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软件运行维护服务合同范本

编号:_____________ 软件运行维护服务合同

甲方:___________________________

乙方:___________________________

签订日期:_______年______月______日

接受服务方:________________________ 提供服务方:

(简称甲方)(简称乙方)

地址:______________________________ 地址:

邮编:______________________________ 邮编:

电话:______________________________ 电话:

传真:______________________________ 传真:

甲乙双方在平等互利的基础上,遵循诚实信用的原则,通过友好协商达成如下协议:

第一条服务项目及交付

1.1甲乙双方在本合同中明确约定乙方向甲方提供的运行维护服务项目如下:

1.2乙方向甲方提供的运行维护服务自年______月______日生效,有效期至______年_____月日。有效期截止后,如甲方有运行维护服务要求,必须另行签订运行维护服务合同。

第二条服务费用(人民币元)

2.1运行维护费用合计元,大写:_____万_____仟_____佰_____拾_____元整。详细费用清单见附件。

第三条付款及结算

3.1甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付本合同约定的运行维护费用。

3.2甲方以转账方式将服务费支付至乙方指定银行账户,乙方不接受现金付款。如甲方以现金支付或未将款项支付至乙方指定银行账户,导致乙方未收到相关费用,视同甲方未支付。

第四条甲方责任

4.1确保许可软件的使用和管理,确保许可软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为许可软件正常运行提供保障。

4.2定期做好系统数据备份并妥善保管。

4.3在许可软件使用过程中发现许可软件异常,记录当前故障现象,并及时与乙方取得联系,便于乙方诊断。

4.4在乙方进行运行维护时,根据乙方要求,指定配合工作的员工,提供必要的设备。

4.5在乙方运行维护完成时,配合检查许可软件系统运行是否正常。

第五条乙方责任

5.1在甲方向乙方支付相应的服务费后,乙方将根据本合同约定向甲方提供许可软件的运行维护。

5.2服务响应时间是二十四小时。

第六条责任限制及有限保证

6.1乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但是对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。

6.2除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何运行维护:乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件;甲方所使用的任何第三方软件产品。

6.3除本合同或其附件另有约定,乙方提供的运行维护不包括以下情况:甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致许可软件无法正常运行;甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。

第七条可分割性

7.1本合同及金蝶软件《最终用户许可协议》中包含的任何一项条款在被认为无效或不具有强制执行力的情况下,该项条款的无效性或不可执行性不得影响其它条款的执行。

第八条商业秘密

8.1 除非得到另一方的书面许可,甲、乙双方均不得将本合同中的内容及在本合同执行过程中获得的对方的商业信息向任何第三方泄露、透露和披露。

8.2 凡涉及执行本合同及相关附件所需一切资料均为双方的保密资料,除非经双方书面同意才可作为例外。

第九条权利保留

9.1在甲方未完全履行其合同义务之前,乙方将有权拒绝提供服务。

第十条违约责任

10.1 任何一方违反本合同规定,造成本合同不能执行,须向另一方支付违约金,违约金金额为本合同金额的20%。

第十一条争议解决方式

11.1 凡由本合同引起的或与解释或执行本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成,双方均可向XX市有管辖权的人民法院起诉。

第十二条其他

12.1 本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后即行生效。12.2 其他未尽事宜可另行起草附件。附件内容如与本合同冲突以本合同为准。附件:费用清单

[以下无正文]

甲方:(章)___________________

代表:_______________________

审批人:________________________________

开户行:

审批人:________________________________

日期:年月日

乙方:(章)___________________

代表:_______________________

审批人:________________________________ 开户行:

审批人:________________________________ 日期:年月日

软件开发-合同范本模板

合同编号:JG-RJ-20040001 软件开发合同 签定地点: 签订时间:年月日甲方:________________________ 乙方: 地址:________________________ 地址: 电话:________________________ 电话: 传真:________________________ 传真: E_Mail: ______________________ E_Mail: 兹经甲乙双方协商确定,乙方从甲方承接软件模块开发工作,为明确双方责任和权利,保证双方的利益,双方于(地点)签订本合同,共同遵守。具体条款如下: 一、项目内容 乙方在充分了解甲方待开发的模块基本要求并签定好本合同之后,由甲方向乙方提供该模块的《详细开发说明书》及其他相关文件、资料。具体要求详见合同附件一。(若在开发过程中甲方的开发需求有改变,则涉及合同的相关文件及费用由双方协商相应改变,合同的执行时间也作相应改变)。 本合同的所有附件是合同的必须附件,与合同主体一起构成整个合同的全部要件。 二、开发费用 甲、乙双方认定本合同开发费用总金额为大写人民币元,该合同的最终费用总额是指定开发模块经甲方最终验收后再确定的全部费用。 合同执行过程中如开发需求有改变或甲方最终验收后而导致合同的总费用有改变,则以改变后的总费用作为经甲方最终付给乙方的合同全部费用。 三、项目的承接、开发及验收 3.1承接

