个人述职报告模板集锦个人述职报告篇1不知不觉在业务部经理这个岗位上已工作3年，在这3年的工作里我始终牢记1个主旨，那就是“认认真真实行职责，扎扎实实做好工作，以实为本，尽心尽力”。

在公司领导的关心和指点下，在各位同事的热忱帮助下，3年来，美满的完成了公司交办的各项工作任务，现将具体情况向各位作以下汇报。

1、努力学习,全面提高本身素质，严格实行业务部经理工作职责和要求1.在总经理的领导下，全面计划、安排、管理市场部工作，协助总经理制定公司整体发展计划和战略目标。

2.调和与其他部门的沟通合作关系，调和公司各相干部门的资源，推开工程项目的实行。

3.制定业务部的工作规范、行动准则。

4.指点、检查、控制本部门各项工作的实行。

5.了解客户多方面信息，满足客户各种需求，接受并反应客户反馈信息。

6.建立和完善市场及客户信息搜集、处理、交换及保密系统。

7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。

8.指点及展开相应的公关及商务活动。

9.制定不同时期完成项目的广告宣扬制作。

10.与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好展开。

11.指点与拟写部门平常内外工作来往函件，并给与决策。

12.对突发事件的调和处理，解决客户对部门员工及工作的疑问与投诉。

13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度，结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。

14.指点部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。

15.在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成报价部所触及的各种表格、文件，并协助财务部作好催款等后续工作。

16.为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈。

17.指点组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相干培训。

18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

19.配合业务主管的各项工作。

20.逐日部门员工报告的信息整理。

21.改良部门员工的形象及礼仪。

22.整理部门员工逐日工作汇报，公道分配工作。

23、公道解决有关客户投诉，热忱解答客户提出的疑问，保护客户关系，作好平常沟通工作。

24、业务展开期间，随时过问客户造访及合作情况，可不定时的召开业务沟通会议，讨论解决相干问题业务部工作地位特殊、关系重大,所以对人员的本身要求也特别高，需要永无止地步更新知识和提高素质。

为到达这1要求,我不断地加强学习。

我觉得业务部每位同事都是我的良师益友,他们中有业务骨干,有销售能手,也有管理精英，正是不断地相互学习和交换,我本身的素质和能力才得以不断提高,工作才能顺利展开。

2、尽心履职,全心全意做好自己部门的工作，下面向大家汇报1下今年上半年的业务部计划和目标运行情况及相干经验总结。

1、业务部目标的完成情况：(1⑺月业务情况)2、内部管理的履行情况：平时的工作中,业务部的每份子对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己份内的工作更是积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。

工作调和上,做到真诚相待,互帮互学。

3、内部人力资源开发情况：新策略从战略的高度对待人力资源建立和完善适应市场经济需要的人材活动机制，优化人力资源配置体系开发利用情况，真正令人力资源在企业中起到巨大的支持和推动作用。

深化了人事和劳动用工制度，营建吸引人材、人尽其才、人材辈出的良好环境，加大人材资本投资，认真实行人材工程，这1切开发活动极大地提高了业务员的才能;增强了每个人的活力或积极性。

3、业务部存在的几个问题。

问题1：对业务员队伍的关注不够;对业务员的管理过于粗放，沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通讯息量相对较少的沟通方式，公司领导也很难及时了解到业务员的思想动态和想法。

解决办法：加强对业务员的关注度具体操作建议为1每周随机给每位业务员打3到4个电话，及时沟通;2、经理每天晚上及时与业务员沟通，解决其白天在访问市场进程中遇到的问题;问题2、对业务员在日报和周报上反应的问题和意见建议领导很难做到及时予以答复，这样间接影响到了业务员对市场问题反应的积极性，这是单方面的信息接收而不是双向的信息沟通解决办法：1、对在日报、周报、电话、邮件中反应过问题或提出过意见建议的业务员，请领导在邮件、电话中做出及时的肯定的答复，告知其对这方面问题、意见反馈，公司所作出的决定或对策。

这样业务员更能感觉到自己的重要性而增加归属感2.公司领导对意向客户的及时跟进，可以以公司的名义约请成心向的客户参观公司办公区域让客户对公司有更直观的了解而增加对公司的信心问题3：公司经理没法及时掌握业务员的市场信息，没法有效掌握业务员的工作内容，业务策略与业务现状的信息没法对称。

问题分析：掌握和了解当前的市场信息是每一个销售经理的基本能力，是影响销售策略的制定和履行的主要因素，如何应对信息不对称、信息渠道不顺畅、信息内容不确知是企业重要解决的问题。

销售经理在信息的获知渠道上是多方面的，可以是来源于资料、客户、卖场、经销商、业务员、行业关系等等，同时，如何有效提炼和使用有价值信息也代表了1个销售经理的水平和能力。

解决办法：针对可控资源来说，业务员是管理者获知市场信息的关键渠道，我们应当充分利用业务员的工作性质和1线环境优势，结合业务总结收取有效信息。

设计公道和有效的工具表进行业务信息搜集，将业务员每天的工作内容与市场状态综合的1个工具表中，既是对业务员当天的工作总结，也是对市场状态的反馈，与业务员工作内容考核结合起来，是强化进程管理的重要手段。

可以不定期进行实地检查，并与客户沟通，了解业务员的工作状态及市场信息，假设没有监督环节，可能不超过1个月，所有业务员的信息都会变成假的。

4、关于下半年的工作计划。

(填写业务目标、内部管理、人力开发相干内容)1.个人工作计划安排：2.部门工作计划安排：总之，在过去的半年里，我虽然做了1定的工作，获得了1些小成绩，但在某些方面，离公司的要求还是有很大差距，我1定要认真查找不足，积极完善，不断探索新的工作方法，与时俱进，开辟创新，力争使业务部工作再上1个新台阶。

