1、某电子结算设备研发项目已进入试生产阶段。
项目的主要相关方书面提出要对电子算设备的一项技术参数进行变更,这一变更甚至可能导致整个电子结算系统的功能发生变化。
项目经理下一步应该怎么做?A.全面评估变更的影啊B.向变更控制要员会提交中请,等待审批C.要求工厂马上停止生产以减少损失D.拒绝这项变更2、团队成员不知道用什么技术来确定本项目拟建系统的功能需求,只知道该系统必须与现存的多个系统之间发生密切的联系。
你应该建议他绘制以下哪种图形?A.思维导图B.影响图C.系统交互图D.亲和图3、当地空气污染严重,政府部门制定了《空气重污染应急预案》,规定了四种预警信号。
你刚收到明天空气重污染的红色预警信号,按规定应该停止项目上的一切土方作业。
你应该如何向团队成员下达指令?A.马上停止士方作业B.等明天空气重污染情况出现,再要求停止土方作业C.向高级管理层请示是否停工D.分析对项目进度的影响之后再决定是否停工4、乔治将被派到项目上负责采购有关工作,他在以下哪个文件中可以找到有关他的角色和职责描述?A.采购管理计划B.采购策略C.采购工作说明书D.资源管理计划5、在项目执行阶段,一位新任项目经理发现客户对项目状态报告极度不满。
他首先要做的是什么?A.与客户面谈,允诺满足客户的需求B.审查所有变更,并重新制订项目基准计划C.通过沟通系统获得足够的关于冲突的信息D.与项目团队成员一起分析客户的需求6、项目团队中的质量管理专家正在采用精益六西格玛技术做过程分析,采用这一技术可以帮助团A.使质量管理计划更加合理B.把产品质量做得超过要求C.重新评价质量标准是否合理D.识别出不增加价值的活动7、项目经理给虚拟团队的专家发送了工作邮件,该专家一直未回复,项目团队本周内就要提交整合的报告。
项目经理应该如何行动?A.向整个团队发送邮件,批评该专家并要求他立即回复B.逾期不回复就视为无意见C.主动打电话向该专家询问D.在报告中不记录该专家的意见8、在某个大型土木施工合同中,你注意到合同一般条件要求承包商在规定的时间提交某个可交付成果。
现在规定的时间已经过去,但是你没有收到该可交付成果。
在询问承包商的合同管理员后得知,合同专用条件中已经取消了这个可交付成果。
你应该A.口头要求承包商提交这个可交付成果B.书面要求承包商提交这个可交付成果C.不能要求承包商提交这个可交付成果D.通过合同变更控制系统来解决合同一般条件和专用条件之间的矛盾9、项目经理使用责任分配矩阵在团队成员之间分配工作任务。
他把对工作的责任分成Responsible(R)、Accountable(A)、Consulting/c)、Informing(I)4种。
为了鼓励成员之间的合作和共担责任,他对每项工作的每种角色都安排了至少2个成员来承担。
他的这种做法是A.正确的,因为有利于团队合作B.错误的,因为违反了唯一责任点的原则C.错误的,因为只能有一个人承担R的责任D.错误的,因为只能有一个人承担C的责任10、你在一个多民族聚集地区做项目,团队成员也来自不同的民族,文化习惯和宗教信仰都有较大差异,有的民族有较多的民族宗教节日。
针对这种多样性的团队,你应该怎么办?A.忽略团队成员之间的民族差异B.制定适用于所有成员的行为标准指南C.统一按照你公司的政策放假,不考虑民族宗教节日D.制订管理计划时尊重并考虑不同文化之间的差异11、由于原定的工厂建设所在地的环保措施要求越来越严格,公司研究后决定将建设地点改为另一个环境承载力相对较高的地区。
这是采取了哪项风险应对策略?A.减轻B.规避C.接受D.上报12、下周将召开项目团队的第一次全体会议,项目经理意识到需要一份团队章程来规范大家的行为规则。
接下来项目经理应该怎么做?A.使用组织过程资产中类似项目的团队章程B.提前制定好团队章程,第一次全体会的时候下发给大家C.要求团队中的人力资源专家拟定团队章程D.把制定团队章程列为下周团队会议的重要议程13、项目经理带领团队完成了对各种材料涨价风险的定量分析,得出了不同材料的涨价对项目总成本会有不同程度影响的结论。
为了更直观地展示分析结果,他们应该使用以下哪种图形?A.决策树B.累计概率分布图C.龙卷风图D.贝塔概率分布图14、项目经理要求持续监测某一条流水线的产品质量,以评价过程改进是否达到了预期的改进效果,应使用以下哪种工具与技术?A.控制图B.因果图C.统计抽样D.直方图15、项目团队加入一名新成员,你希望他和其他人的沟通更具互动性,让其他人更容易判断他是否正确地理解了相关工作指示。
你应该引导他加强沟通中的哪个环节?A.确认已收到B.反馈C.解码D.编码16、你所在的组织推行项目化管理不久,不少项目在执行过程中遇到了许多困难。
如果不尽快解决这些困难,项目化管理可能无法继续推行。
高级管理层知道你是一个有丰富经验的项目管理专家,请你帮助解决所存在的问题。
你应该做什么?A.会见每一个项目经理,了解存在的问题B.发一封正式备忘录给所有项目经理,索要他们的项目计划C.与高级管理层面谈,并帮助他们开发一个追踪系统来管理众多项目D.审核所有项目的项目章程和进度计划17、你们公司决定为市场开发一种新的高科技产品,要求你起草项目章程。
你在起草项目章程时,发现有一些制约因素对项目实施构成了限制,项目的成功也需要落实一些重要的前提条件。