甲乙双方经确定签定此合同之后,即正式承接该项目。年月日为甲方模块开发的起始计时日。 3.2开发时间 3.2.1 乙方在甲方计划的时间内自由安排工作时间和地点,年月日前完成全部开发工作,此项目的开发时间共计天。合作开发所需的设备、软件条件等由乙方自行解决。 3.2.2 如乙方不能按时完成,应在合同约定完工日期前两个的工作日内,以书面形式(包括电子邮件和书面文字)向甲方提出延期的理由和申请延期的具体时间,经甲方批准后方可延期,延期时间以甲方批准的时间为准。延期时间不得超过合作开发时间总长的一倍。若甲方不同意乙方的延期申请,则完工时间不予延长。3.3开发标准 3.3.1乙方必需以提供模块功能和源代码的方式,让甲方进行验收工作。 3.3.2乙方保证合同模块的功能符合甲方《项目功能详细说明书》的要求。 3.3.3乙方保证合同模块的代码编写符合甲方《编码标准》的要求。 3.3.4乙方保证合同模块的相关文档的编写符合甲方《文档编写要求》的要求3.4验收方式 乙方必需以提供模块功能和源代码的方式,让甲方进行验收工作。具体步骤为:(1)、乙方提交功能。 (2)、甲方验收功能,同时反馈信息,提供《功能验收报告》。 (3)、乙方根据验收报告修改,提供源代码。 (4)、甲方验收源代码,提供《代码验收报告》。 (5)、乙方修改源代码,全部提交。 (6)、甲方公布最终评分,并提供最终验收报告。 (7)、甲方按本合同的相关约定向乙方支付开发费用。 乙方提交项目的方式:()电子邮件,()光盘邮寄,()其它()。 3.5 验收的标准:开发所完成的项目成果,甲方方根据《合作开发计分标准》验收计分,详见附件二。 3.6 模块的最终验收工作完成后,甲方应出具最终验收报告和评分,经双方确认后作为合同验收阶段完成的证明。 四、保证条款

信息系统维护服务合同协议书范本

编号:_____________信息系统维护服务合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 法定代表人: 地址: 联系方式: 乙方: 法定代表人: 地址: 联系方式: 根据《中华人民共和国合同法》及我国相关现行生效的法律法规的规定,合同双方就乙方向甲方提供“系统”的技术支持及系统维护服务事宜确立本合同,以明确双方的权利、义务,确保合同双方共同执行。 一、服务说明 年月,甲方 的系统(以下简称“系统”)上线运行后进入为期个月的免费系统维护期,乙方针对系统运行期间可能出现的软件故障提供了相应维护服务,对应用系统提供了技术支持和服务。 年月系统免费维护期已满,现经甲乙双方协商确定由乙方继续向甲方提供系统有偿维护服务,服务内容见本合同“二、服务内容”。 但对于甲方在乙方软件基础上自行进行的开发内容,不属于本合同服务范围,乙方不提供技术支持与维护服务。

二、服务内容 三、服务响应

当甲方系统发生一个技术问题后,乙方支持服务队伍接到报告后会对甲方每次支持请求做出及时响应。 支持服务队伍将甲方服务请求划分为三种级别,服务级别取决于对系统运行的关键程度和备用资源的合理调用,并依据不同服务级别,决定相应的服务响应时间。此外,对于甲方的特殊要求,亦可双方商讨并制定单独的解决方法。 服务级别定义: i级(全面加紧服务):系统宕机重启后仍不能正常启动或启动后无法登陆。ii级(加紧服务):报送文件产生功能不能实现、时好时坏等情况的出现。 iii级(常规服务):报送文件生成以外的功能产生不能实现或时好时坏等情况的出现。 四、服务期限 年月日起 至年月日。服务期满后如双方均无异议,则服务期限自动顺延一年,延长的服务期限内的维护费用不包含在本合同维护费用之内,由甲方在该延长服务期限开始后与乙方另行协商签订运维合同。 五、维护费用 1、维护费用:人民币(大 写)(¥元)。本合同生效后乙方向甲方出具足额有效的发票,甲方收到后日内一次性将前述款项转账至乙方指定账户。 2、乙方账户信息:

软件开发合同-范本

软件开发合同 合同编号:___20190601_____ 甲方:__ ___ 乙方:__ ___ 上述甲,乙双方经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权力和义务,忠实地履行本合同。 第一条合同项目 甲方为乙方开发__大屏显示__软件(单机版/网络版)__1__套。 第二条软件价格,付款方法 1.软件价格:甲方向乙方开发的__大屏显示___软件(单机版/网络版)定价为 __10000__元人民币/套。 2.付款方法:在本合同签定的__10__天内,乙方必须向甲方交付软件定价的_5000元_的定金,即大写__伍仟__圆人民币。软件由甲方开发完毕,并由乙方检验通过后,乙方一次性向甲方付清剩余的_5000元__软件开发款项,即大写_伍仟_圆人民币。 第三条软件开发时间 在本合同签定当日起,甲方开始软件的开发。开发时间为_15_个工作日。即从__2019__年__06__月__01__日起至_2019__年__06__月__15__日止。经双方协商一致,可以延长或缩短该期限。 第四条软件验收标准 乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。 第五条售后服务条款及时间 甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。

