态。

从管理的角度看，出现这种情况的原因是（）。

A．营销经理的管理幅度太宽C.营销经理的管理幅度太窄D.营销队伍的管理层次太多答案：A P15518．直线职能制的优点有（）。