面向管理决策
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1、MIS的特点
综合性
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1、MIS的特点
人机系统
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1、MIS的特点
现代管理方法和手段相结合的系统
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1、MIS的特点
多学科交叉的边缘学科
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四 没有检查你的期待
这种错误在第三点错误中可以找到根 源，但也涉及到IT管理的其他方面。
五 没有与商业管理方建立合作关系
我发现许多IT经理向运行或财务人员 而不是主席或总裁报告工作情况。
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六 把自己弄得筋疲力尽
我说不清我指导的经理中有多少人有一 年或更长时间没有休假，每周七十个小 时的连轴转。这样做不仅是错误的，还 会引起灾难性的后果。有时你认为你的 生意少不了你。事实上，如果你把自己 的身体搞跨了，那你的生意才真的完了 。
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因此，CIO必须懂得技术，并能适时引进新技 术，根据企业的发展，及时更新信息系统或再 造信息系统，使企业能对各种需求快速反映， 及时推出应对策略。
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第二节 管理信息系统概念的发展过程
MIS的概念是随着时代的发展而发展的
电子数据处理 系统(EDPS)
管理信息系统 (MIS)
决策支持系统 (DSS)
20世纪50年代 1
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20世纪60年代
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20世纪70年代 3
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第三节 管理信息系统的应用
1、MIS的特点
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十大常见的IT管理错误
IT经理常犯的十大错误。一些IT经理甚至因为这 些错误而失去了工作
一、过于关注技术而忽 略了业务
IT经理通常来自基础设施或开发部门，他们的 技术背景使他们倾向专注于技术开发，而实际 上，他们应该寻求支持、激活与改善业务的办 法。为了做好自己的工作，IT经理有必要成为 商业领袖，将注意力与技术能力放在业务问题 的解决上来。
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第四节 信息资源管理
1、信息管理的含义和目标
含义
目标 P58
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2、信息资源管理的主要内容 P59-60
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2、信息资源管理的主要内容
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2、信息资源管理的主要内容
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七 没有检验你的备份方案
我总是告诉我指导的新IT经理，他们工 作最重要的一个方面就是要确保有可靠 的备份。技术硬件的崩溃是不可避免的 。
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八 不寻求帮助
我常常发现经理与技术人员试图独自解 决问题，而不是求助别人或是阅读手册 ，因此付出昂贵的代价。这种错误真是 损失惨重。如果你自己无法解决，做正 确的事情去寻求帮助。
B、计算机集成制造系统CIMS (Computer Intergrated Manufacuring Systen)
核心
P55
包括
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2、现代管理方法
C、企业资源计划ERP (Enterprise Resourc06.10.2020
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3、一体化系统
定义：对信息集中统一管理 （物理上分布存放、逻辑上集中管理）
注意：个别子系统可拥有私有数据
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4、管理信息系统的功能
（1）数据处理 （2）预测功能 （3）计划功能 （4）控制功能 （5）辅助决策功能
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二 专注眼前的事情
记住这点很重要：在IT界，没有新闻可 不是好消息。IT经理总是努力向前，而 不会停下来看看取得了哪些进展。IT经 理能做的最重大的任务是评估。
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三 认为你的团队已经做到了
在电视剧《学徒》中，许多团队终止在 会议室里，因为领导委派了一项工作， 但没有追究下去，以确保它得以正确实 施。贯彻实施可不是微观管理。作为一 名领袖，你得确保任务得到正确处理。
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2、现代管理方法
A、物料需求计划MRP P53（Material Requirement Planning)
核心
两个假设条件
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2、现代管理方法
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CIO应该具备什么
对于CIO这个职位，许多人都有自己的 看法，包括CIO们也是对自己的职能有 着不同的认识。但基于设立CIO进行信 息资源管理的初衷，作为一个CIO应具 备IT技术背景和管理才能。而作为信息 管理的执行者，企业信息系统是CIO的 立足之本，是进行所有工作的基础，也 是管理工作的工具。
第三章 管理信息系统的概念
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第一节 管理信息系统的定义
1、MIS的概念
管理信息系统：Management Information System。 简称：MIS
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1、MIS的概念
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2、人机系统
什么样的工作交给人去做比较合适 什么样的工作应由计算机完成 人机的联系是什么
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2、信息资源管理的主要内容
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3、CIO的中文含义
辅助关系，为企业 职能部门提供信息 技术方面的支持
转变
从全局的角度，对企 业业务流程、信息流 程等进行规划
CIO(Chief Information Officer) 信息主管
补充CIO的个案
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九 没有花时间来进行个人发展
犯这种错误不能找借口。个人发展不是 你公司的事，而是你自己的责任。从一 个人最近读的五本书与参加的研讨会， 我就能看出他成功的潜力。
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十 没有请导师或指导 成功的捷径是找一 个成功的榜样，并仿效他的做法。而一 味单干只会走向痛苦、艰难与失败。不 管你是不是管理人员，你都应该找一个 导师来指导你的行为，或是做别人的导 师。