甲方提供一周的免费软件系统维护服务。包括数据整理,备份等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一周。免费服务期满后,另签服务协议。 甲方在软件验收通过之日起的一周期间,如对软件系统进行版本更新,将免费为乙方提供系统升级服务。期满后,甲方将对有需要的用户提供系统最新版本的升级服务,统一收取费用。 第六条乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护,并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。 第七条乙方在软件使用过程中,如果要增加合同附件(功能设计书)之外的其它功能,则要另行支付甲方开发费用;如属软件本身质量问题,甲方免费为乙方修正。 第八条甲方为乙方开发的软件只能使用在合同乙方单位范围内。乙方对甲方所开发之软件产品应作妥善保管,尊重甲方所有的版权,不得对甲方销售之软件产品进行反向工程,反向编译,反汇编或出租。否则乙方愿意承担由此给甲方带来的一切损失,甲方保留追究乙方法律责任的权利。 第九条其它 1.甲方只负责开发软件,乙方使用该软件做其他事务,后果由乙方承担。 2.除在不可抗力或双方协议的情况下,本合同书不能取消。 3.如双方在合同期内有任何争议,应友好协商解决。若协商不成,可提交成都市经济仲裁机构促裁。 第十条本合同一式两份,甲乙双方各持一份。 第十一条本合同从合同签定日起生效。 甲方(盖章)___________ 乙方(盖章)___________ 代表(签字)___________ 代表(签字)___________ _________年____月____日_________年____月____日

软件服务合同协议书范本

编号:_____________软件服务合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方(服务接受方): 法定代表人: 送达地址: 电子邮箱: 乙方(服务提供方): 法定代表人: 送达地址: 电子邮箱: 鉴于甲方购买了名称为版本为价格 为的软件(以下简称为“软件”),双方经协商一致,由乙方为甲方提供软件服务,双方达成本服务合同。 一、服务事项 1、服务内容包括: 1)软件有关的技术维护服务。 2)主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整; 3)操作系统、各类汉字系统与软件适配带来的调整工作; 4)计算机、网络故障带来的软件重新安装、数据修复; 5)其他无法预计的故障的排除。 2、服务方式及响应时间:

1)服务方式:电话、Email、上门服务;可能情况下,使用远程通讯维护服务。乙方通常先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法,引导甲方自行解决,在无法解决时,乙方将由技术人员上门解决。 2)响应时间:在接到甲方的报障信息并确认需上门服务后,将区别缓急尽快响应:处于人机并行试运行阶段时,三天内到达现场;脱离手工阶段在两天内赶赴现场;特殊情况下当即赶赴现场。 3、服务期限: 乙方为甲方提供年的服务,服务期满后,如甲方还需要乙方为甲方提供上门服务,可由甲、乙双方重新协商签订服务协议。 4、软件保修与版本升级: 1)软件退换与保修 a、光盘、加密盒及印刷材料在用户开封时发现有损坏,给予免费退换; b、正常使用时损坏,致使软件无法正常运行给予保修; c、非正常使用造成软件损坏,一律收费保修; 2)软件版本升级 对不同运行环境的软件其具体升级办法按软件股份有限公司届时发布的有关条款办理。 二、保密条款 1、甲方不得以任何形式对所购买软件进行解密,并保证不将加密盒交给非本单位的人使用。 2、乙方为甲方的数据保密,保证不将甲方的数据泄露给第三者。 三、结算金额及方式

计算机软件开发合同(标准范本)新

计算机软件开发合同新 In accordance with the relevant provisions and clear responsibilities and obligations of both parties, the following terms are reached on the principle of voluntariness, equality and mutual benefit. 甲方:__________________ 乙方:__________________ 签订日期:__________________ 本合同书下载后可随意修改

合同编号:YH-FS-219334计算机软件开发合同新 说明:本服务合同书根据有关规定,及明确双方责任与义务,同时对当事人进行法律约束,本着自愿及平等互利的原则达成以下条款。文档格式为docx可任意编辑使用时请仔细阅读。 鉴于甲方有意委托乙方开发用于(财务、企业经营管理等业务)的计算机信息化系统软件,双方特依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规,按照平等互利的原则达成如下协议: 一、定义 本合同中使用的下列词语具有如下含义: 1.“软件”包括“软件系统”,除另有指明外,指描述于本合同附件_________中的在本合同履行期内所开发和提供的当前和将来的软件版本,包括乙方为履行本合同所开发和提供的软件版本和相关的文件。 2.“可交付件”指附件_________中指定的由乙方所交付的软件,包括源代码、安装盘、技术文档、用户指南、操作手册、安装指南和测试报告等。 3.“交付”指乙方在双方规定的日期内交付约定开发的

软件维护服务合同范本最新整理版(精选)

软件维护服务合同范本最新整 理版(精选) Effectively restrain the parties’ actions and ensure that the legitimate rights and interests of the state, collectives and individuals are not harmed ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-045478

