上海华特汽车配件有限公司外协件质量保证协议甲方：上海华特汽车配件有限公司地址：上海市嘉定区安亭镇园国路1388号乙方（供应商）：地址：甲、乙两方统称“双方”。

为确保外协件供货质量，《外协件质量保证协议》（下称“本协议”）规定了供应商在产品前期质量开发、认可、批量供货、直至售后质量保证全过程中的要求和职责。

本协议与《外协件采购合同》中的质量保证业务和相关条款构成了双方之间完整的质量保证权利义务关系。

一、质量责任乙方及乙方的供方保证遵守国家有关质量方面的法律法规及管理规定，例如《缺陷汽车产品召回管理条例》及《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》等。

由于乙方及分供方供应零件的质量问题，造成甲方产生国家法律法规及管理条例（例如《缺陷汽车产品召回管理条例》及《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》）所描述质量责任，乙方承担所有的法律责任及经济责任。

乙方对所提供的产品和其供方提供的产品质量负责，乙方也要对其供方实施本协议内容。

即甲方可就分供方（包括N级分供方）的产品质量问题要求乙方承担相关责任。

甲方对乙方的质量保证要求基于以下列举的相关质量管理及技术文件要求，但不限于下列文件要求的限制：1）中国国家强制性的法律、法规要求（乙方自行获取）2）产品技术资料（如图纸、技术供货条件和标准）3）新零件质量提高计划（甲方另行提供给乙方）针对产品的特殊质量要求，甲方可以在后续增加的质量文件中予以规定并作为本协议的附件，与本协议具有同等效力。

本协议签字视为乙方对以上列举的相关技术文件内容了解，无异议。

当甲方或其关联方对以上列举的相关技术文件进行修改、删除或增加时，乙方应同步更新，并按照更新后的技术文件履行本协议。

二、供应商质量能力1、质量管理体系要求乙方必须按照ISO/TS16949建立相应的质量管理体系，并获得注册认证机构签发的认证证书。

2、质量能力作为质量管理体系的补充，乙方应接受甲方的质量评审/过程审核工作，并配合提交有关资料，完成不合格项整改。

1）被甲方评价为C级或飞行检查6分得供应商，乙方必须制定有效的改进计划，并在6个月内达到稳定的B级，否则甲方保留重新选择供应商的权利；2）对于批量供货的B级供应商，需按照甲方要求制定质量能力的提高计划，并按约定时间提供自审报告；3）在得到乙方的提高计划申请后，甲方将进行复审。

3、质量能力的持续改进乙方应针对公司质量能力发展制定计划，并按照大众Formel Q及甲方外协件质量的要求，至少六个月完成一次完整的内部过程审核，针对审核结果，制定改进计划并落实相应的措施，事先质量能力的持续改进，并将审核结果和整改措施提交甲方。

针对每种批量供货零件，乙方每季度至少进行一次内部产品审核，审核报告由乙方存档备查。

四、批量认可1、首批样件认可首批样件是完全用批量生产设备，在批量生产条件下制作出来的零件。

以下情况下，甲方需要进行首批样件认可：1）新零件2）重新供样3）产品更改，例如设计、规范、材料更改4）生产转移，例如转移到另一个地点5）生产过程更改，以至影响到产品特性6）长时间中断加工，经过12个月7）改变产品或者服务的分供方时，改变外构件时以及在以下情况下如有必要，甲方需要进行首批样件认可：1）使用新的、改进的或备用工具时2）改造或维护工具后。

以上各项乙方如有变化需求，必须提前通知甲方，在得到甲方许可后根据甲方要求提供首批样品以及相关检验资料进行认可。

乙方提供首批样件时，必须按照甲方要求，提供完整的首批样件检验报告以及相关文件。

从首次生产零件到批量认可这一过程中，乙方有责任和义务，按照批量零件的质量证明规定对零件进行标识，制定相应的零件履历表并进行跟踪，零件每次供货都应服务这些资料直至批量生产启动。

