优秀员工应具备素质在我们工作与生活当中,常常发现有许多说这样话员工:“我不过是在为老板打工!”“凭什么要我做那么多,一个月才给我这么点钱!”“这个不是我事,你让×××去做吧!”“差不多就行了,这是公司事,何必这么认真呢?”这样话我们经常在许多场合听得到,说这些话员工大半是还没有弄明白自己是在为谁工作、为什么工作问题以及如何工作。
我们知道人生大部分时间都在与工作打交道,工作已经成为人生当中重要一部分,人生价值实现也往往是通过工作而体现出来。
而如何摆正工作心态,了解一名优秀员工应具备什么样优良品质是我们都应该重视问题。
因此,我通过翻阅许多关于全球一些著名企业关于如何成为一名优秀员工书籍,总结出了他们具有六条优良品质,谨此与大家进行分享。
一、为了自己工作,努力工作,相信付出总会有回报。
人一生当中,工作占据了我们大部分时间,它关系到人一生在社会存在价值。
通过工作我们为社会、企业创造了财富,从而取得社会和他人认可,既为自己创造了物质财富,也为自己创造了被社会认可和接纳精神财富。
假如工作岗位上既得不到发展与提升空间,又得不到享受工作成果带来快乐和喜悦,那么我们人生又怎么能获得社会价值实现,更何谈幸福快乐。
记得看过这样一个故事。
有一个年事已高木匠就要退休,他告诉老板自己想离开,虽然也会惦记这里有份不错薪水,但离职心已定,所以认为没有这份工作也是可以。
老板实在是有点舍不得这样好木匠就这样离去,希望在他离去之前再建造出一栋及具有个人品位房子。
木匠答应了,不过却没有像以前很用心地盖这个房子。
他草草地用劣质材料就把这个房子盖好了。
房子落成时,顺便检视了一下房子,然后把大门钥匙交给木匠并对他说“这就是你房子,是我送给你一个礼物”。
木匠惊呆了,当然更多是后悔,如果知道这是为自己建造房子,他一定会用最好材料,精心地去建造这栋房子。
看完这则故事,也许你会觉得这个老头子实在是可笑,而我们又何尝不是经常在犯这样错误呢?我们常常抱怨“我们不过是为老板打工,我们不过是老板挣钱工具而已!”这样想那就错了,其实我们每个人正在做事情都是在为自己工作,是在为自己建造一栋将来自己要住进去“房子”。
因此别去想为谁工作,在这个社会你只为自己工作。
不管做什么工作,在将来某一天,我们会住进自己精心建造“房子”时,我们就会认识到自己创造劳动价值。
当然这里也涉及到许多工作岗位性质,可能有很多工作岗位不会有太大发展空间。
但要记住“这就是你工作!”。
工作是我们需要用生命去做事情,对于工作,我们绝对不可以懈怠、轻视和践踏。
很多人抱怨回报太少,而自己却在忙里偷闲,要么上班迟到,要么在办公室闲聊,要么借出差名义出去旅游等。
其实这都是借口。
天下没有免费午餐,没有辛勤耕耘,又怎么会有殷实收获呢!看看我们周围,拿高薪水绝对是那些在自己工作岗位上辛勤付出人。
因为如果你一直努力工作,你一直在不断进步。
因此,任何人都要通过不懈努力才能获得收获,收获成果多少取决个人努力工作程度。
二、对公司负责,对自己负责,敢于承担责任。
先来看一个例子:在一个公司入口处,有一支大铁钉被丢弃在那里,员工进出从那经过,一般会出现三种情况。
第一种熟视无睹,抬脚横跨过去;第二种看到后会警觉可能带来危害,但会找到种种借口推托处理;第三种抱着谨慎小心态度,事不宜迟,马上弯腰捡起并做妥善处理。
可以看得出第三种人就是及其负责任人,而这样员工也正是企业大力网罗人才。
许多企业也正是将这一点做成面试考题来对新进员工进行考核。
因此,不管是不是你责任,只要关系到公司利益,我们都应该毫不犹豫地、主动地加以维护。
