一、提高员工满意度的功能
（一）员工满意度是企业、顾客满意的前提
员工是联系企业与顾客的纽带，他们的行为结果是顾客评价企业产品服务质量的直接源泉，要想让顾客满意，首先让员工满意，才能为顾客提供优质服务，并最终让顾客满意。

注意，员工也是企业的顾客，是内部顾客，而这样的顾客需要引导认同企业的价值观，并通过企业为员工提供满意的服务，才能促进员工为企业更好的服务。

（二）员工满意可以保持稳定高效的员工队伍
（三）员工满意可以保持员工的忠诚度
（四）只有满意的员工才能创造出高效优质的服务和产品
二、如何提高员工满意度
（一）为每一位员工安排合适的工作岗位
（二）确保招聘的员工（合适），并多方培训
（三）及时给予员工激励与认同
（四）尊重和关怀员工
（五）培养团队精神和环境
（六）建立内部服务的员工满意理念。