第二讲传统的企业绩效评价
杜邦分析体系被人们当作详细研究企业财务报 表的架构,用以评价企业财务绩效的工具。 杜邦分析体系把收益表和资产负债表合并为 两个衡量企业获利能力的综合指标:投资报 酬率(ROI)和权益报酬率(ROE)。 剩余收益(RE)
从企业财务报表到企业财务绩效评价(续 )
杜邦分析体系图
财务业绩评价的缺陷
善
关键业绩指标
• 销售收入/销售率 • 目标客户到达率 • 目标客户购买数量/
比例 • 各类流程的投诉率
• 流程处理量/数量成 本
• 各类流程处理量 • 各类流程处理成本
• 各类资产数量 • 各类资产利用率
• 财务活动信息管理
• 资本平均成本
市场与企业内部发展的不同阶段示意
单一产品市场
多元产品、市场
不注重整体业绩衡量 不能及时对经营情况进行反馈 忽视了与外部利益相关者的关系 不能揭示业绩改善的关键因素 基于权责发生制和历史成本基础的财务报表,只是对
企业过去已经发生的经营活动的部分反映,一些对企 业未来可持续发展有着重要影响的因素难以进入财务 报表。 以存在内在缺陷的财务报表为基础的企业财务绩效评 价自然不可避免地存在缺陷。财务报表不是万能的, 我们不能高估其在现代市场经济发展过程中的功能。
修正的经济附加值,对经济附加值进行进一步的调 整,引入了资产的市场价值,反映了一种更为市场 化的财富观念。
市场价值增加值(MVA)
市场价值增加值 (Marked Value Added)
MVA = 企业的市场价值- 所投入的资本
假设债务资本的市场价值与账面价值相等
• MVA = 股权的市场价值- 股权的账面价值
分权对下级管理者的作用
为未来的高层管理者提供训练 确定管理人员的决策能力 增强下级管理人员的激励效果
分散经营对管理会计的影响
责任会计 责任中心
单纯中心
标准成本中心
• 对该中心业务活动水平不负责 • 对收入利润不负责 • 对经营效率不负责
酌量性费用中心
• 行政、开发单位,独立的营销部门 • 与资源(投入)和成果(产出)无直接关系 • 评价方法:同业近似比较、预算费用、作业成本法
映原始金额
将应计基础转为现金基础,即将 备抵坏账与坏账费用分别加回
Invested Capital和NOPAT
前几年提取较少的折旧,逐渐增 加
列作资产与盈余
从资产与盈余中减除
EVA调整时考虑的因素
调整后影响EVA的金额是否重大? 调整项目资料是否容易取得? 非财务背景的经理人是否能轻易了解调
整的原因? 调整是否能减少经理人操纵盈余的空间
动机?
修正EVA模型
1997年杰弗利等人提出了修正的经济附加值( REVA)。
REVA=NOPAT- Amt ×WACC 企业用于创造利润的资产价值总额既不是企业资产
的账面价值,也不是企业资产的经济价值,而是其 市场价值(Amt)。 以资产的市场价值为基础来衡量企业的经营绩效。
销售 和管理 费用
运营 资本
固定 资产
运营层面
• 市场份额 • 销售面积/数量 • 销售增长率 • 客户满意度 • 定价策略 • 营销广告和促销
• 设计成本 • 原材料成本 • 制造成本
• 销售提成 • 营销和广告费用 • 员工薪资福利
• 应付款周转天数 • 应收款周转天数 • 存货周转率
• 已购置资产 • 办公和网络设备 • 其他投资
产生问题的原因
• 环境的复杂同计算方法过于理性和简化之间的矛盾 • 没有或很难获取一个很好的外部可比性 • 单一计量标准,或者简单的系列标准(尤其是以财务指标)没有考
虑到长期影响
不同部门相互影响问题
转移价格,模拟外部市场建立内部市场 部门间业绩计量的相互影响
过度消费问题(代理问题)
从企业经营活动到企业财务报表
EVA的管理作用
EVA激励体系承接了其他绩效体系的特点,着 重增加了资源分配和资本成本在考核中的作用 ,以便引导经理人和员工的正确行为。
战略、营运 计划和预算
• 资源 分配
• 绩效 评估
• EVA激励 体系
某房地产企业经济增加值
EVA目标
财务指标层面
毛利
收入率
销售 成本
经济 增加值
资本
加权资本 平均成本
人解决问题能力有限 外部不确定性和信息问题降低了计算结果的可靠性 瓶颈效应和木桶原理作用
分散经营(分权)产生的原因(续2)
下级管理人员的培训和激励机制
决策和服从的悖论 企业未来经营者培养的考虑
没有优秀的经营者+平庸的下属(帕金森定理) 只有一个优秀的经营者+平庸的下属 没有优秀的经营者+优秀的下属 优秀的经营者+优秀的下属
企业的财务报表用“会计特有语言”总结了企业经营活 动的财务后果。