个人述职报告篇2在坐领导、朋友们：xx年x月x日，受组织的重托，怀着对新区的渴望、调任xxxx 党支部书记。

我深感压力很大的同时，又斗志高昂。

上任伊始，我就经常告戒自己：“尽心尽责做事、本本分分为人”。

用本身积极的1面去影响班子，用暂有浅薄管理知识边学边干的增进队伍建设。

半年来，怀着崇高的使命、守着本身为人、干事的主旨尽心尽力的工作。

深入贯彻上级党组织的工作安排部署，以保持共产党员先进性教育活动为契机，切实加强支部建设，积极发挥党支部战役堡垒作用。

现述职以下，敬请评议。

1：扎实有效的展开保持共产党员先进性教育活动。

恰逢保持共产党员先进性教育活动，对我来讲，是次考验、是个机会。

本着锻炼自己、提高党员素质、增进各项工作的主旨，会同班子成员1起，认真领会上级精神要求，高度重视。

由于我队党员人数众多，是其它基层支部党员人数的两倍以上，生产任务又异常沉重，组织就显得异常重要。

从各个阶段的实行方案到运行安排，精心组织、周到安排、保证了全部活动扎实有效的实行。

学习动员阶段，对《教育读本》逐篇研读;妥善处理好工、学矛盾;严格检查指点心得体会的撰写;悉心规范学习本的记录，顺利通过局督导小组的验收。

分析评议阶段，由于可操作性不强，本人又没有政工工作的经验，为了切实征集到对班子成长有益、对队伍管理有益的意见和建议，组织班子成员出谋划策，精心安排，述职报告在吸取第1阶段经验教训的基础上，确保了记录本填写规范;谈心覆盖面100%;党性分析材料的逐人完善，在厂督导组的验收检查中取得高度评价。

整改提高阶段，为了确保全部先进性教育活动获得显著成效、为了切实解决队伍管理上面存在的问题、为了真实的给职工大众当好家、做好主，党支部高度重视，在项目部的正确引导下，严格依照第2阶段征集到的意见和建议，制定了切实可行的整改方案及办好事、办实事方案、并循序渐进的实行。

先进性教育活动行将结束，整改提高阶段已近半，很多问题还在整改当中，全部活动的效果，在迎接各级验收检查的同时，更重要的是在今后的工作中得以检验。

2：健全、落实制度，加强支部本身建设。

支部的资料多、要求的标准高，面对我队几近完全空白的资料台帐、各项规程，我1度头脑空白。

在学习采油2队等先进支部的基础上，自己边学边建、边建边学，通过为期半年的努力，逐渐健全了应有资料台帐，渐渐掌握了各项规程。

我深入认识到落实各项党建工作制度的重要意义，把其作为支部建设的重要任务来抓，获得了1定的效果。

1是坚持“31课”制度，及时宣扬和贯彻上级党组织的决议。

2是落实支部议事制度。

充分尊重党员职工的民主权利，发挥每名党员的作用，不断改进工作风格，工作方法，更好地为职工大众服务。

3是落实组织生活会制度。

召开党员民主生活会，展开批评与自我批评，交换思想、相互学习、相互提高。

4是抓好党风廉政建设。

完善廉政建设制度，严格要求本身做到不贪不占，并教育引导党员加强自律，建立党组织的良好形象。

积极的工作使支部本身建设得到加强，履行力进1步提高，有力的增进了我队的各项工作。

3：切实展开好党建活动。

战役堡垒作用的发挥，必须有载体才行，否则纯属无稽之谈。

为此，组织支委成员制定详细的“3创1争”“创新增效”等活动实行方案，以确保活动能顺利实行。

在“3创1争”活动中，认真带头履行党的线路方针政策，保证各项政治任务的完成。

充分调动每位党员积极发挥先锋模范作用，使支部战役堡垒作用有所加强。

面对我队今年巨大的本钱压力，“创新增效”攻关活动的展开，如xx修旧利废等项目已见到了明显的成效。

广大职工的智慧是无穷的，搜集到的公道化建议解决了很多生产中遇到的困难，改良了工作流程，大大增进队内工作，减缓我队本钱压力。

4：力所能及的解决好职工的生活困难，尽心营建我队良好的文化氛围。

新区条件艰苦，职工的生活困难，特别xx区块同志们的吃住，牵动着全队干部的心。

xx相距又较远，很多的问题解决起来很不方便，可做为支部书记，我义不容辞。

从班站人员的住宿吃饭、干部办公的环境的改良到单井点的1顿饭，我都不敢忽视，力求迅速、较好的加以解决。

常言说的好：工作是1种态度。

面对职工的生活问题，我不敢有丝毫的懈怠。

职工反应的任何问题我都会牢记在心，及时的加以解决，解决不了的及时的进行反馈，要求体谅。

也许是本人的对事认真、办事死板，很多的问题我现在还记忆犹新，且从未放弃过努力。

面对匮乏的职工业余文化生活，面对几近干涸的我队文化，组织政、工、团开阔思路，创新工作。

为逐渐营建良好的文化氛围，为力作能及的丰富职工的业余文化生活，我积极做工作、想办法，很欣慰的告知大家，头几天工会申请到1笔不小的活动经费，很多的活动将陆续展开。

同时，办好事的第3个方案，就是有关文化建设的内容，目前正在循序渐进的实行。

固然，这些都是长时间的工作，我将1如既往的坚持，充分发挥好班子班长的作用，督导好工、团作用的发挥，配合好全队各项工作的顺利展开。