1 目的与适用范围1.1目的为规范公司师傅带徒弟的管理，加强公司新人培养和后备人才队伍培养与建设，充分发挥师傅在员工培养工作中的传、帮、带作用，特制定本管理办法。
1.2适用范围本办法适用于公司一线员工“师带徒”师傅资质认证、师带徒实施的管理。
其中师带徒实施包括师徒结对、过程跟踪、结果考核以及日常管理等内容。
2 职责2.1公司人力资源部：2.1.1公司人力资源部是师带徒的主管部门；2.1.2负责修订公司“师带徒”管理规定并组织实施；2.1.3负责对各厂部师带徒实施情况进行指导、跟踪、监督、检查与效果验收；2.1.4负责师傅的选拔、评定、发证工作；2.1.5负责师傅津贴的兑现。
2.2公司各厂部技质科：2.2.1负责对徒弟开展技能考评；2.2.2负责在阳光系统“基础信息—人员信息”分配可操作岗位。
2.3公司各厂部管理科：2.3.1负责本部门师徒的推荐、初评工作；2.3.2根据组织分配和自愿结合原则，实施师徒结对；2.3.3负责本部门师徒协议的签订、履行、验收、激励；2.3.4负责在阳光系统多技能培训计划中进行维护。
2.4班长：2.4.1为徒弟指定师傅；2.4.2在阳光系统多技能计划中进行维护。
2.5师傅：2.5.1负责根据培训计划，参照《师徒协议》、岗位说明书开展培训，有计划地对徒弟进行工作安排和指导；2.5.2负责将相关情况记录在《员工成长手册》。
3 术语3.1师带徒指具有良好职业道德、优良岗位操作技能的人员通过签订《师徒协议》，帮助和指导新员工或技术能力水平较低的员工，提高他们的职业道德、理论水平和实际操作能力；3.2新入职员工指公司为满足生产需要、培养后备人才招收的新员工，一般入职1-3个月内为师徒协议履行期间；3.3转岗员工公司根据工作需要，作为人才储备，提升技能和素质，适应其他工作要求的员工；3.4一线员工见《上岗管理办法》；3.4师傅津贴指在师徒协议履行期间，对师傅给徒弟的培养、辅导及教育所给予的津贴及奖励。
师傅津贴由基本津贴、绩效津贴两部分组成；3.4.1基本津贴指师傅在带徒弟期间每月能享受的基本福利，占师傅津贴总额的60%；3.4.2绩效津贴指师傅在带徒弟期间，根据师带徒效果、徒弟工作成果，给予师傅的津贴，占师傅津贴总额的40%。
4 管理与控制要求4.1师傅资质认证4.1.0师傅资质认证流程图4.1.1发布通知人力资源部根据师傅资质标准拟定通知，发给各厂部管理科。
4.1.1.1师傅任职资格4.1.1.1.1热爱公司，乐于分享，具有六大精神；4.1.1.1.2具备良好的职业道德，强烈的工作责任心；4.1.1.1.3具有丰富的工作经验，娴熟的专业技能；4.1.1.1.4进入公司工作满一年以上；4.1.1.1.5评定当年无公司三级违规及以上的通报；4.1.1.1.6通过公司组织考评，获得师傅资格；4.1.1.1.7评定后被公司三级违规及以上通报的，立即取消师傅资格，自通报发布之日起一年内不得申报；4.1.1.1.8为鼓励师傅努力进取，师傅资格设定7个级别，各级师傅资格见下表：说明：全班通从阳光系统岗位技能报表中判定即本班组内所有岗位均能操作。
4.1.2组织报名各厂部管理科根据发布的通知组织符合条件的员工，报名参加师傅资格考试，并且进行初步筛选。
4.1.3组织理论考试各部门协助出具本部门要求的资格考试题库，统一汇总到人力资源部出试卷；人力资源部培训发展科组织师傅认证理论考试，理论考试的形式为闭卷，考试结束后组织阅卷并将结果反馈给厂部管理科；考试合格后，颁发师傅资格证并且在绩效薪酬一体化系统中记录；4.1.4组织技能考核各厂部技质科负责组织实施师傅认证技能考核；人力资源部培训发展科负责考核的跟进与监督。
4.1.5组织岗位操作标准编写各厂部技质科负责组织实施师傅认证岗位操作标准编写；人力资源部培训发展科负责跟进与监督。
4.1.6审核人力资源部部长负责审核最终师傅认证结果。
