个人因素对消费者购买行为的影响
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❖学习目标： ▪ 掌握个人因素对消费者的购买行为有哪 些影响。 ▪ 能够根据不同消费者的购买行为分析企 业采取的策略。
❖消费者市场
人们为满足个人或家庭生活需要而购买 产品、服务的领域。
日程
个人因素
一、家庭生命周期 二、个性 三、生活方式
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一、家庭生命周期 一个家庭从产生到消亡的整个过程。
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3、生活方式 生活方式：个人在生活方面所表现出 来的兴趣、爱好、观念、以及参加活 动的方式。
“艺术家型” “飘一族” “月光族”
……
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广州女人大胆消费没商量
假如广州、北京、上海三地的女人手里 均握着一百块钱，那么，北京女人掂量再三 才花五十块然后把剩下的五十块存起来，上 海女人则在考虑如何用这一百块去赚一百块， 而广州女人则想也没想就把一百块迅速消费 掉，然后向北京女人和上海女人借……
市场营销Βιβλιοθήκη 不同阶段家庭的消费兴趣二、个性
个性是指一个人所特有的心理特征。
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个性特征有若干类型： 如外向与内向 细腻与粗犷 谨慎与急躁 依赖性与独立性
一个人的个性影响着消费需求和对市场 营销因素的反应。
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外向的人热情、活泼喜欢艳丽的颜色。 内向的人经常是一个人独处，喜欢阅读、 思考或休息，不太多话。