你应该把这些因素和条件写入哪个文件?A.项目章程B.制约因素日志C.假设日志D.风险登记册18、你正在从事新药开发项目,该药具有改善人类睡眠和促进身高增长的作用。
新药产品即将进行临床试验。
这时,产品试验被更加详细地分为三个阶段,即三次第阶段试验和四次第二阶段试验以及五次第三阶段试验。
这种做法是以下哪一种情况的实例?A.产品生命周期中的质量功能展开B.依据工作分解结构来定义项目活动C.谨慎的风险应对D.项目生命周期中的渐进明细19、项目团队正在根据质量管理计划,参考PMO提供的模板,编制本项目专用的质量核对单和详尽的需求跟踪矩阵,以便对可交付成果的质量进行详细测评。
项目团队正在实施以下哪一个项目管理过程?A.管理质量B.实施质量保证C.控制质量D.规划质量管理20、多年来,你公司一直都是聘用承包商为遍布世界各地的分工厂设计和建造生产线。
公司内部有个工程师刚晋升为项目经理,他请求你给予指导,他问道:项目的合同收尾和项目收尾,究竟是什么关系A.合同收尾总是包含在项目收尾过程中B.项目的每个阶段结束时都要做合同收尾C.合同收尾通常要进行多次,而项目收尾只进行一次D.每当结束一个合同,也就会结束一个项目【今日答案】1、某电子结算设备研发项目已进入试生产阶段。
项目的主要相关方书面提出要对电子算设备的一项技术参数进行变更,这一变更甚至可能导致整个电子结算系统的功能发生变化。
项目经理下一步应该怎么做?A.全面评估变更的影啊B.向变更控制要员会提交中请,等待审批C.要求工厂马上停止生产以减少损失D.拒绝这项变更解析：答案A正确答案。
全面评估变更可能造成的影响后,再采取进一步行动。
B.对于涉及产品功能的变更,项目经理要先对变更的影响进行全面评估,再提交变更控制委员会审批。
C.应分析之后再采取行动。
D.简单拒绝通常不是一种好的方法。
考点与页码:变更管理的程序和审批权限。
变更控制委员会审批变更,要基于项目经理上报的变更评审报告。
《解读》第99-102页2、团队成员不知道用什么技术来确定本项目拟建系统的功能需求,只知道该系统必须与现存的多个系统之间发生密切的联系。
你应该建议他绘制以下哪种图形?A.思维导图B.影响图C.系统交互图D.亲和图解析：答案C。
A.思维导图可用来寻找各种需求之间的先后顺序关系、因果关系和隶属关系,不切题。
B.影响图用于探索各种因素之间的影响关系,虽然并非完全无关,但不如C切题。
C.正确答案。
系统交互图可以根据该系统和其他系统之间的接口关系,确定该系统应该具备哪些功能、满足什么需求,最符合题意。
D.亲和图是用来对需求进行归类的技术。
考点与页码:收集需求过程的工具,系统交互图。
《指南》第146页,《解读》第120页。
3、当地空气污染严重,政府部门制定了《空气重污染应急预案》,规定了四种预警信号。
你刚收到明天空气重污染的红色预警信号,按规定应该停止项目上的一切土方作业。
你应该如何向团队成员下达指令?A.马上停止士方作业B.等明天空气重污染情况出现,再要求停止土方作业C.向高级管理层请示是否停工D.分析对项目进度的影响之后再决定是否停工解析：答案A正确答案。
应该在预警信号发布时,就采取应急应对策略中的应对计划。
B.预警信号是预先警示的信号,一旦发布就要采取应对,而不是等风险真的出现了再行动。
C.这是事业环境因素中的政府法规,必须执行,不需要高层特别批准。
D.先执行应急应对策略中的应对计划,再评估这次事件对进度的影响。
考点与页码:应急应对策略。
《指南》第445页,《解读》第239页4、乔治将被派到项目上负责采购有关工作,他在以下哪个文件中可以找到有关他的角色和职责描述?A.采购管理计划B.采购策略C.采购工作说明书D.资源管理计划解析：答案A正确答案。
采购管理计划中描述了采购有关的角色和职责。
B.采购策略主要规定项目交付方法、采用协议类型,以及如何推动采购开展。
C.采购工作说明书详细描述要采购的产品、服务或成果,没有对人员角色和职责的。
D.资源管理计划中记录项目的角色和职责,但是不如采购管理计划中对采购有关角色职责描述得详细和有针对性。
考点与页码:采购管理计划。
《指南》第468、475页。
5、在项目执行阶段,一位新任项目经理发现客户对项目状态报告极度不满。
他首先要做的是什么?A.与客户面谈,允诺满足客户的需求B.审查所有变更,并重新制订项目基准计划C.通过沟通系统获得足够的关于冲突的信息D.与项目团队成员一起分析客户的需求解析：答案C。
A.前半句没有问题,但是不能不加分析就允诺满足客户的需求。
B.与题意无关。
C.正确答案。
应该首先定义问题,弄清楚客户为什么不满,并检查沟通系统是否存在问题。
D.只有在弄清楚客户为什么不满之后,才能做进一步分析。
考点与页码:问题解决第一步是定义问题。
只有弄清楚问题是什么，才能采取进一步行动。
《指南》第295页,《解读》第182页。
6、项目团队中的质量管理专家正在采用精益六西格玛技术做过程分析,采用这一技术可以帮助团A.使质量管理计划更加合理B.把产品质量做得超过要求C.重新评价质量标准是否合理D.识别出不增加价值的活动解析：答案D。
A.质量管理专家正在开展过程分析,以便基于过程分析的结果来做过程改进。
B.这不是过程分析和过程改进的目的,更何况应该反对“镀金”。
未经批准而把产品质量做得超过要求,就属于“镀金”。