4.1.7发布通知培训发展科负责将结果发布。
4.2师带徒实施4.2.0师带徒实施流程4.2.1.1.1新入职及需要尽快掌握技能的员工；4.2.1.1.2根据工作需要，作为人才储备，提升技能和素质，适应其他工作要求的员工。
4.2.1.1.3师徒结对原则4.2.1.1.3.1根据“先组织安排，再自愿结合”的原则，实行师徒结对；4.2.1.1.3.2每名师傅每次带徒弟不超过2名。
4.2.1.2师傅职责4.2.1.2.1在按时完成本职工作的前提下，根据教学内容、目标，认真负责地指导徒弟的工作，传授教学内容；4.2.1.2.2树立师傅榜样，起带头作用，严以律己；4.2.1.2.3运用适当的方法，确保教学达到预定的学习目标；4.2.1.3《师徒协议》的签订4.2.1.3.1各厂部管理科组织本部门新员工，或转岗员工（需要培训的）签订《师徒协议》，确定培养内容。
师傅协议一式两份，师傅一份，徒弟一份（若有《员工成长手册》则一式三份，第三份留存在《员工成长手册》）；签订后班长在阳光系统多技能计划中进行维护；4.2.1.4拜师仪式4.2.1.4.1拜师仪式采取分级主办原则（可以由三级组织：公司级、厂部级以及班组级），若公司级或厂部级组织，在仪式上要悬挂“师徒协议签订仪式”横幅（班组级不用悬挂）。
4.2.1.4.2拜师仪式由主持人组织完成以下流程：A、介绍与会领导与第三方代表人员；B、签订师徒协议；C、敬茶：徒弟向师傅敬茶，主持人说明师徒双方的权利与义务；D、师傅代表讲话；（可选）E、徒弟代表讲话；（可选）F、合影留念；4.2.2开展培训4.2.2.1师傅根据多技能培训计划，参照《师徒协议》、岗位说明书开展培训，有计划的对徒弟进行工作安排和指导；4.2.2.2师傅每月将相关信息详细记录在《员工成长手册》；4.2.3技能考核4.2.3.1师傅认为徒弟技能培训内容达到要求时，可向第三方（由厂部培训管理员和技质人员组成）申请对徒弟培训内容进行鉴定；4.2.3.2鉴定合格后，徒弟方可在本岗位进行单独上岗操作；鉴定结果分为合格/不合格/补考后合格三种；4.2.3.3考核结束后由厂部培训管理员在阳光系统多技能培训计划中进行维护；4.2.3.4由技质科在阳光系统“基础信息-人员信息”分配可操作岗位。
4.2.3.5鉴定合格后，给予师傅津贴、星级贡献值、星级能力值的奖励，具体见4.2.6奖惩兑现。
4.2.4日常监管三个月内由第三方（质量部、人力资源部相关人员组成）对徒弟学习情况进行抽考，考试不及格的，培训结束时扣除星级贡献值0.5分/月（扣分不超过三个月）；4.2.5转正、转岗、实习评定考核新员工入职三个月需要接受公司人力资源部组织的转正考评或实习评定考评，考评合格后，师傅享受绩效津贴（在第三个月工资中一次性兑现），具体见4.2.6奖惩兑现。
4.2.6奖惩兑现徒弟经过第三方考核合格后，给予师傅津贴、星级贡献值、星级能力值的奖励。
4.2.6.1师傅津贴4.2.6.1.1转岗员工师傅津贴发放的周期为1个月。
徒弟技能由第三方考评合格后，师傅开始享受津贴。
师傅津贴标准见下表，不带徒弟无奖励。
4.2.6.1.2新入职员工师傅津贴发放的周期为3个月。
徒弟上岗操作1个月内，由第三方对该员工操作技能进行考评，考评合格后，师傅开始享受该月基本津贴（在薪资中兑现）；4.2.6.1.3新员工入职三个月需要接受公司人力资源部组织的转正考评或实习评定考评，考评合格后，师傅享受绩效津贴（在第三个月工资中一次性兑现）；未能首次通过的，师傅享受绩效津贴的50%；两次未通过的，取消师傅绩效津贴；4.2.6.1.4若新员工在三个月内发生三级以上违规（含）或离职的，当即停止师傅该月基本津贴，同时不享受绩效津贴；4.2.6.2星级能力值积分见下表，徒弟在三个月内发生三级违规或离职的，取消师带徒星级能力值积分（从违规或离职当月起）；4.2.6.3星级贡献积分=教学性质系数*考评结果系数；教学性质：A、新员工入职培训=4；B、多技能培养=2；考评结果：A、不合格=0；B、合格=2；C、补考后合格=1；4.2.6.4在师徒协议期间，因徒弟引起的一切设备、工装、产品质量、安全等事故责任，徒弟承担的部分（按《员工手册》规定）也由师傅承担（责任划分：第一月师傅80%，徒弟20%；第二月师傅60%，徒弟40%；第三个月师傅40%，徒弟60%）；4.2.6.5若徒弟是实习生，在1-6个月学习期间，由所在部门评价并强制分成A、B、C、D 