成都xx授权培训中心
学生工作部管理制度
班主任管理
（分册）
版本号1.0
试行发布时间：2003年10月22日
发布单位：行政部
执行单位：学生工作部
前言
日常管理是班主任工作的基石。

明确班主任日常管理的工作内容，可以学会从本质上，而不是简单地从形式上掌握科学的规范化管理的方法。

从简单的日常管理入手，可以培养科学的职业化的工作意识和工作习惯。

注：1、班主任工作规范参见《xxxxxx授权中心教学质量管理部工作规范》；
2、ACCP班班主任工作目标参照《xxxxxx授权中心教学质量管理部工作规范》；
3、学历班班主任工作目标为：通过率100%，学员满意度80%。

1、开学前
做好开学准备工作，查阅《咨询学员登记表》，并完成有关工作表格（新生情况调查表、学员信息分类统计表、学员名册、学员通讯录），建立学员档案；并根据学员信息，制定初步班级工作计划；
（1）发放教材时，与学员进行第一次沟通
沟通目的：班主任与学员相互熟悉，增进相互了解，便于日后的交流与管理，并有针对性地开展工作。

沟通内容：了解学员的基本信息、计算机基础、学习动机、学习期望、学费来源、工作状态、家庭背景等内容
（2）仔细查阅《咨询学员登记表》
开课前从咨询师处获取《咨询学员登记表》，仔细查阅并与咨询师交流，了解学员的基本情况，填写《学员信息分类统计表》。

开学前一定要熟悉学员的基本情况，特别是要记住学员的姓名。

这样再与学员交流时，学员就会有一种亲切感。

（3）准备开学典礼
见附件一：《开学典礼（S1）》
（4）开课前与教员沟通
把《学员信息分类统计表》提交给教员，并向教员介绍班级学员的基本情况，以便教员能根据班级学员的特点备课、准备教案。

2、举行开学典礼
见附件一：《开学典礼（S1）》
3、开课后（三部曲）
第一部曲听课，成立班委会，建立《学员档案》
时间要求：开课后两周内
（1）听课
a.填写《听课记录表》，监督、检查教员是否按规范要求授课。

b.观察学员上课的情况，如课堂的纪律，有无迟到、早退、旷课现象，以
及课堂上学员的反应。

通过听课，了解哪些学员基础好、哪些学员基础
差，做到心中有数。

c.课后听取学员对教员的反馈，并及时与教员沟通。

（2）建立《学员档案》（开课后两周内）
按照总部规定的《学员档案》标准模板录入学员详细信息，并提交总部。

（3）成立班委会（开课后一周内）
a.选举班长；
b.给学员分组:与教员协商，根据学员特点进行分组，一般5人一个小组，
选出小组组长，以增强学员们的团队合作意识。

c.成立班委会：班长与组长组成班委会，协助教员、班主任做好学员的日常
管理和学员活动的组织。

（4）建立班级通讯录
建立班级通讯录，以加强学员间的联系，在学习上能够相互帮助。

第二部曲组织班级活动，加强与学员的沟通
时间要求：学期总学时的1/3到学期总学时的2/3
（1）组织班级活动
见《班主任工作手册》相关内容
（2）进行“学期第一次学习情况调查”
时间要求：学期总学时的1/3时间
a.按照《学期第一次学习情况调查表》进行调查，并分析调查结果。

b.对于调查发现的问题，应认真对待。

能马上解决的，立即解决。

不能马上
解决的，向学员解释原因，并考虑如何解决，争取给学员一个满意的答复。

（3）加强与学员沟通
沟通目的：了解学员目前的学习情况，帮助学员解决学习、生活困难，鼓励学员努力学习，增强学习信心。

沟通内容：了解学员目前课程学习有无困难、作业完成情况如何、学习时间如何安排，对教员讲课和中心管理有何意见或建议，重点强调必
须复习学过的内容，并完成课后及老师布置的作业，这样才能消
化、吸收教员的讲课内容。

第三部曲组织升学考前准备活动，做好考试转化工作
时间要求：学期总学时的2/3以后到结课
（1）进行“学期第二次学习情况调查”，制定考试转化方案
时间要求：学期总学时的2/3时间
按照《学期第二次学习情况调查表》进行调查，并对调查结果进行分析，同时制定考试转化方案，向教学质量管理经理汇报。

日常坚持开展的工作（贯彻始终）：
（1）加强学员考勤管理
从开学初就必须严抓学员考勤，发现有迟到、早退、旷课情况，立即解决。

对于缺勤的学员，及时与其联系，确认缺勤的原因，以培养良好的班风、学风。

学生工作部制定具体的学生考勤管理制度；。