积极寻找并抓牢增进公司利益机会,而应积极改掉和杜绝以下几种推卸责任情况:(一)不要说你不知道。
当事情办砸、情况糟糕时候,很多人表现出来最多情况是“我不知道”、“我不知道怎么会这样”、“我想尽了一切办法,但还是不知道怎么样改善”、“这都是×××主意,我不知道他初衷”等。
或许事情确像你所说那样,但态度却是不可原谅。
遇到问题时应先主动承担责任,然后想尽一切办法解决,而不是两手一摊“我不知道”。
(二)不要不做任何决定。
许多人怕犯下错误后承担责任,便以为想出一个自以为很聪明办法:“不做任何决定”。
他们认为不做决定就不会犯错,也就轮不到自己去承担后果。
其实,这样想法是错误,以为不做决定就不会犯错,不犯错也就不会轮到自己去承担后果,然后自己像个无头苍蝇。
要么无所事事,干耗时间,要么被一些杂活牵绊,无所成绩。
这样以来,自己又怎么能会成长,更何谈晋升加薪呢?(三)不要为错误找借口。
人非圣贤,孰能无过。
然而许多员工在面对错误时虽然知道是自己错了,却总是在找种种借口,不敢站出来主动承担责任。
作为企业员工,在工作中难免会犯一些错误。
面对错误,应该勇敢地向上司坦白:“这件事没有成功,是我错······”,其实得到不一定是责罚,相反可能会得到老板更加信任和器重。
由此可见,对于一个企业来讲,老板心目中优秀员工应该是个个都能主动负责人人,而那些遇事就推卸责任人,也许老板会认为你尚有其他长处可用,而不愿当众揭穿你或开除你,但在老板心目中早已经判定你是个不可靠人。
三、注重细节,工作无小事,从小事做起。
具体来说,工作中细节主要体现在以下几个方面:(一)保持办公桌整洁、有序。
一走进办公室,抬眼便看到你办公桌堆满了信件、报告、备忘录之类东西,很容易让人觉得你有堆积如山工作,给人一种混乱感。
还没有工作,你就已经疲惫不堪了。
一位成功学家说过:“一个书桌上堆满了文件人,若能把他桌子清理一下,留下手边待处理一些工作,就会发现他工作会更容易些。
这也是提高工作效率和办公室工作效率第一步。
”因此,要想高效率地完成工作任务,首先就必须保持办公环境整洁有序。
(二)不要经常缺勤。
缺勤在很多员工看来是一件小事,但是,这件事情是完全关系到你个人和公司重大利益大事情。
由于你缺勤,中断了自己正在进行工作不说,公司可能会丧失重要客户,或重要紧急事情得不到处理。
再者,由于你缺勤,可能会要其他人加班或替班,破坏同事之间关系。
因此,作为企业员工,我们应该尽一切努力来保证出勤,做到把公司当成自己家来看待。
(三)不要把请假看成一件小事。
许多员工经常借身体不好、家里有事、孩子生病等原因随便请假。
这样不仅会让老板反感,而且会影响工作进度。
有很多人一旦所负责任较重时,便会产生逃避心态。
这可以理解,但绝对不被支持。
事实上,当更大责任降临在你身上,它应该是你提升工作能力绝佳机会,只有抓住它,你工作才能更上一层楼。
(四)办公室里严禁干私活、闲聊。
许多员工喜欢在办公室干私活,或四处找他人闲聊,这都是不对。
这不仅因为公司一切人力、物力仅属公司所有,只有公司方可使用,还因为利用上班时间处理个人私事或闲聊,会分散注意力,降低工作效率,既影响办公室风气,又造成工作任务逾期不能完成。
(五)在办公室把手机关掉或掉到震动或静音状态。
办公室里手机声乱响,会影响到身边同事或上司工作,引起他们反感,而他们反感情绪又会影响到你工作情绪,分散大家注意力,最终影响团队工作效率和凝聚力。
(六)下班后不要立即回去。
