客户群体分析
旅行方式区域范围客户群体年龄停留时
间
生活状态参与组织
俱乐部特
征
客户诉求备注
短途自助房车旅游大城市（本地
客户）
中高端收入
群体（部分
自有房车）
35-55 2天左右
中高端收入人群，
有合理的空余时间
俱乐部、户外
团体
已中高端
白领为主
要有完善的配套与
服务、有私人空间、
有随机性、
突发性
旅游目的地营地游大中城市（本
地、跨省居
多）
中端收入群
体（大多无
房车）
25-55 一周左右
收入稳定、又有比
较长的假期
户外团体、临
时团队
层次错落、
需求不同
一
配套相对齐全、有一
定的商业配套、有活
动项目可以参与、营
地经济实惠、好玩
有计划出
行、有目标
出行
全职房车旅
游者大中城市（跨
省居多）
退休人员、
及子女较富
裕老人、房
旅爱好者
30岁以
上
1-3月
空余时间多、没有
太多生活负担、喜
欢旅行
老年团体、社
会团体
已中老年
人为主
有基本生活配套、最
好有医护类配套
无目的
房车俱乐部
旅游大城市（跨省
居多）
社会高层次
人群
45以上不固定
高端收入人群，完
全能支配自己时间
的人群
以高端俱乐
部为主
休闲度假、
增加社交
圈
要有高品质的服务、
配套人性化、休闲养
生为主、合理的私人
空间
按行程出
行
长途飞行加房车租赁国内加国际
酷爱旅游人
群
成年人不固定
旅行是生活的主要
构成、部分人有极
强的挑战欲望
户外团队人员混杂
有攀岩、丰富的集聚
挑战性的户外拓展
项目
目的性强。