第八章 建设工程监理信息管理
8.1 建设工程监理信息管理概述 8.2 建设工程监理信息管理内容 8.3 建设工程监理文件档案资料管理 8.4 建设工程监理表格体系和主要文件档案
8.1建设工程监理信息管理概述
建设工程监理过程实质上是建设工程信息管 理的过程，即监理单位（监理工程师）受工程 项目业主委托，在明确监理信息流程的基础上， 通过建立一定的组织机构，对建设工程监理信 息进行收集、加工、存储、传递、分析和应用 的过程。由此可见，信息管理在建设工程监理 工作中具有十分重要的作用，它是监理工程师 控制建设工程目标的基础。
业主委托进行建设工程设计阶段监理时，应向业主和 有关单位收集以下信息资料作为设计阶段监理的主要 依据： （1）批准的“项目建议书”、“可行性研究报告” 及“设计任务书”； （2）批准的建设选址报告、城市规划部门的批文、 土地使用要求、环保要求； （3）工程地质和水文地质勘察报告、区域图、地形 测量图，地质气象和地震烈度等自然条件资料；
图8.3 建设工 程项目 信息分 类
8.1建设工程监理信息管理概述
6）按照其他标准划分 （1）按照信息范围的不同，可以把建设工程项目信息分为精细
信息和摘要信息两类。 （2）按照信息时间的不同，可以把建设工程项目信息分为历史
性信息、即时信息和预测性信息三大类。 （3）按照监理阶段的不同，可以把建设工程项目信ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ分为计划
8.1建设工程监理信息管理概述
8.1.1信息的概念与特征 8.1.1.1信息的概念 作为管理科学领域中的一个概念，信息（Information）的内
涵和外延随着时代的发展和科学的进步在不断变化和发展。一般 认为，信息是以各种符号形式表达的事物的属性和状态，反映了 事物的客观规律，为使用者提供决策和管理所需要的依据。它能 够提高人们对事物认识的深刻程度，因此对信息接受者当前和将 来的行动或决策具有明显的实用价值。符号是信息的表现形式， 也是信息的载体，二者密不可分。这里的符号是广义的，包括文 字、语言、数值、图表、图像等，在实际生产和管理工作中，人 们接受的信息可能是零星的、模糊的、片面的，甚至是不真实的， 因此对信息必须加以整理、分析、综合，才能使之成为真正有价 值的信息而对信息使用者产生指导作用。
信息技术对建设工程管理的影响 1）建设工程系统的集成化。 2）建设工程组织的虚拟化。 3）建设工程管理方法的信息化。
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8.1.3建设工程项目管理中的信息 8.1.3.1建设工程项目信息的构成 1）文字图形信息。包括勘察、测绘、设计图纸及
说明书、计算书、合同，工作条例及规定，施工组织 设计，情况报告，原始记录，统计图表、报表，信函 等信息。 2）语言信息。包括口头分配任务、作指示、汇报、 工作检查、介绍情况、谈判交涉、建议、批评、工作 讨论和研究、会议等信息。 3）新技术信息。包括通过网络、电话、电报、电 传、计算机、电视、录像、录音、广播等现代化手段 收集及处理的一部分信息。监理工作者应当捕捉各种 信息并加工处理和运用。
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2）按照建设工程项目信息的来源划分： （1）项目内部信息。指建设工程项目各个阶
段、各个环节、各有关单位发生的信息总体。。 （2）项目外部信息。指来自项目外部环境的
信息。
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3）按照信息的稳定程度划分: （1）固定信息。指在一定时间内相对稳定不
8.1建设工程监理信息管理概述
8.1.3.2建设工程项目信息的分类 1）按照建设工程的目标划分： （1）投资控制信息。指与投资控制直接有关
的信息。 （2）质量控制信息。指与建设工程项目质量
有关的信息。 （3）进度控制信息。指与进度相关的信息。 （4）合同管理信息。指与建设工程相关的各
种合同信息。
的、作业的、核算的、报告的信息。在监理开始时，要有计划的 信息；在监理过程中，要有作业的和核算的信息；在某一项目的 监理工作结束时，要有报告的信息。 （4）按照对信息的期待性不同，可以把建设工程项目信息分为 预知的信息和突发的信息两类。预知的信息是监理工程师可以估 计到的，它产生在正常情况下；突发的信息是监理工程师难以预 计的，它发生在特殊情况下。
8.1建设工程监理信息管理概述
8.1.1.2信息的特征 1）伸缩性。 2）传输扩散性。 3）可识别性。 4）可转换存储。 5）共享性。
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8.1.2 信息技术 对建设工程的影 响
具体而言，信 息技术对工程项 目管理的影响在 于：如图8.1
8.1建设工程监理信息管理概述
变的信息，包括标准信息、计划信息和查询信 息。标准信息主要指各种定额和标准， （2）流动信息。是指在不断变化的动态信息。 如项目实施阶段的质量、投资及进度的统计信 息；反映在某一时刻，项目建设的实际进程及 计划完成情况；项目实施阶段的原材料实际消 耗量、机械台班数、人工工日数等。
8.1建设工程监理信息管理概述
按照信 息层次 划分的 信息如 图8.2 所示。
8.1建设工程监理信息管理概述
5）按照信息的性质划分 将建设项目信息按项目管理功能划分为：组
织类信息、管理类信息、经济类信息和技术类 信息四大类，每类信息根据工程建设各阶段项 目管理的工作内容又可进一步细分，如图8.3 所示。
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8.2建设工程监理信息管理内容
建设工程监理信息管理是在明确监理信息流 程，建立监理信息编码系统基础上，围绕监理 信息的收集、加工整理、存储、传递和使用而 开展的。
8.2建设工程监理信息管理内容
8.2.1监理信息的收集 8.2.1.1建设工程前期信息的收集 如果监理工程师未参加建设工程的前期工作，但受
4）按照信息的层次划分 （1）战略性信息。指该项目建设过程中的战
略决策所需的信息。如投资总额、建设总工期、 承包商的选定、合同价的确定等信息。 （2）管理型信息。指项目年度进度计划、财 务计划等。 （3）业务性信息。指各业务部门的日常信息， 这类信息比较具体，精度较高。
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