安保部部门职责
安保部主要负责小区的安全、防火、防盗及车场、车辆进出的管理，负责保安人员的培训、调配、使用，与公安部门沟通联系等。

落实各项治安、消防制度，维护小区秩序，保护小区设备设施及业主的生命财产安全。

1、负责本小区所辖范围的安全保卫。

2、负责本小区消防管理和设备监控。

3、负责本小区的火灾事故的应急疏散和灭火。

4、负责本小区的车辆管理。

5、负责外来人员来访的出入登记及货物出入的管理。

6、负责24小时全天巡视及闭路电视的监控。

7、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火灾隐患。

8、配合公安部门打击小区及周边发生的违法犯罪活动等。

9、发现问题本着谁在岗、谁处理、谁负责的原则，有困难及时请
求上级领导。

10、协助其他部门的日常管理。

安保部经理的岗位职责
1、负责安保部的日常管理工作，纠正本部门人员在执勤中的违
规行为。

2、负责制定第二年度的人员培训计划及计划落实情况。

3、负责编写、完善部门的各项规章制度及方案措施。

4、对突发事件应及时调度人员到场处理，并及时向上级领导报
告。

5、掌握小区治安保卫工作的规律和特点，对小区内的人员及财
产的安全进行保护。

6、了解本小区消防器材和报警系统的配置、性能、位置并组织
人员学习训练，掌握操作技能。

7、做好与小区消防、派出所及街道等部门的联系沟通工作。

安保部主管的岗位职责
1、负责小区内的治安巡逻等防范工作。

2、处理日常发生的问题。

3、组织人员进行学习及培训。

4、负责监督、检查各岗位的工作情况，发现问题及时处理，并做好
记录，重大问题及时上报，杜绝各类隐患及重大事件的发生。

5、负责业主投诉的处理工作。

6、负责办理《施工人员出入证》、《车辆出入证》等。

7、协助部门经理做好本部门的工作。

8、执行部门经理交办的其他工作并组织落实。

消防主管的岗位职责
认真履行消防监督职责，贯彻“预防为主，防消结合”的方针，将消防工作做到位，保证小区内人员、财产的安全，避免火灾的危害。

1、发现火警或燃气报警必须到现场核实。

2、负责定期防火安全检查和每月检查，做好记录。

发现火险
隐患，及时提出整改意见。

督促解决并向部门领导汇报。

3、熟悉建筑物内、外消防系统的设备、设施。

4、建立防火档案及制定防火规章制度，制定消防计划。

5、定期对职工进行安全宣传教育，负责消防的培训工作。

定
期组织训练和演习。

6、组织义务消防队。

7、对消防器材要定期检查，保证消防器材的完好性。

安保部领班的岗位职责
1、了解各岗位的工作内容，掌握一般事件处理办法，做好各岗
发生的大事记录及汇报工作。

2、监督检查各岗位人员的执勤情况。

3、在夜间负责检查各岗位的值勤情况，并做好巡岗记录，对发
现的问题及时向上级领导汇报。

4、负责检查各岗位人员的着装、仪容仪表、精神状态及装备工
作。

5、配合保安主管及消防主管处理业主投诉及纠纷。

6、及时发现问题，解决问题并上报主管。

值机员岗位职责
1、熟悉掌握监控室内各种设备的使用方法及性能。

2、负责电视监控、消防监控、报警讯号的处理。

3、要认真观察屏幕上各部位的画面，发现情况立即录像并及时
报告上级。

4、发生情况时要保持头脑冷静，果断处理。

5、做好值班记录和交接班记录，当值期间发现的情况要进行准
确无误的记录，
6、按时交接班，对值班记录、设备状况、事故处理及各处钥匙
交接清楚；无交班手续，值班人员不可擅自离岗。

7、非工作所需，不准私人占用电话。

非工作人员禁止进入中控
室。

8、上班时间严禁在中控室抽烟、睡觉、看书报，有事离岗者必
须得到部门经理同意。

车库管理员的职责
1、按规定着装上岗，严格执行交接班制度。

2、对出入的车辆做好记录，并指挥车辆行驶和停放。

3、检查停放车辆的状况，发现漏油、漏水或未关车门、车窗等现象时，及时通知车主（司机），并报告车场管理人员。

4、如车门或车窗未关时，又暂时无法联系上车主，应重点看管。

5、定期检查车库内消防设施是否完好、有效；如有损失，要及时报告物业管理处。

6、维持车场交通秩序，保证车场畅通无阻。

7、发现进场车辆有损坏时应向车主（司机）指出，并做好记录，使
责任分明。

8、提醒和指挥司机按路线行驶，按指定停车位泊车。

9、严守岗位，保持警惕，文明上岗，礼貌待人，妥善处理上岗时遇到的各种问题。

10、严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交接清楚，责任明确。

11、维护车场公共设施完好及环境整洁。

12、如发现有人吸烟、或动用明火应及时劝阻。

注：对违反上述规定的人员，适情节轻重进行处理。

执行人签字：。