下班后应静下心来,将一天工作进行个简单总结,制定出第二天工作计划,并准备好相关资料,这样有利于第二天工作展开和对自己工作进度进行随时审视,促进工作能够按期完成。
其实,工作中,每个人所做工作都是由一件件小事构成。
如:士兵每天所做工作就是队列、训练、战术操练、巡逻、擦拭枪械等小事;饭店服务员每天工作就是对顾客微笑、回答顾客提问、打扫房间、整理床单等小事;作为办公室人员每天所做事情可能就是接听电话、整理报表、绘制图纸、处理文件之类小事。
你是否因此感到厌倦?是否认为这样工作毫无意义就敷衍应对、心存懈怠了呢?这都不能成为你借口。
因为,这就是你工作,工作无小事,工作上事再小,它也是大事。
正所谓“小事不做,焉能做大事。
须知,由细微处方见真品性。
”四、高效工作,业绩突出,做公司最杰出员工。
要想成为公司最杰出员工,最重要一个要素就是必须时刻为提升个人业绩而努力。
没有一个公司喜欢墨守陈规、不思进取员工。
因此,改进自己工作方法、改变自己工作思想,你就必须具有高效工作意识,在工作中养成以下七种高效工作习惯。
(一)积极主动:个人负责原则。
积极主动这个词经常出现在管理方面著作中,它包涵意义应该不仅仅是采取主动行动,而应该还包涵人必须为自己负责。
个人行为其实取决于自身,而非外部环境,人有能力创造有利外部环境,关键是看个人心态。
人生有三种重要价值,一是经验价值,来自遭遇;二是创造价值,出自个人独创;三是态度价值,也是面临困境,如身患癌症时反映。
这三种价值中境界最高就是态度价值。
所以凡事抱着个人负责原则,就算是逆境,也会激发全新观点去看待人和事。
对于自己来讲,这又何尝不是一种自我成长呢?(二)以始为终:自我领导原则。
它是以所有事物都经过两次创造原则为基础。
所有事物都有心智第一次创造和实际第二次创造。
这也就告诉我们做任何事情都是心中先构想,然后付诸实践,这样往往才能取得事半功倍效果。
(三)要事第一:自我管理原则。
有效事务管理是实际上如何掌握重点式管理。
它告诉我们应该把重要事情放在第一位。
一般情况是由领导决定什么是重点后,再靠自制力来把它放在第一位。
此时面对其他事情时应该有说“不”勇气。
(四)双赢思维:人际领导原则。
利人利己者通常把工作和生活看作是一个合作舞台,而不是一个角斗场。
非强即弱、非胜即败想法其实是心胸狭隘者思维。
实际上,世界之大,人人都有立足空间,而不必非要视别人所得就是为自己所失!(五)知彼解己:同理心交流原则。
人际关系中很重要一条原则就是知彼解己。
它讲究首先寻求了解对方,然后争取让对方了解自己。
人际交往中我们通常喜欢不与他人交流就匆匆忙忙表现出解决问题倾向,其实是犯了知彼解己原则。
其实,这种处人处事方式往往得不到高效解决问题效果,还会搞坏与他人人际关系,得不偿失。
(六)统合综效:创造性合作原则。
在互赖关系中,综合效益是对付阻挠成长与进步最有力途径。
处理事情时,如不设法消除阻力,只一味增加推力,就仿佛对弹簧施力,终有一天它会反弹。
如果配合双赢动机,同理心沟通技巧与综合综效功夫,不仅可以排除阻力,甚至可以化阻力为推力。
(七)不断更新:平衡自我更新原则。
工作本身其实并不能带来经济上安全感,具备良好思考、学习、创造与适应能力,才能立于不败之地。
所以说,人生当中最值得投资就是不断磨练自己,将艰难困苦看成是一种历练,将失败重来看成是对自我不断成长。
五、互帮互助,团结协作,注重培养团队合作精神。
团队是当今社会一个热点词汇,对团队理解也是各有各说法。
然而有一点是大家基本上可以达成一致意见。
那就是团队存在一定是以共同意识存在为前提。