软件维护服务合同范本最新整理版(精选) 甲方: 地址: 电话: 乙方: 地址: 电话: 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,经甲、乙双方友好协商,一直同意,自愿签订如下条款: 第一条合同内容: 通过对软件的标准化维护,帮助客户正确使用、管理和维护应用软件,解决应用软件运行过程中出现的问题,保证应用软件正常稳定运行。

第二条服务费用 1、服务费用为人民币(大写):_______________ 2、结算时间和方式:甲方在合同签订____日后,从银行足额划付到乙方账户,并提供各项费用结算清单。 第三条合同期限 本合同自________年____月____日起生效,有效期限自 ________年____月____日止。 第四条双方的权利与义务 1、乙方所需要进行的维护内容 ①完善性维护 主要包括:模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。 ②适应性维护 主要包括:数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。 ③数据灾难维护 主要包括:数据备份、数据恢复、系统恢复等。

软件外包技术服务合同范本

软件外包技术服务合同 项目名称:移动应用软件项目 甲方名称: 乙方名称: 签约日期:年月日 签约地点: 协议编号:

目录 第一条协议当事人 (3) 第二条定义 (3) 第三条服务内容 (4) 第四条服务实施 (5) 第五条服务验收 (5) 第六条协议标的及开发周期、合作期限 (5) 第七条开发及服务费用计费方式及付款方法 (6) 第八条税务 (7) 第九条保密 (7) 第十条雇佣限制 (8) 第十一条使用限制 (9) 第十二条违约责任 (9) 第十三条不可抗力 (10) 第十四条法律适用和争议解决 (11) 第十五条协议生效、终止及其他 (11) 第十六条协议附件 (12)

第一条协议当事人 本协议由下列当事人于【】年【】月【】在【】签订: 甲方:【】 地址:【】 联系人:【】 乙方:【】 地址:【】 联系人:【】 鉴于: 1.甲方:【】是一家依据中华人民共和国(“中国”)法律合法成立并有效存续的公司,具有签署本协议的合法主体资格,且在签署本协议时无任何法律障碍和重大事件影响甲方继续正常存续和履行本协议的能力。 2.乙方:【】是一家依据中国法律合法成立并有效存续的软件开发及技术服务供应商,具有签署本协议的合法主体资格,且在签署本协议时无任何法律障碍和重大事件影响乙方继续正常存续和履行本协议的能力。 依据相关法律、法规之规定,协议双方就【移动应用软件】项目(以下简称“委托项目”)的设计、开发、维护等事宜,经协商一致,签订本协议。 第二条定义 2.1“一方”:指乙方或甲方中的任何一方,或者说甲方和乙方中的任何一方。 2.2“双方”:指乙方和甲方,或者说甲方和乙方。 2.3“技术文件”:指协议附件中规定的与协议委托项目的安装、调试、运 行、维护和检验相关的文件、电子文档等技术资料。 2.4“软件”:指受《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件保护条例》 及相关法律法规、国际公约保护的计算机程序及其文档。 2.5“协议”:指由本协议正文及与本协议正文不可分割的附件、补充协议共 同构成的整体。 2.6“技术服务”或“服务”:指按协议规定由乙方向甲方做出的行为和承诺。

软件开发合同示范文本

软件开发合同 要点 甲方委托乙方开发软件,向乙方支付费用,开发成果知识产权归甲方所有。附有工作范围说明书、 需求评审报告、变更备忘录、测试工作报告、实施项目阶段验收报告。 软件开发合同 甲方(委托方): 法定代表人: 地址: 联系方式: 乙方(受托方): 法定代表人: 地址: 联系方式: 根据《中华人民共和国合同法》等有关规定,甲乙双方经平等自愿协商,就甲方委托乙方进 行软件开发事宜,签订以下合同主要条款: 一、定义 1?项目是指甲方委托乙方按照本合同约定进行软件开发的软件。 2?开发软件是指乙方根据本合同规定向甲方提供的满足甲方需求的计算机程序及其有关文档。 3?文档指用来描述程序的内容、组成、设计、功能规格、开发情况、测试结果及使用方法的文字资料和图表等。 4?资料是指与开发软件相关的软件、工作记录及工程文档。 5?知识产权指本合同涉及的所有著作权、商标权、专利权和其他智力成果的专有的权利和利益。6?需求变更是指经双方商定后对开发软件或资料所做的需求修改。 7?商业秘密指甲、乙方各自所拥有的,不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档等,或由甲、乙方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。