零件履历表要零件状态发生改变时，例如模具修改、设备变更、材料优化等状况时进行更新，并及时提供给甲方。

2、两日生产验收对于新开发的零件，甲方将根据项目进度对乙方开展两日生产验收（简称2TP）,乙方最迟应在批量生产启动前内部2TP验收合格，并与甲方负责人协商确定2TP验收时间，以保证2TP验收能在整车批量生产启动（简称SOP前通过。

针对验收过程中的不合格项，乙方必须制定详细的整改计划并主动提交甲方，如需再次验收，甲方按照与乙方约定的时间重新验收。

3、供应商质量能力评审（SOP阶段）对于新产品组、新的工艺、新的生产线，甲方将根据项目进度对乙方的身缠过程进行质量能力评审。

审核结果必须是B级以上，乙方才能得到批量认可。

4、批量试装甲方在外协件批量认可前组织批量试装（包括项目试装），乙方有义务对甲方提出的试装不合格项进行整改，以保证零件满足整车匹配要求。

五、批量生产质量保证措施1、批量供货产品质量证明文件和存档要求乙方在批量认可时必须完成下列文件，并在批量生产前提交甲方批准，在批量供货时必须定期提供相应的计划及检验结果：《产品审核计划》每半年提交《产品审核报告》《产品型式试验计划》每年提交完整的《型式试验报告》乙方必须将供货零件的检验报告、审核报告和型式试验报告存档，不含D/TLD 特性要求的零件供货检验报告保存三年，含有D/TLD特性要求的零件检验报告保存十五年。

乙方在生产过程控制中，需制定来料质量控制计划并实施。

2、供应商质量监控为确保乙方质量能力提升和批量过程稳定，甲方对乙方开展主动质量监控，包括飞行检查，批量过程监督、监控检查（批量2TP），零件抽检，过程审核等。

乙方有责任和义务配合甲方开展监控，向甲方反映真实情况并针对监控中发现的不合格项按照甲方要求开展整改，甲方那有权利针对乙方质量监控问题对乙方追究相应责任。

3、批量模具的质量管理在批量生产阶段，乙方负责制定其模具的日常维护保养计划并有效实施，同时负责根据《采购协议》进行模具的寿命质量管理，并根据协议提前做好二套模具的重开机认可工作。

甲方有权对乙方磨具的质量管理进行监控，乙方有责任和义务配合甲方的监督管理，反映真实情况并针对监控中发现的不合格项按照甲方要求开展整改，因乙方维护保养不当导致模具损坏或提前报废，影响产品质量和生产，乙方承担相应责任。

4、批量生产合格零件共给及质量问题处理乙方批量供货零件必须严格按照甲方批量供货认可时要求的检测手段和检验频次进行检测，并有责任和义务采取主动质量保证措施，确保所供零件满足甲方质量要求。

乙方供货零件被确认存在缺陷，甲方将根据不同情况采取挑选使用（包括引入第三方挑选）、封存、索赔、停止供货等措施。

缺陷发生后, 乙方必须立刻采取有效措施进行整改，主动消除缺陷零件所造成的影响。

由于缺陷零件造成甲方停产、返修、售后行动等损失，乙方承担相应的一切责任。

乙方必须针对生产质量问题及零件缺陷进行分析，并按照甲方要求制定并提交问题分析，风险评估、整改措施及效果验证等报告，并切实采取行动落实措施，确保问题不再重复发生。

针对乙方在批量供货中质量缺陷情况，甲方有权利对乙方追究相应责任。

六、模块或总成系统零部件供应商的要求1、模块或总成系统供货零件供应商的供方选择针对模块或总成系统的供货零件，如果甲方没有指定分供方，乙方的供方选择应在同等情况下优先考虑选择已经得到甲方批量认可的供应商。

