销售团队管理问题
目前问题所在:
1、人员如何配备?
2、行业竞争激烈我们如何开拓客户?
3、公司的产品知识如何最快的让业务员掌握?
4、如何以最短的时间让新进业务人员产生业绩,让他们能在公司
生存下来?
5、西安现有的市场,我们该如何划分去开拓客户?
6、如何更快的获取落实客户资源?
7、新进业务人员如何管理?
销售部眼前的目标:
力争今年100万目标,让所有一级二级资质消防公司都有报价表和资料。
一、现状分析:
市场
1、客户分析
2、竞争分析
3、产品分析
4、市场预测
团队战斗力
1、专业知识无
2、凝聚力待培养
3、销售技巧大家都能看得到的
4、心理承受能力有待提高
二、问题解决方案(市场和销售战略)
1、渠道
渠道结构
渠道管理
整合营销沟通计划
2、销售策略
业务人员的分配,规模及人事工作
1、业务人员分配工作
2、人员规模及结构
3、人事薪资,激励结构
三、团队培养策略
1、入门培训内容
产品知识
实际遇到问题的解决
销售技巧(包括:亲和力,主动性等)消防行业知识
2、初期培训内容
个人职业规划
业务技巧培训(客户,竞争对手)
日常业务中遇到的问题
业务知识培训
售前售后服务的培训
目标管理培训
4、后期培训内容
高级管理人才培养
四、目标管理
1、市场人员必须制定周目标,月目标,季度目标以及年度目标
2、团队的周目标,月目标,季度目标以及年度目标
3、公司的总目标
目标计划,制定,实施,接果,分析,补缺
五、附件
涉及到的表格:〈周、月计划表〉,〈周、月工作总结〉,〈目标客户管理表〉,〈考勤办法〉,〈业务人员绩效考核表〉,〈业务知识考核问卷〉,〈薪资激励制度〉,〈新进人员职位资格说明〉。