8?测试是指根据本合同各方约定的方法和标 对乙方所完成开发成果的全部或部分功能及准, 运行状态所做的检测。 9?上线是指乙方开发的应用软件在甲方的工作环境中正式运行或被甲方用于业务办理。 10.工作日指国家所规定的节假日之外的所有工作日。 二、项目的内容和要求 1?甲方委托乙方根据本合同规定的条款和条件开发软件,乙方接受甲方的委托为甲方 提供开发。 2?软件使用期限:甲方可永久使用软件。 3?软件开发内容:乙方应根据《工作范围说明书》(附件一)的规定,与甲方共同对业务需求进行识别,并和业务、技术部门进行确认,最终形成《需求确认书》,并在需求确定后双方签署《需求评审报告》(附件二),作为软件开发依据,乙方开发软件应达到的技术指标 和参数达到本合同所附《工作范围说明书》(附件一)技术要求。 三、项目的开发工作 1?项目期限:在甲方配合工作按计划执行的基础上,项目自启动之日起个月内完成项目 一期系统上线。 2?项目实施地点:本项目的需求、软件设计、编码、安装调试、用户测试、上线及维护均在 甲方现场完成。 3?项目联系人:在项目实施工作中双方须确定项目联系人,代表各方发表的对项目实施的具体意见,项目联系人的变更应书面通知对方。 四、项目的测试和验收 1?乙方应协助甲方根据《需求确认书》的内容对项目进行系统测试,测试验收成立验收小组 由甲方、乙方及专家等人员组成,对项目建设进行验收。验收时,由乙方草拟并经甲方审定 验收方案,编制测试手册,经验收小组确认后,由验收小组负责验收。 2?验收测试的评定:系统测试完成后,验收小组签署《测试验收报告》(附件四),验收合格后,代表系统已满足需求,达到上线条件。 3?验收合格后,甲乙双方共同签署《实施项目阶段验收报告》(附件五)。验收不合格的,乙方应及时更改,直至验收合格。如果甲方在乙方提出验收申请后的10个工作日内无正当理由不安排验收,则视为验收合格。 五、项目交付 1?开发软件交付内容:乙方向甲方交付的开发软件最终交付时应为光盘介质、加密附件及包 括用户手册在内的许可资料;交付对象为甲方或甲方指定的机构或个人。

软件系统维护服务合同正式版

After reaching a consensus through equal consultation, the agreement stipulates the obligations that must be performed and the rights that should be enjoyed by each other.软件系统维护服务合同正 式版

软件系统维护服务合同正式版 下载提示:此合同资料适用于日常场景中,在经过平等协商而达成一致意思后订立的协议,规定了相互之间的必须履行的义务和应当享有的权利,如若自身权益受到损害,可通过正当手段来维护自己的利益。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 委托人:___________(以下简称“甲方”) 受托人:___________(以下简称“乙方”) 甲方委托乙方_______________就 _______________相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。 1.合同标的和合同价格 服务项目

收费金额 备注 应用系统及平台运行维护 合同总金额(大写)人民币(小写:) 2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。 现场服务电话:_______________. 8小时外应用系统应急服务热线: ______________. 3.具体服务内容 序号 服务内容 分项列表 应用系统及平台运行维护

相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。 相关运行平台的日常维护 其他临时性维护工作的日常维护 4.付款方式与条件 甲方向乙方支付服务费及支付方式为:_______________. 4.1服务费总额为: _________________; 4.2服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下: (1)_____年_____月_____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元; (2)_____年_____月_____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;

软件开发技术服务合同通用范本

内部编号:AN-QP-HT338 版本/ 修改状态:01 / 00 The Contract / Document That Can Be Held By All Parties Of Natural Person, Legal Person And Organization Of Equal Subject Acts On Their Establishment, Change And Termination Of Civil Rights And Obligations, And Defines The Corresponding Rights And Obligations Of All Parties Participating In The Contract. 甲方:__________________ 乙方:__________________ 时间:__________________ 软件开发技术服务合同通用范本

软件开发技术服务合同通用范本 使用指引:本协议文件可用于平等主体的自然人、法人、组织之间设立的各方可以执以为凭的契约/文书,作用于他们设立、变更、终止民事权利义务关系,同时明确参与合同的各方对应的权利和义务。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 合同登记编号: 项目名称:____ 委托方:____(甲方) 研究开发方:__(乙方) 签订地点:省市(县) 签订日期:年月日 有效期限:年月日至年月日 填写说明 一、“合同登记编号”的填写方法: 合同登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年代号,第三、四位为省、自治区、直辖市编码,第五、六位为地、市编码,第七、

软件维护服务合同范本范本

正文: 软件维护服务合同 软件维护服务合同 甲方:_________________________________ 乙方(服务方):_______________________ 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同 一、合同适用说明 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 乙方提供的服务内容: 产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。 热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。 功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。 乙方的服务承诺: 乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。 三、甲方责任 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。 四、收费办法和合同期限 年服务费为(软件价值的15%):_________________(大写)。 合同有效期为一年,自______年______月______日至______年_____月 ______日止,期满合同自动中止。 合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。 五、争议处理

软件开发合同范本模板

XXXX公司XXXXXXXXXXXXXXX系统 开发合同 甲方:XXXXXXXXXXXX公司 乙方:XXXXXXXXXXXX公司 合同编号: 签订地点:XXXX

根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规,XXXX公司(下简称甲方)与XXXXX公司(下简称乙方)本着精诚合作、公平合理的原则,经友好协商,就甲方委托乙方开发XXXXXX一事签订本协议,协议如下: 一、项目名称 XXXXXXXXXXXXXXXXX 二、项目实施内容 XXXXX 详细的功能需求以双方共同确认的《XXXX系统建设方案书》为准,系统方案书作为本合同的有效附件。。 三、甲方权利与义务 1.甲方负责提供业务需求资料。 2.甲方负责软件运行所需的软硬件设备、通信线路、系统安全设施等运行所依赖的环境,如需乙方提供前述设备、设施,应另立合同。 3.甲方须及时配合乙方对软件进行测试和试运行,并及时反馈修改意见给乙方。 4.甲方保留在项目的关键点对项目进行质量检查的权利。乙方应协助甲方完成质量检查,并提供甲方需要的材料和信息。 5.甲方与乙方共同对项目实施结果进行验收,出具验收结论性报告。 6.甲方应配备乙方维护人员进行日常性系统管理和数据维护,与乙方技术人员一起完成维护工作,以保持系统运行在最佳状态。