2、模块或总成系统供货零件的认可认可必须严格依照甲方相应的认可流程。

乙方必须按照甲方的相关格式要求，对模块或总成系统供货零件提供完整的首批样件检验报告，这份首批样件检验报告应该包含模块或总成系统中所有分总成零件的认可，对于模块或总成系统零件中，由甲方提供的或定点的分零件，认可由甲方负责，并在模块或总成系统进行首批样件检验报告前及时向模块或总成系统供应商提供相应的报告。

3、批量供货责任模块或总成系统供货零件供应商对所有的分总成或零件的产品质量负责，无论这些分总成或零件是由甲方负责定点的或者是由乙方自己负责定点确认的。

乙方必须保证只有符合认可状态的零件用于装配，一旦零件与图纸状态发生偏差时应立刻通知甲方，商定处置方式，并对此进行原因分析，确定整改措施并予以落实。

七、供应商质量绩效甲方针对乙方质量绩效开展管理。

乙方质量绩效指标包括：＞来料批次合格率＞采购物资PPM值＞综合配合度＞过程审核＞飞行检查乙方在零件生产过程中没有执行批量认可要求，对乙方未经甲方认可，偷换材料或不见、私自更换分供方、擅自改变工艺或产品状态、变更生产场地，给甲方造成质量风险或严重质量损失的供应商，甲方每年组织与乙方签订《供应商年度质量目标》，乙方需主动采取措施保证年度质量目标完成。

甲方有权利在供应商系统内对乙方质量绩效情况进行考核通报，并对质量极小未达标供应商开展特殊管理。

八、外协件的质量索赔及奖励1、外协件质量问题控制和索赔由乙方原因造成的外协件质量问题，甲方将根据外协件质量问题的实际情况采取挑选使用、零件封存、零件索赔、停止供货等控制方法，由次造成的甲方外协件质量管理和控制活动所产生的费用，由乙方支付给甲方，具体索赔金额按照甲方相关索赔规定执行。

乙方供货产品发生质量问题时，乙方应无偿提供样件进行检验、质量分析和试装，保证甲方的生产正常进行。

1）认可状态擅自变更，甲方有权对乙方产品成本差额处以5倍罚款；2）因乙方原因导致甲方的质量管理费用，包括错金、监控、审核及复审、重新认可、技术支持等，管理费用为缺陷零件的20%- 30%3）零件挑选、退货、停止使用4）因乙方产品质量问题或过程质量问题导致甲方委托第三方挑选5）由于乙方零件质量问题造成售后索赔6）由乙方零件质量问题引起的三包退换等。

以上各点，因为乙方原因，给甲方造成严重质量风险或严重质量损失，对于情节特别严重的，甲方有权对乙方采取经济处罚或取消其配套资格。

2、质量奖励对于供货质量极小突出。

质量能力审核结果为A级的供应商可考虑给予以下奖励：1） 授予年度质量优秀奖，推荐年度优秀供应商。

2） 同等条件下两家以上供应商同时供应同一外协件，则增加下一年度供货比例。

3） 在满足同等条件下，获得新产品定点的优先权。

双方就完整的质量保证权利义务关系进行了充分协商，并达成一致。

乙 方在签署本协议之前对所有内容已经有充分的了解，同事。

甲方就乙方的询 问和咨询给与了充分的解释和说明，乙方理解并给与认可。

本协议签字之日起生效，有效期至《采购合同》规定的终止之日。

双方本着公开、诚实、互信共赢的原则开展合作，为此，双方应当严格 遵守本协议中各项条款规定，以确保外协件质量满足甲方及最终顾客要求。

为加强上海华特汽车配件有限公司（以下简称甲方）和（以下简称乙方）双方的质量管理，双方根据《中华人民共和国合同法》 、《产品 质量法》及有关规定，双方本着“质量第一，互惠互利，共同发展”的原则，为 确保产品质量的稳定和不断提高，双方协商一致签订本协议，并共同遵守。

1. 名词定义：原材料一一指我司为了生产产品而购买的所有直接和间接材料，包括但不限于注 塑料、化工料、包装材料、辅助材料、布料等的统称。