（人力资源套表）业务人员绩效考核制度
业务人员绩效考核制度（TY-001-06）
为提升员工工作热情和技能，客观评价员工的工作表现和能力，营造公平、公开、公正的竞争机制，充分调动员工的工作主动性和
积极性，激励员工发挥团队精神、挖掘员工潜能，特制定本规
则。

1.．考核依据：本X公司绩效考核每月壹次。

是建立在日常工作业绩和协调合作的基础上考核。

由部门经理考核。

2．人力资源部负责员工的考评审查工作。

负责考核结果的统壹汇总且归档，做好绩效考核结果的宣布和奖罚。

3．业务人员绩效考核表：（满分100分）
A：销量目标达成率：（50分）
本月实际销售量
销量目标达成率=完成10%以下得0分。

10%得5分，每增加10个百分点加5分。

四舍五入。

本月销售目标
B：资金回收率：（15分）
本月实际总收款
资金回收率=完成70%以下得0分。

70%得5分，每增加10个百分点加5分。

四舍五入。

不封顶。

本月应收款
C：销售成本率：（10分）
销售差旅费招待费车费等费用
销售成本率=达0.6%得10分。

每升0.05点扣2分。

四舍五入。

扣完为止。

本月实际销售额
D：名片上交和新客户开发成功率：（10分）
名片上交：5分
市场维护部门：新客户的开发登记每月4家。

每差壹家扣1.5分。

扣完为止。

市场开发部门：新客户的开发，每个月要上缴8家客户资料，每差壹家扣0.7分，扣完为止。

新客户开发成功率：5分
市场维护部门：指标是1家/3月（3个月内，该客户连续下单3次，每次达1000元之上算成功开发。

）
市场开发部门：指标是1家/2月（2个月内。

该客户连续下单2次。

每次达1000元之上算成功开发。

）
多开发成功壹家奖励10分。

在考核中，开发客户空间的月，考核得满分。

E：报表和工作计划：5分）
业务员每日要填写客户拜访表和每周的工作计划表。

在早会上对前天工作要总结，每日的工作要有计划。

对自己解决不了的问题马上反映给部门经理。

表格填写不完整，不明确。

工作计划和总结不合理，问题反映不及时的，每项扣2分。

F：配合态度：（5分）
业务员应该很有责任心的。

积极的配合相关部门和部门经理的工作。

维护自己的团队合作的精神，由部门经理根据该业务员的平时表现，公平，合理的打分。

G：客户投诉：（5分）
业务员要努力的维护好客户，做好客情关系。

如果有客户投诉该员工壹次，扣5分。

4．考核结果：（本考核也作为员工职位提升的依据）
月考核结果等级划分和奖金对应：
成绩按照高低分：壹等员工1名红包奖励100元且授予最佳销售员奖的红旗
分数最后第壹名的罚100元
5．业务员若对绩效考核结果有任何的疑义，均有权向绩效考核小组或人力资源部反映。

绩效考核小组或人力资源部在接到职员投诉后，将按程序给予调查澄清。

若相关部门经理不认真核对数据或随意给分扣分，造成员工异议。

经高层主管或人事部门发现，给相关人员处罚100元，且通报批评。

本附则的解释权归泉州通用企业。

本附则自2006年9月8日起作为《绩效考核制度》附件试运行。

泉州通用企业：人力资源部2006-9-6
业务员绩效考核表
姓名--------------------年-------月-------日
业务员绩效考核表
姓名--------------------年-------月-------日。