7.甲方应在约定的时间内向乙方支付软件开发费用和维护费用。 四、乙方权利与义务 1.乙方负责根据甲方的具体需求进行设计,并及时与甲方沟通,确保设计的功能符合实际操作和管理需要。 2.乙方负责软件代码的编写,确保软件质量,提供高质量的运行软件;并确保运行可靠、数据准确、实用、简捷、界面友好。 3.乙方负责培训甲方人员,提供操作说明文档。 4.乙方负责软件的后期维护,并持续跟进系统运行情况,及时解决运行中的问题。 5.乙方负责根据甲方的需求变更,在本合同界定的功能范围内适时进行软件的修改、升级工作。 6.乙方应当保证其交付给甲方的研究开发成果不侵犯任何第三方的合法权益。如发生第三方指控甲方实施的技术侵权的,乙方应当承担相应责任。 7.乙方需保守甲方的商业秘密,不得利用工作之便外泄资料,避免给甲方带来损失;并在软件交付使用时向甲方提交的软件产品包括含有软件代码的载体(光盘或磁盘)和相应的文档。 软件载体中包括可安装的程序运行文件和以下文档:《用户需求说明书》、《系统概要设计说明书》、《系统详细设计说明书》、《测试报告》、《用户使用手册》、《数据字典》。 8.机房工作:甲乙双方参与本项目的工作人员应严格遵循各方安全制度,共同保障各方资料和设备的安全。乙方如需进入甲方机房工作,乙方只能在甲方规定的工作区域内对项目涉及的设备进行操作,严禁触动与项目无关的任何设备(包括任何

软件项目维护合同范本--标准版

金家律师修订 本协议或合同的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。本文为Word格式,可直接使用、编辑或修改 软件系统维护服务合同书 甲方: 地址: 电话: 乙方(服务方): 地址: 电话: 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。 一、维护目的 通过对软件的标准化维护,帮助客户正确使用、管理和维护应用软件,解决应用软件运行过程中出现的问题,保证应用软件正常稳定运行。 二、维护内容 由于计算机硬件、操作系统、数据库等更新很快,系统需要及时升级,跟上计算机技术更新换代的步伐。 软件维护分类: 1、完善性维护

主要包括:模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。 2、适应性维护 主要包括:数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。 3、数据灾难维护 主要包括:数据备份、数据恢复、系统恢复等。 4、网络安全维护 主要包括:网络黑客攻击分析、服务器安全配置、网络故障恢复等。 5、日常维护 主要包括:日常使用故障解决、用户培训、新年度数据库清空及以往数据库备份等。 三、维护任务 1、软件系统所涉及的所有软件模块维护 2、系统运行的服务器软件环境维护 3、系统运行的服务器网络安全环境维护 四、合同适用说明 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 五、乙方提供收费标准: 1.技术服务费总额为:元(含%增值税)(大写:人民币整)2.支付方式:合同签定后按月支付,元/月 3.甲方采取电汇方式付款至以下账户: 乙方开户银行:

软件开发服务合同范本

软件开发服务合同 The obligee in the con tract can accomplish the goal in a certa in period by discussing the agreed rights and responsibilities. 甲方:______________________ 乙方:______________________ 时间:______________________ 编号:FS-DY-47610

软件开发服务合同 使用备注:该资料可用于合同内的权利人通过商量,得出需要共同认可的权利和职责,并且 约定在一定周期里完成商定的目标。文档可直接下载或修改,使用时请详 I 细阅读内容。 甲乙双方特依据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规之规定,在自愿、平等、互利互惠、协商一致的基础上,达成如下协议: 第一条、开发定义 1、电脑信息化系统、系统、软件系统、项目等词除另有指明外,均指本合同项下由甲方投?资,乙方开发承建的软件系统。 2、里程碑 里程碑是指乙方在软件系统开发中,在技术上和项目过程中相对独立的阶段性工作。 3、商业秘密 商业秘密是指甲、乙双方各自所拥有的,不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、电脑文档和技术资料等,或 由甲乙双方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法