四个等级，A:10%,B：40:%，C：40%,D:10%，奖励金额具体见《实习生管理办法》;5其他规定5.1培养期限内，原则上不予调整双方岗位。
如遇特殊情况，需报部门管理科审批终止师徒关系后，方可申报异动，并由部门重新安排确立师徒关系。
5.2.1师带徒档案管理人力资源部、各部门负责建立师带徒管理档案，范围包括师带徒协议书、验收评估材料和其它材料等。
6 相关文件6.1《师傅带徒弟管理制度》6.2《上岗管理办法》6.3《实习生管理办法》7 记录与记录样本7.1《师带徒效果评价表》 1年7.2《师徒协议》永久《师带徒效果评价表》《师徒协议》为保证师傅带徒弟活动顺利开展，确定师徒关系，明确教学内容，本着自愿的原则签订本师徒协议书。
一、师徒权利与义务1、师傅须按在职培训计划，在规定时间内对徒弟进行悉心教导；2、徒弟须按在职培训计划，接受师傅教导和工作安排，在规定时间内完成学习内容；3、师徒双方须相互理解支持，并接受第三方监督和考核；4、师傅有告知徒弟工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施的义务；5、徒弟有接受师傅安全生产方面的教育，掌握本质工作所需的安全生产知识，提高生产安全技能，增强师傅预防和应急处理能力的义务。
二、第三方（师徒所在部门主管单位）权利与义务1、第三方须为徒弟安排经验丰富的师傅，并对适度进行必要培训；2、第三方根据实际情况，与师徒双方协商一致前提下，有调整本协议的权利；3、第三方有义务保证师徒双方培训所需的时间和设备等；4、第三方有对师徒协议履行情况进行考核的权利。
三、协议履行时间师徒协议作为班组培训实施的主要方式，其期限根据所从事岗位的特性而定，一般而言，分为七个工作日、一个月、三个月、六个月等。
本协议的履行期限为：年月日——年月日。
四、培训内容与实施要求1、培训内容见附页《师傅带徒弟培训内容》；2、培训内容由第三方和师傅共同协商制定，安全、技能等属于必须培训内容不得随意删减；、3、师傅未按照培训内容要求实施培训的，由第三方对师傅进行考核并限期整改，拒不执行的或未能按期整改的则由第三方更换师傅；4、在培训实施的五至七天之内为师傅对徒弟的初步判定期，师傅可根据徒弟的知识、工作态度、技能学习等方面的表现，对徒弟能否胜任本岗位做初步判定；5、在初步判定期内若师傅判定徒弟经培训后仍无法胜任本岗位时，可向所在岗位直接主管提出，并请直接主管报第三方进行处理；6、在初步判定期内若师傅判定徒弟经培训后无法胜任本岗位，并经鉴定后属实但师傅未在培训初步判定期报备第三方的，师傅需承担相应责任；7、师傅认为徒弟技能培训内容达到要求时，可向第三方申请对徒弟培训内容进行鉴定，鉴定合格后，徒弟方可在本岗位进行单独上岗操作；8、师傅在实施培训中，需要按照计划的培训内容进行逐步实施，为保证培训效果，培训实施前三天内不可向第三方申请对徒弟技能以及培训内容进行鉴定，一般情况下在培训七天左右提起申请；9、在师带徒实施的前十五个工作日内，仍未提起鉴定的，由第三方统一组织实施强制鉴定，鉴定不合格者，视为员工在试用（考察期）内不能胜任岗位要求，由第三方申请公司与徒弟解除劳动关系，但第三方需提供相关证明材料；10、在师带徒实施的前十五个工作日内，每名徒弟拥有两次鉴定申请的机会，第一次鉴定不合格者，在前十五个工作日内，可申请再次鉴定。