配送中心:从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织。
应基本符合下列要求：（1）主要为特定客户或末端客户提供服务；（2）配送功能健全；（3）辐射范围小；（4）提供高频率、小批量、多批次的配送服务。
物流园区：为了实现物流设施集约化和物流运作共同化，或者出于城市物流设施空间布局合理化的目的而在城市周边等各区域，集中建设的物流设施群与众多物流业者在地域上的物理集结地。
物流中心：从事物流活动且具有完善信息网络的场所或组织，应基本符合下列要求：（1）主要面向社会提供公共物流服务；（2）物流功能健全；（3）集聚辐射范围大；（4）存储、吞吐能力强；（5）对下游配送中心客户提供物流集装单元器具：承载物品的一种载体，可把各种物品组成一个便于储运的基础单元。
条码系统：叉车的额定起升质量：指用货叉起升货物时，货物重心至货叉垂直段前壁的距离不大于载荷中心距时，允许起升货物的最大质量起重机械的工作级别：起重机的工作级别是反映起重机工作繁忙程度和载荷状态的技术参数。
AGV ：装有自动导引装置，能够沿规定的路径行驶，在车体上具有编程和停车选择装置、安全保护装置以及各种物料移载功能的搬运车辆。
AGV 小车的停位精度：指AGV 到达目的地址处并准备自动移载时所处的实际位置与程序设定的位置之间的偏差值（mm ）。
这一参数很重要，是确定移载方式的主要依据，不同的移载方式要求不同的停位精度。
汽车列车:由汽车（低速汽车除外）牵引挂车组成的机动车，包括乘用车列车、货车列车和铰接列车。
专用汽车:装置有专用设备或器具，用于专项作业的汽车。
码头：供船舶靠泊，货物装卸和旅客上下的水上建筑物，是港口的主要组成部分。
泊位能力：一个泊位在一年中能够装卸货物的最大吞吐量。
以吨表示。
港口通过能力：又称港口吞吐能力，反映在一定的技术装备和劳动组织条件下，一定时间内港口为船舶装卸货物的数量，以吨数来表示。
自动化立体仓库：由高层货架、巷道堆垛起重机(有轨堆垛机)、入出库输送机系统、自动化控制系统、计算机仓库管理系统及其周边设备组成，可对集装单元物品实现自动化存取和控制的仓库。
什么是汽车的使用性能？简要说明汽车的主要使用性能有哪些？%100⨯=识读条码符号的总数量量首次读出条码符号的数首读率%100⨯=识别总次数错误识别次数误码率%100⨯=识别条码符号的总数量量不能识别的条码符号数拒识率答：汽车的使用性能：汽车能够适用各种使用条件，以最高效率、最低消耗、安全可靠地完成运输工作的能力。
主要性能：动力性；经济性；操纵稳定性；制动性；通过性；舒适性；安全性；装载能力；装卸方便性；环保性评价汽车制动性能的主要技术指标有哪些？并进行解释。
答：1）制动效能：汽车迅速减速直到停车的能力。
评价指标：制动时间、制动减速度、制动力、制动距离。
影响制动效能的因素：汽车制动系统的技术状况、制动时汽车的行驶速度、汽车轮胎与路面情况。
2）制动效能的恒定性：制动效能的稳定程度。
3）制动时的方向稳定性：汽车制动过程中不发生跑偏、侧滑和失去转向的能力。
汽车的动力性用哪些指标进行评价？分别是什么含义？汽车动力性与物流运输效率之间有何关系？答：指标：1）汽车的最高车速：汽车的最高车速为汽车在下述条件下能达到的最高车速：①最大额定载荷②发动机全负荷③水平良好的路面④无风，1大气压，气温在18-20度2）汽车加速能力：是指汽车在各种使用条件下迅速增加汽车行驶速度的能力。
3）汽车的爬坡能力：是指汽车满载、在良好的水泥或沥青路面上，各档能爬过的最大坡度或最大坡道角。
动力性与运输效率的关系：汽车的动力性好，才能达到较高平均速度，越过尽可能大的坡度，进行快速超车，单位时间内完成的货运周转量（吨公里）就越大，运输生产率就越高。
根据国家标准GB/T19680《物注企业分类与评估指标》，物流企业分为哪几种类型？标准中规定各种不同类型的物流企业分别应同时符合哪些要求？答：运输型物流企业。
应符合以下要求：①以从事运输业务为主，具备一定规模；②可为客户提供运输服务及其他增值服务；③自有一定数量的运输工具和设备；④具备信息服务功能，应用信息系统可对运输货物进行状态查询、监控仓储型物流企业。
应符合以下要求：①从事仓储业务为主，具备一定规模；②可为客户提供分拨、配送、流通加工等服务以及其他增值服务；③自有一定规模的仓储设施、设备，自有或租用必要的货物运输工具；④具备信息服务功能，应用信息系统可对仓储货物进行状态查询、监控综合型物流企业。
应符合以下要求：①从事多种物流服务业务，可以为客户提供运输、仓储、货运代理、配送、流通加工、信息服务等多种物流服务，具备一定规模；②可以为客户制定系统化的物流解决方案；可为客户提供综合物流服务及其他增值服务；③自有或租用必要的运输工具、仓储设施及相关设备；④具有一定市场覆盖面的货物集散、分拨、配送网络；⑤具备信息服务功能，应用信息系统可物流服务全过程行状态查询、监控我国物流园区分哪几种类型？简述各种不同类型的物流园区的主要服务对象和基本要求。