律所认可的任何信息。 4、整体软件系统工程分为3个里程碑阶段: 1.1、需求说明书完成 1.2、系统设计说明书完成 1.3、软件系统设计完成交付试用 第二条、开发期间 本协议技术开发时间、费用按年度计算,如甲方下一年 度不需要乙方为其提供技术支持,甲方须于当年月日前书面通知乙方,乙方将停止向甲方收取技术支持费用,同时在通知日时终止为甲方提供技术支持。 技术开发服务起始时间为:年月曰 第三条、服务内容 1、乙方随时向甲方提供软件开发的应用指导和应用咨 询服务。 2、在硬件环境运行正常的情况下,乙方保障甲方用户软件在上述3个里程阶段的开发和调试,由于不可抗力或外来因素(如病毒、灾害等)导致数据库破坏、数据丢失或软件损伤除

软件技术服务合同-合同范本模板

软件技术服务合同 甲方:淄博四维软件科技开发有限公司 乙方: 甲方作为城建档案管理软件信息平台的提供商,乙方作为甲方业务的接受方,根据《中华人民共和国合同法》,双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的基础上,经平等协商,就《城建档案信息化综合管理系统》软件技术服务事宜达成一致意向,并签定本合同,双方共同信守执行. 双方责任 甲方责任: 甲方应为乙方提供自主研发的《城建档案信息化综合管理系统》软件(光盘一套); 甲方只提供《城建档案信息化综合管理系统》软件,不提供操作系统及数据库软件; 甲方为乙方提供安装,调试,培训工作; 甲方为乙方提供软件维护一年的免费服务; 甲方为乙方提供软件在现有功能基础上免费升级服务; 甲方应为乙方城建档案数据资料的安全保密工作; 乙方责任: 乙方应按照《城建档案信息化综合管理系统-安装指南》的要求向甲方提供软,硬件平台(机器配置要求,操作系统及数据库支持软件) 乙方不得将《城建档案信息化综合管理系统》软件转让,复制,出售给其它单位和个人; 乙方应及时的备份数据; 违约责任 乙方如违反国家有关政策法规,乙方有权终止合同,并由甲方承担相应的责任; 如因乙方原因(如付款不及时)造成的用户争议,由乙负责; 如因乙方未能及时备份数据,而造成数据丢失的,后果自负; 软件服务体系 1,软件服务内容

安装调试服务:提供到客户所在地进行软件安装; 试运行:提供试运行服务,反复调试以达到最佳工作状态; 提供文档:为客户提供项目不同时期的相关安装,调试技术文档; 技术培训 我公司一向重视培训工作,我们相信只有好的技术人员才能保证系统的功能发挥正常运作,技术培训包括现场培训,标准培训两大类; 现场培训:根据用户所购产品及实际情况到用户所在地进行培训,保证用户掌握基本操作技能和方法; 标准培训:标准培训安排在四维公司,用户可以随时随地到公司来,我们愿意为您讲解有关公司软件的任何问题; 维护服务 现场服务:标准响应为当系统出现故障,我公司技术人员保证随时响应,响应标准时间为8小时,48小时(视用户的所在地及实际情况)内到达用户现场,及时或在双方认同的时间内排除故障,恢复正常运行; 远程诊断:供远程联机技术支持及热线服务,协助用户解决一些突发的故障; 收费服务:不在公司软件内出现问题的情况(机器不能正常运行,系统崩溃,由病毒引起的异常情况等),公司提供有偿服务; 定期维护:标准为每三月定期回访一次,了解用户对使用本软件过程中出现的问题和异议,更好的帮助客户解决问题; 产品升级:可以为用户提供免费的技术支持及在原有功能基础上升级安装服务. 软件版本总计 软件名称 版本号 单价 数量 金额 城建档案信息化综合管理系统 A版 13000 城建档案信息化综合管理系统 B版 8000

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软件开发合同 甲方:公司 电话: 地址: 邮编: 指定联系人: 乙方: 电话: 地址: 邮编: 指定联系人: 上述甲、乙双方,经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。 第一条:本合同所涉及的软件开发项目的内容和要求由本合同的附件载明。 第二条:甲方的权利和义务 根据实际需要和乙方的要求,在本合同生效之日起5日内,向乙方提交项目的明确需求和设备相关技术资料,并保证其完整性、合法性。 提供软件开发所使用的测试设备。 指定专门人员与乙方联络。 协助乙方组织好实施和验收,保证项目的正常进行。 按本合同约定支付软件开发费用。

第三条:乙方的权利和义务 按照项目约定的内容和要求,按时完成本合同规定的软件开发工作。 安排专门人员与甲方联络。 为甲方提供软件使用培训,提供软件使用说明书和软件开发说明书。 自验收之日起提供三年的免费维护。 维护内容包括系统的正常运行保障、补丁修复、系统检查和清理、程序的运行监控和优化、页面微调和错误修正、程序的安全性和功能性错误修复等,不包括新功能的添加和大幅版面修改。 依合同收取软件开发费用。 第四条:开发周期、费用、验收及支付步骤 开发周期为合同签定后至年月日止,其中年月日前乙方必须完成软件的基本可运行框架提交甲方,协助甲方进行阶段性评审。 开发费用总额为:人民币元整,大写元整。 付款方式: 第一期、合同签定后一周内,甲方预付人民币元整,大写整; 第二期、乙方提供完整版软件(含软件文档)并经甲方确认后一周内付人民币元整,大写整; 第五条:维护 甲方通过乙方指定的方式向乙方提出技术服务要求,乙方有义务及时响应和认真服务,确保甲方所购系统的正常使用。 第六条:保密条款 1、双方应严格保守在合作过程中所了解的对方的商业及技术机密,否则应对此造成的损失承担赔偿。 2、为确保乙方的所有客户(包括甲方)的数据安全,甲方人员在与乙方人员交流时必须遵守以下约定: 不询问也不透露任何本项目的商务信息。 双方所有商务信息,只限于在合同双方的签字人(或受权联系人)之间传递。 3、双方应保证其所有雇员严格遵守。

