针对年轻人，时尚个性 针对追求实惠型客户
中国移动通信域名
官方网站： 作为顾客了解企业和产品的桥梁
手机信箱网站： 作为手机用户的通信革命, 致力于打造手机
用户的网上家园
THE END
谢谢大家
扩大产品组合策略
中国移动通信由三大品牌产品组扩大为四大品牌
产品生命周期
销售和利润
销售额 利润水平
导入期
成长期
成熟期
衰退期
产品生命周期—导入期
中国移动通信G3产品处于产 品生命同期的导入期，消费 者对产品还不了解，只有少 数追求新奇的消费者可能购 买，销售量少,而且销售费用 高。
产品生命周期—导入期
中国移动通信产品整体概念
• 1.核心产品 • 2.形式产品 • 3.附加产品
核心产品
中国移动通信主要经营移动话、 数据、IP电话和多媒体业务
形式产品
所采用的电信网络 相应的终端设备 不同的电信业务种类 通信质量 电信品牌 价格
附加产品
• 售前服务 • 交易服务 • 售后服务
中国移动通信产品
短信 通话 GPRS 彩信 彩铃
经过包装组合后推出的产品
各种品牌的卡
经过包装组合后推出的产品
各种套餐
每个品牌下面都有若干种套餐， 比如全球通就有8大商旅套餐， 每个套餐的差别主要的就是通话 时间的差别，或者还有一些短信 数，是否免被叫费等，价格上每 分钟话费也稍有差别。另外，还 有GPRS套餐，彩铃套餐，短信 套餐，只要你能想到的，中国移 动绝对提供给你，而且看起来还 会很实惠。
产品生命周期—成熟期
中国移动通信GSM数字移动通信服 务处于成熟期
策略：
提高产品质量 开辟新市场 改变广告内容 适当降价
产品生命周期—成熟期
调整市场：允许各品牌和套餐之间自由 变更，以满足不同客户的需要。
调整产品：增加各品牌的套餐可选性。
调整定价： 2007年2月份，中国移动通信集团公司的 手机用户实现单向收费（区域性被叫免 费）。 2008年３月份，其漫游费将会大幅下调 。
各种套餐
省内商旅套餐A
省内商旅套餐
省内商旅套餐B
国内商旅套餐
A套餐 B套餐 C套餐
各种套餐
神州行旅行计划 神州行大众卡 神州行思乡卡 神州行自由打
各种套餐
音乐套餐 短信套餐
经过包装组合后推出的产品
各种各样的针对行业或单个企业的解决方案
比如集团彩铃，企业信息机等。集团彩铃 的营销方案除了已有产品彩铃外，就是一 个商业想法，用简单的彩铃给企业营造一 个统一宣传形象，这样一组合，就是一 个解决方案，就是利润。企业信息机做法 稍有差别，依托短信、彩信，给出一个固 化的解决方案，满足企业群发短信或者统 一对外宣传沟通的终端。
中国移动通信产品组合策略
•缩减产品组合策略
•扩大产品组合策 略 •产品延伸策略
缩减产品组合策略
中国移动根据市场需求的变化以及 内部条件去除“神州大众卡”这个 品牌
扩大产品组合策略
G3是3G时代移动生活方式的领先者，为消 费者提供一种便捷高效和精彩丰富移动生 活方式；G3也是中国移动基于自主创新知 识产权的移动通信技术标准，推动民族科 技创新的产物。3G的速度和效率满足客户 随时随地沟通与分享的需求，进一步延伸 他们的视野，拓展其沟通方式，让生活更 加充满激情和快乐。
高价位
高
促 快速撇取
销 低
促 缓慢撇取
销
低价位
迅速渗透 缓慢渗透
产品生命周期—导入期
中国移动通信G3产品采用快速渗透 策略，以低价格和高促销费用推出 新产品，以最快的速度打入市场， 争取更多消费者的认可，获取最大 的市场份额。
产品生命周期—衰退期
中国移动通信的模拟蜂窝移动电 话系统处于衰退期，属于淘汰产 品，采用放弃策略，中国移动通 信关闭模拟移动电话网，停止经 营模拟移动电话业务 。
中国移动通信品牌的类型
企业品牌—突出了宣传企业名称和标识
技术品牌—以技术作为品牌宣传
中国移动通信品牌的类型
业务品牌—以企业业务本身的核心务品牌—以企业中某些特定的服务作为品牌。
10086服务热线
沟通100服务营业厅
中国移动通信品牌的类型
客户品牌—针对不同细分市场建立起来的不同的品牌。 全球通，针对商务人士