答：货运服务型：①依托空运、水运或陆运而规划；②提供大批量货物转运的配套设施，实现不同运输方式的有效衔接；③主要服务于国际性或区域性物流运输及运输方式的转换生产服务型:①依托经济开发区、高新技术园区、工业园区等制定产业集聚园区而规划；②提供生产型企业一体化物流服务；③主要服务于生产企业物料供应与产品销售商贸服务型：①依托各类大型商贸市场、商品交易市场而规划；②提供商贸企业一体化服务；③主要服务于商贸流通业商品集散综合服务型：①依托货运枢纽、产业园区、商贸市场等多元对象而规划；②位于城市交通运输主要节点，提供综合物流功能服务；③主要服务于物料供应、商品集散按叉车的结构特点叉车通常有哪些典型的结构类型？分别适合于什么场合使用？叉车的载荷特性曲线说明了什么问题？答：1）平衡重式叉车：机动灵活，动力性好，适应性强，能在狭小的场地高效地工作，广泛用于港口、车站、仓库、工厂等。
2）插腿式叉车：适合在狭窄的通道和室内进行堆垛和搬运作业3）前移式叉车：主要用于室内搬运作业，但也可以在室外工作4）侧面式叉车：主要用于搬运长大件货物5）拣选叉车：VNA主要在物流中心或配送中心的高架仓库内完成货物存取作业；低位拣选叉车主要用于完成不同作业工序之间货物的拣选6）托盘搬运车7）集装箱专用叉车8）跨运车：一般用于港口码头或货运站场，用来搬运和堆码钢材、木材等长料货物说明的问题：（1）该叉车的额定起升质量为3000kg，载荷中心距为500mm；（2）当叉车叉取货物的实际重心线位置超过载荷中心距时，起升货物的重量应减少，超过的距离越大，能够起升货物的重量越小什么是EAN.UCC系统？简要说明它的应用领域。
答：EAN▪UCC系统是关于贸易项目、物流单元、资产、位置和服务的全球统一标识系统和通用商务标准。
领域：贸易项目：贸易双方可以进行交易的一个单元，指一项产品或服务；物流单元：是在供应链中为了便于运输、仓储而建立的包装单元；资产标识：分可回收资产和单个资产两种形式；位置标识：包括对全球任何物理实体、功能实体和法律实体的位置进行惟一性标识。
物理实体可以是一座工厂，一个仓库；功能实体可理解为企业中的某个职能部门；法律实体是指能够承担法律责任的企业，工厂或集团公司。
服务标识：主要是对服务的接受方进行标识；特殊应用：主要指图书、音像制品等方面的应用。
采用货架储存货物有何基本作用？常见的货架结构类型有哪些？答：作用：①可充分利用仓库空间，提高库容利用率，扩大仓库储存能力；②可保证货物的安全性，存入货架中的货物互不挤压，可完整保证货品本身的性能，减少货品损失；③存取方便，便于清点及计量，可实现按不同保管原则存取货物。
结构类型：（1）按货架的承重能力：①重型货架：通常每层载重量在800～4000kg，适合于机械作业。
②中型货架：承载能力通常为150KG～800KG/层，适用于人工存取货物情况。
③轻型货架：承载能力通常为0KG～150KG/层，适用于人工存取货物情况。
（2）按货架的结构特点和用途分类：①托盘货架②阁楼式货架③悬臂式货架④驶入式货架⑤重力式货架、流利式货架⑥穿梭小车式货架⑦层架⑧移动式货架⑨旋转式货架我国标准托盘规格有哪些？国际标准托盘规格有哪些？答：我国：托盘平面尺寸及公差：1200mm×1000mm(优先推荐尺寸）和1100mm×1100mm 平面尺寸的制造公差为：-6mm ~ +3mm国际：1200mm×1000mm；1200mm×800mm；1219mm×1016mm；1140mm×1140mm；1100mm×1100mm；1067mm×1067mm三、请同学们熟练掌握典型的物流设备类型，能准确认知各种具体设备，辟如能够准确写出以下设备名称。
四向进叉双面托盘平衡重式叉车前移式叉车移动式货架四、综合训练（一）某一货架设计方案如图1所示，托盘单元货物尺寸为1200×1000×900，即长度L1为1200mm，宽度尺寸W1为1000mm，高度H1为900mm，根据GB/T27924-2011《工业货架规格尺寸及额定载荷》规定：货格尺寸如图2所示，其高度H2应为50 mm、75 mm、100 mm的整倍数，货格的净长度系列L2为1200 mm、1300 mm、1500 mm、1700 mm、1900 mm、2100 mm、2300 mm、2500 mm、2700 mm、2900 mm、3100 mm；若托盘单元货物的最大重量为1t，根据JB/T 7313-94《起升车辆基本型式和额定起重量系列》规定，叉车的额定起重量系列：0.20t 0.25t 0.32t 0.4t 0.5t 0.63t 0.8t 1.0t 1.25t 1.5t 1.6t 1.75t 2.0t 2.25t 2.5t 2.75t 3.0t 3.5t 4.0t 4.5t 5.0t……，请回答以下问题：图2 货格尺寸示意图图1 货架设计方案（1）采用货架储存货物有什么好处？①可充分利用仓库空间，提高库容利用率，扩大仓库储存能力；②可保证货物的安全性，存入货架中的货物互不挤压，可完整保证货品本身的性能，减少货品损失；③存取方便，便于清点及计量，可实现按不同保管原则存取货物。
（2）合理确定托盘货架的整体尺寸；L=3L1+600=4200mm；H2-H1>100, H2=1000mm；H=2H1+H2-H1+300=2200mm；W=W1-（100~200）=800~900mm（3）为该货架选择恰当的叉车结构类型，并确定叉车的额定起重量和最大起升高度。
平衡重式叉车额定起重量1.25t和最大起升高度2200mm（二）下图所示仓库内部主要包括自动化立体储存区、高层货架区、出入库暂存区等，请根据出入库及储存业务流程确定各作业环节所需要的物流设备类型。