软件系统维护服务合同(合同范本)

( 合同范本 ) 甲方: 乙方: 日期:年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 软件系统维护服务合同(合同范 本) The contract concluded after the parties reached a consensus through equal consultations stipulates the mutual obligations and the rights they should enjoy.

软件系统维护服务合同(合同范本) 委托人:___________(以下简称“甲方”) 受托人:___________(以下简称“乙方”) 甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。 1.合同标的和合同价格 服务项目 收费金额 备注 应用系统及平台运行维护 合同总金额(大写)人民币(小写:) 2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、__________等

__________种方式。 现场服务电话:_________________________________________________________. 8小时外应用系统应急服务热线:__________________________________________. 3.具体服务内容 序号 服务内容 分项列表 应用系统及平台运行维护 相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。 相关运行平台的日常维护 其他临时性维护工作的日常维护 4.付款方式与条件 甲方向乙方支付服务费及支付方式为:____________________________________.

软件开发服务合同正式版

The cooperation clause formulated through joint consultation regulates the behavior of the parties to the contract, has legal effect and is protected by the state. 软件开发服务合同正式版

软件开发服务合同正式版 下载提示:此协议资料适用于经过共同协商而制定的合作条款,对应条款规范合同当事人的行为,并具有法律效力,受到国家的保护。如果有一方违反合同,或者其他人非法干预合同的履行,则要承担法律责任。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 第一条项目概述 1.1 甲方委托乙方进行的开发,通过构建甲方实现。乙方应按甲方要求进行开发、测试、交付和履行后续支持义务。 1.2 日前完成项目的开发、实施、验收。 第二条合同履行 2.1 甲方因项目开发需要,要求乙方人员参加指令性加班,甲方按照¥元每人每小时向乙方支付加班费,双休日按两倍标准支付,法定节日按三倍标准支付。 2.2 乙方应按需求说明书中的项目需

求、交付内容及交付形式向甲方交付开发成果。 2.3 双方同意以书面补充合同的形式,确定项目变更内容和由项目变更引起的费用变更。 2.4 项目开发和测试地点为乙方场地。如甲方要求乙方人员至其他地点进行现场服务,由此产生的费用由甲方承担。 2.5 应项目需求或甲方要求而发生软件或硬件设备采购的,甲方应承担相应的采购和运送费用。其他因甲方要求而产生并经甲方认可的费用也由甲方承担。 第三条合同金额及支付方式 3.1 甲方应向乙方支付的软件开发服务费总额为¥元(大写:元整)。

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软件服务合同 The obligee in the con tract can accomplish the goal in a certa in period by discussing the agreed rights and responsibilities. 甲方: _____________________ 乙方: _____________________ 时间: _____________________ 编号:FS-DY-42021

软件服务合同 使用备注:该资料可用于合同内的权利人通过商量,得出需要共同认可的权利和职 责,并且约定在一定周期里完成商定的目标。文档可直接下载或修改,使用时请详 I 细阅读内容。 甲方: 乙方: 为确保甲方正确和安全使用软件,根据《中华人民共和国合同法》的规定,甲、乙双方经过平等协商,本合同就乙方向甲方提供软件维护服务事宜达成如下协议: 一、服务项目: 1、乙方受甲方委托对甲方使用的软件进行技术维护。 2、甲方使用的软件为: 二、服务内容及方式: 1、软件安装服务:甲方应提供能正常运行软件的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方软件的安装,保证甲方能正常运行该系统。乙方负责软件的升级工作。 2、技术培训服务:乙方负责为甲方操作人员提供技术培训,直到甲方操作人员能独立完成此软件操作;若甲方软件操

作人员变动,须派其他操作人员参加乙方组织的技术培训,乙方应负责为甲方提供继续培训。 3、电话支持服务:乙方工作日内设专线电话向甲方提供电话技术支持服务,解答甲方问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。专线电话号码为:乙方提供一星期五个 工作日,每个工作日为八小时的电话支持(工作时间为8时至17时),纳税申报期电话支持工作延至19时。 4、上门维护服务:对于电话不能解决的问题,乙方提供上门服务,市区城区范围内乙方在4小时内做出响应,边远地区8小时内做出响应。 5、回访服务:安装后一个月内乙方至少安排一次电话回访;一年内提供不少于二次的现场回访和服务。 三、服务费: 1、缴费标准每户每年____ 元整; 2、甲方须于本合同签订生效7日内向乙方缴纳技术维护费; 3、为确保双方的利益,甲方应在缴纳费用时确认收到乙方

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