背靠背训练：双方的枕部、肩胛骨、臀 部、小腿、足跟相贴，可在 两人肩部、小腿等相靠处各 放一张卡片，不能让卡片掉 下来
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第一节 基本行为礼仪-站姿
❖站姿的练习方法(三)
顶书训练：把书本放在头顶，头、躯体 自然会保持平稳
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第一节 基本行为礼仪-站姿
❖站姿的练习方法(三)
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第一节 基本行为礼仪-站姿
❖女士(三位)站姿
双脚呈小“V”字型，双 臂略弯曲，双手相握置 于脐部
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第一节 基本行为礼仪-站姿
❖女士(四位)站姿
双脚呈小“丁”字型， 双臂略弯曲，双手相 握置于脐部
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第一节 基本行为礼仪-站姿
❖女士(五位)站姿
双脚呈小“丁”字型，双 手自然并拢，双手相握， 双手拇指自然弯曲向内， 交叉相握于小腹前
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复习题
1.护士行为礼仪的含义是什么？有哪些特 点？
2.基本行为礼仪主要包括什么？你认为还 应有哪些？
3.基本站姿的具体要求是什么？ 4.基本坐姿的具体要求是什么？
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5.基本行姿的具体要求是什么？ 6.基本蹲姿的具体要求是什么？ 7.你认为护士工作中的行为礼仪应坚持的
原则是什么？ 8.练习推车、持夹、端盘和搬椅的方法。
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第一节 基本行为礼仪-站姿
❖站姿效果
正面：头正、肩平、身直的效果 侧面：含颔、挺胸、收腹、直腿
正确的站立姿势挺直舒展，站得 直，立得正，棱角分明，线条优 美，表情明朗，精神焕发
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第一节 基本行为礼仪-站姿
❖女士(二位)站姿
双脚呈“V”型，双手自 然并拢，双手相握，双 手拇指自然弯曲向内， 交叉相握于小腹前
第三章 护士行为礼仪
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重点 熟悉日常生活中的行为礼仪 学习护士工作中的行为礼仪 要求和规范
难点 领会学习的内容，规范自己 的行举止
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第一节 基本行为礼仪 第二节 护理工作中的行为礼仪
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“护士是没有翅膀 的天使，是真善美
的化身” ──南丁格尔
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• 容貌服饰 • 姿态举止 • 语言交流
第一节 基本行为礼仪-行姿
❖行姿的具体要求
挺胸收腹，腰背正直。 两臂前后自然摆动，前摆约35°，后摆 约15°，手掌朝向体内。 膝盖伸直，脚重心落前脚掌，脚尖向正 前方伸出，行走时双脚在一条线上。
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第一节 基本行为礼仪-行姿
❖行姿的要领
轻：抬脚、落脚要轻，高度适宜 直：两脚交替踩在直线上 匀：步幅适中，前后脚之间距离约一
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第一节 基本行为礼仪-坐姿
就座：一般坐椅面的1/2～2/3。 坐定：双脚并齐或一拳距离，坐稳后上体 自然挺直，头正，两肩平正放松，两臂自 然弯曲放在膝上，上体与大腿、大腿与小 腿呈两个自然的 90°，掌心向下。
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第一节 基本行为礼仪-坐姿 正襟危坐式（基本坐姿）
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第一节 基本行为礼仪-坐姿
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第一节 基本行为礼仪-蹲姿
❖蹲姿（二）：交叉式
适用于女性，尤其是 着短裙者，右脚在前， 左脚退于右脚后，右 脚全脚落地，左脚跟 抬起，脚掌着地，上 身略向前倾
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第一节 基本行为礼仪-蹲姿
❖蹲姿（三）：重叠式
适用于女性，尤其是着短裙者，右脚 在前，左脚在后，小腿垂直于地面， 全脚着地，右腿在上，左腿在下，左 膝由后下方伸向右侧，脚跟抬起，脚 掌着地，上身略前倾
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实践三 基本行为礼仪-姿态训练
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【目的】
1．掌握基本的站姿、坐姿、行姿和蹲姿。 2．熟悉四种姿态的要领和训练方法，在
日常生活中不断加强练习，养成良好 的行为礼仪习惯。
【学时】
2学时
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【准备】
1．用物准备 椅子。 2．环境准备 在形体房训练或较为宽
敞的室内。要求：准备能照全身的 落地镜子，录音机和音乐带或电视、 VCD。 3．护生准备 （1）护士服、护士鞋、护士帽、书本。 （2）复习第三章第一节内容。
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第二节 护士工作中的举止礼仪-工作行为礼 仪
➢端治疗盘（侧面观）
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第二节 护士工作中的举止礼仪-工作行为礼 仪
➢端治疗盘（下面观）
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第二节 护士工作中的行为礼仪-持病历夹
➢持病历夹要领
病历夹正面向内 肩部自然放松，上臂帖近躯干 一手握住夹的前1／3，病历夹前部 略上抬，另一手自然下垂
提踵训练：找高低相差10cm左右的台阶， 脚掌站在高处，脚跟悬空，全 身肌肉绷紧，保持站立姿势
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第一节 基本行为礼仪-坐姿
➢坐姿
基本坐姿
常见的几种坐姿
训练方法
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第一节 基本行为礼仪-坐姿