从企业经营活动到企业财务报表的转化过程中,许多 因素导致企业财务报表不能全面如实地反映企业经营 活动。
会计用特有语言描述企业经营活动。 权责发生制会计。权责发生制存在许多优点,但是,其人为
武断因素同样不容否认。 审计准则以及以此为基础的审计活动可能强化财务报表本身
EVA示意图
NOPAT
=
Cost of Capital x
Average Capital
EVA
税后营业净利润和资本额调整
费用和资本化支出
研发支出等用于无形物的支出如果按照GAAP的要求计入当 期费用
降低当期收益 降低当期投资报酬率和剩余收益
如果资本化并分期摊销
长期来看,两种方法的利润是一样的 影响短期的利润分布,使收益变化更平稳、渐进
内部转移价格
常用的内部转移价格
市场价格
协商价格
成本加成定价
双重内部转移价格
内部转移价格运用
成本
57%
市价
30%
协商价
7%
其他
6%
内部转移价格的进一步讨论
没有一个转移价格系统能在所有公司适用; 当存在竞争性的中间产品市场时,市场价格减
去销售、收款费用,是较好的内部转移价格; 当存在中间产品的外部市场,但并不是完全竞
把能带来未来收益的支出视为当期的费用
在支出达到平衡的平稳时期到来之前,减少发生支出当年的利润 ;
由于对这类应作为投资的支出作了不恰当的分类,导致了在平稳 时期产生一个比实际要高的投资报酬率和经济增加值指标。
资本额调整
总资产扣除不付息债务
EVA计算常见的调整项目
EVA调整项目 研发与营销费用
经济附加值观念是一种“全要素补偿”观念。 通过经济附加值,便可以揭开企业通过调整资本结
构人为“创造”利润的面纱,更好地衡量企业的经营 绩效。
剩余收益 vs. 经济附加值
剩余收益=部门利润-部门资产×资本成本
避免决策的次优化 可以根据资产风险水平调整资本成本
EVA=NOPAT-Capital×WACC =税后营业净利润-资本额×加权资本成本
运用差异分析进行经营控制和例外管理
差异分析可以发现为什么预期目标没有实现, 以此决定采取什么行动
标准成本 例外管理
责任中心:运用利润指标进行控制
用利润评价组织单位业绩 利润中心是指一个管理有权制定资源供
应决策并选择市场的组织单位。 生产部门和销售部门虽然可以根指标的微量控制
不仅解释了目前的销售水平,还可以用来预测未 来的销售水平。如质量、生产率指标
传统的财务评价指标
收入 成本 净收益(或者边际贡献) 现金流量
从企业财务报表到企业财务绩效评价
奠基于企业财务报表的财务绩效评价包括财务 报表分析、企业内部责任中心绩效评价和杜邦 分析体系。
收入中心
• 对毛收益负责 • 评价是应加入产品的成本和销售费用
利润中心 投资中心
分散经营单位建立业绩计量标准
控制规则和原理
传统组织理论(集权组织)
经营规则:必须做什么 强制规则:违背经营规则的后果 下级的经营目标
• 以完成上级下达的任务为标准
现代组织理论(分权组织)
经营规则:目标是什么 强制规则:相应的激励是什么 下级的经营目标
若项目投资的资本成本与企业的加权平均 资本成本相同,则NPV 与MVA 等价。
市场价值增加值(MVA)(续 )
MVA = 企业未来EVA 的现值=
Value
MVA
PV EVA2 PV EVA1
PV EVA3
PV EVA
C
Capital
Discounted Economic Value Added
• 资本结构
业务流程层面
• 远景和战略规划 • 需求分析产品开发 • 项目投资决策 • 营销和广告管理 • 客户关系管理 • 销售流程管理
• 产品化流程 • 中央采购 • 工程管理 • 知识管理
• 营销和广告管理 • 客户关系管理 • 销售流程管理 • 企业计划和管理
• 财务活动信息管理 • 基础设施的建立和完
争的,协商价格可能更合适; 当不存在中间产品的外部市场时,应以长期边
际成本制定转移价格; 以单位完全成本或完全成本加程制定转移价格
没有明显的优点。
基于价值基础的企业业绩评价: 经济附加值(EVA)
Sternstewart公司提出的经济附加值指标是对 企业利润进行适当的调整后的经济价值指标。
经济附加值在数量上就是企业经营所得收益扣除全 部要素成本(包括生产要素和资本要素)之后的剩 余价值。
成本和收益 内部市场的存在
决策复杂性增强
多级人员参与 多个部门参与
激励变得更为复杂 对于企业规模与企业结构复杂性关系的思考
分散经营(分权)产生的原因
企业所处的外部环境
外部环境越复杂,企业内部结构往往也复杂
监控外部环境的变化 对外部环境变化作出反应 机械结构和有机结构