销售客户拜访记录表
4、 此表随周报一同呈报,各部门应定期对填写的表格收集、整理。
后续服务(产品销售信息反馈、售后、回款等)
拜访准备
物料准备
产品资料、样品、推荐方案、销售合冋、礼品等
策略准备
客户倾向的产品 客户倾向的合作形式 我们计划的谈判策略 我们产品销售方案 客户异议的针对应答等
拜访结果
客户反馈
客户在整个谈判过程中的反应(是否感兴趣)
客户对所推荐产品的反馈意见(是否有确切购买意向) 客户对于合作达成意向的反馈(计划销售额、利润等)
客户拜访记录表
填表人信息
部门
职务
姓名
协同人员
背景信息
基本信息
拜访时间 年 月 日 时至 时
客户名称
具体地址
行业及主宫业务
拜访对象
联系方式
竞品情况
其他情况
前期结果
沟通主题
遗留问题
其他情况
拜访目的
初次拜访(自我介绍、朋友推荐、联络情感等) 了结客户情况(行业、经营等)
推荐产品(产品信息、合作方式、数量、定价等) 解决客户异议(合作方式、付款方式等)
产生问题
对产品的反馈意见 对预期收益的反馈意见 对合作的反馈意见
行动பைடு நூலகம்划
下一步计划
下次约见时间
沟通遗留问题
是否再次元善产品方案
下次沟通主题等
拜访小结:
填表说明:
1、 为了提高业务人员客户拜访的规范性,保证公司业务的延续性,特制定此表格;
2、 填报人应认真填写,确保内容的真实、准确、无误;
3、 此表格应在客户拜访当日填写,红色部分为填写参考,请填报人按拜访实际情况填写;