❖基本坐姿
坐姿包含两部分内容，即就座和坐定后的 姿势，是一种静态的姿势。
就座即从走向座位直到坐下的过程，坐定 后的姿势即人在就座之后所呈现出的姿 势。
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第一节 基本行为礼仪-站姿
❖男士(二位)站姿
双脚平行分开不超过肩 宽，右手握住左手腕上 方，自然贴于腹前
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第一节 基本行为礼仪-站姿
❖男士(三位)站姿
双脚平行分开不超过肩 宽，右手握住左手腕上 方，自然贴于臀部
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第一节 基本行为礼仪-站姿
练一练：
按照站姿的要求，两人一组，每种 站姿练习一次，体会一下各种站姿 的感觉。
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第二节 护理工作中的行为礼仪
护士工作中的举止礼仪 护士工作中的行为礼仪
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第二节 护士工作中的举止礼仪-工作举止礼仪
护士工作中的举止礼仪
➢护士站姿要求 ➢护士坐姿要求 ➢护士行姿要求 ➢护士蹲姿要求
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第二节 护士工作中的举止礼仪-工作举止礼仪
➢工作基本站姿(一)
头正颈直，双眼平视，
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第二节 护士工作中的行为礼仪-持病历夹
➢持病历夹
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第二节 护士工作中的行为礼仪-持病历夹
➢搬放椅子要领
侧立于椅子后面 双脚前后分开，双腿屈曲 一手将椅背夹于手臂与身体之间 握稳背撑，起身前行 另一手自然扶持椅背上端
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第二节 护士工作中的行为礼仪-搬放椅子
➢搬放椅子
❖站姿的训练要领
训练身体重心的位置 训练两脚位置与两脚间的距离 训练挺胸、收腹、直腰、提臀 训练下颌微收和面部表情 训练耐久性
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第一节 基本行为礼仪-站姿
❖站姿的练习方法(一)
靠墙训练：枕部、肩胛骨、臀部、小腿、 足跟紧贴墙面，全身肌肉绷紧
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第一节 基本行为礼仪-站姿
❖站姿的练习方法(二)
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【方法与过程】
1．教师演示 2．分组训练 3．技能练习内容及要求 （1）按照基本的站姿、坐姿、行姿和蹲姿要 求练习。 （2）体验各种姿态的训练要领。 4．评价 组织学生将训练内容自行编排成一 个小节目，配上音乐，按小组进行学习效果展 示，由师生共同进行评价。
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【评价要点】
1．技能发展评价 各种姿态是否标准，动 作是否符合规范要求，还存在哪些问题。
要求 端庄的容貌 整洁的服饰 优雅的姿态 文明的举止 礼貌的语言 温馨的沟通
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第一节 基本行为礼仪
站姿 坐姿 行姿 蹲姿
工作姿态 •端治疗盘 •持资料夹 •推治疗车 •传递物品
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第一节 基本行为礼仪
➢站姿
基本站姿
常见的几种站姿
训练方法
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第一节 基本行为礼仪-站姿
❖基本站姿
身体与地面垂直，身直， 头正颈直双目平视，颌收 肩平,挺胸收腹,两臂自然下 垂，两腿相靠站直两脚尖 张开约一拳距离，面带微 笑
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第一节 基本行为礼仪-坐姿
❖坐姿 (二):双腿斜放式
适用于穿裙子的女性在 较低处就座使用，双膝 先并拢，双脚向左或向 右斜放，斜放后的腿部 与地面呈45°
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第一节 基本行为礼仪-坐姿
❖坐姿 (三):前伸后屈式
大腿并紧，向 前伸出一腿， 另一腿屈后， 两脚脚掌着 地，双脚前后 保持在一条直 线上。
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第一节 基本行为礼仪-坐姿
❖坐姿 (四): 双腿交叉式
适合一般场合采用， 男女皆宜，两大腿交 叉叠放，小腿自然放 置
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第一节 基本行为礼仪-坐姿
❖坐姿 (五):双脚交叉式
适合女性，双膝略分开， 双脚在踝部交叉，交叉后 的双脚可以内收，也可以 斜放，不宜向前方伸出
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第一节 基本行为礼仪-坐姿
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第二节 护士工作中的举止礼仪-工作举止礼仪
➢工作基本蹲姿
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第二节 护士工作中的举止礼仪-工作举止礼仪
➢蹲姿要领
一脚后退半步，理顺身后工作衣 头略低，上身挺直前倾 双脚靠紧 屈膝下蹲，拾物
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第二节 护士工作中的举止礼仪-工作行为礼 仪
护士工作中的行为礼仪
➢推治疗车 ➢端治疗盘 ➢持病历夹 ➢搬放椅子
2．团队协作评价 节目组织是否顺利，表演 中是否体现了互助精神。
3．创新精神评价 节目组织是否新颖，有创 意。
4．职业情感评价 展示中是否精神饱满，面 带微笑。
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实践四 护士工作行为礼仪
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【目的】
掌握推治疗车、端治疗盘、持病历夹 和搬椅子的方法。
【学时】
2学时
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【准备】
1．用物准备 治疗车、治疗盘、病历夹、 病床和椅子