ABC
多选
交谈由（）等三个要素组成。
A谈话者B听话者C主题D地点
ABC
多选
社交礼仪规定，在交谈中应遵循( )规则。
A专一B排斥C双向D共感
正确
单选
下面关于握手礼的选项哪一项是错误的（）。
A握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则B社交场合应由先到者先伸手为礼C客人告辞时，应由客人先伸手为礼D职位低的人与职位高的人握手时应职位低的先伸手为礼
D
单选
握手的标准方式，是行礼时行至距握手对象约( )米处。
A1米B0.5米C1.5米
A
单选
握手的全部时间应控制在（）秒钟以内。
A先把上级介绍给下级 B先把晚辈介绍给长辈 C先把客人介绍给家人 D先把早到的客人介绍给晚到的客人
B
单选
介绍集体时，应注意的顺序是（）
A熟人B负责人的身份为准C女士
B
多选
自我介绍要不失分寸，必须注意( )。
A注意时间B热情洋溢C讲究态度D力求真实
ACD
多选
根据介绍者的不同，介绍可以分为（ ）
A自我介绍B介绍他人C介绍集体D介绍自我
题型
题目
选项
正确答案
单选
( )曾说过：“人无礼则不立、事无礼则不成，国无礼则不宁
A 荀子 B孔子 C老子 D孟子
A
单选
现代礼仪通常具有以下四个基本特征:普遍性、规范性、对象性、（）。
A操作性 B尊重性 C随意性 D 正确性
A
判断
所谓礼仪，就是人们用于表现尊重的各种规范的、可操作的具体形式。
正确
判断
学习现代礼仪，首先可以内强素质；其次，可以外塑形象；最后可以增进友谊。
错误
判断
递名片给他人时，应起身站立，走上前去，使用双手或者右手，将名片正面面对对方，，恭恭敬敬交予对方。
正确
判断
随身携带的名片，可以把它放在裤袋、裙兜、提包、钱夹里。
错误
判断
索取他人名片的方法：向对方提议交换名片、主动递上本人名片、询问对方今后如何联系。
正确
单选
在交谈中一个人的每次发言，最好不要长于（）
A本名B妻名C母名
A
多选
被称为相见礼仪五要素的是（ ）
A称呼 B介绍 C握手D名片E交谈
ABCDE
多选
在君主制国家，哪些人应按习惯称为“陛下”（）
A国王B王后C公主D王子E亲王
A B
多选
根据社交礼仪的规范，选择正确、适当的称呼，有三点务必应当注意。即（ ）
A、要合乎常规B、要照顾习惯C、要照顾饮食D、要入乡随俗
ABC
多选
在和很多朋友见面时，问候和致意的顺序是（ ）。
A先女后男 B先长辈后晚辈 C先男后女 D先晚辈后长辈
AB
多选
自我介绍时所表述的的内容不同，将其分为五种具体形式（ ）
A应酬式B公务式C交流式D礼仪式E问答式
ABCDE
判断
介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年长者，后介绍年幼者。（ ）
错误
判断
介绍女士与男士认识时，应介绍男士，后介绍女士（）
ABD
多选
在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人之间。具体方法是（）
A．直呼姓名B.只呼其姓C.只呼其名D用昵称
ABC
多选
在现实生活中，对面之交，关系普通的交往对象，可酌情采取下列（ ）方法称呼
A同志B先生／女士／小姐／夫人／太太C以职务职称相称D入乡随俗
ABCD
单选
介绍两人相识的顺序一般是（ ）
A握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则B社交场合应由先到者先伸手为礼C客人告辞时，应由客人先伸手为礼D职位低的人与职位高的人握手时职位高应先伸手为礼
CD
单选
与他人握手时，应注视对 3秒B 5秒C 6秒D 4秒
A
多选
握手时应注意（ ）
A神态、姿态B手位 力度C时间D地点
正确
判断
握手的时间应控制在3秒钟以内。
正确
判断
握手的标准方式，是行礼时行至距握手对象约1米处，双腿立正，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握。
正确
判断
世界各国最通行的礼节是握手礼。
正确
单选
呈递名片中不正确的说法是（）。
A只能用右手呈递B要将名片正面朝向接受方C接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中
A
单选
A1秒钟B3秒种C5秒钟D7秒钟
B
单选
友善式握手是指手掌（）。
A手掌向下B手掌向上C手掌垂直于地面
B
单选
双手相握不适宜( B )。
A女士或初次相识者B亲朋好友C老朋友
A
单选
行握手礼时，礼貌的伸手方式是伸出右手（）。
A手掌与地面垂直B掌心向下倾斜C随意D手掌向上倾斜
B
多选
遇到以下（ ）几种情况，则不适宜握手。
正确
判断
尊重别人，具体要求往往有所不同：尊重上级，是一种天职尊重同事，是一种本分；尊重下级，是一种美德，；尊重客户是一种常识；尊重对手，是一种风度；尊重所有人，则是一种做人所应具备的基本教养。
正确
单选
对外人称自己的家人，加（）是用来称呼比自己辈分高或年长的家长。
A、大B、家C、舍
B
单选
俄罗斯人的姓名由三个部分构成，首为( )，次为父名，末为姓氏。
ABD
多选
行握手礼时，错误的是：（）。
A男士可以带着手套B不能跨着门槛握手C可以双手迎握D可以交叉握手
AD
判断
握手时可以只握住对方的手指尖。
错误
判断
与他人握手后可以立即揩拭自己的手掌。
错误
判断
握手时把对方的手拉过来、推过去，或者上下左右抖动不停，或长时间握住不放是表示亲近。
错误
判断
女士在社交场合可以戴着薄纱手套与他人握手。
A对方手部有伤B对方手上提着重物C对方正在忙于他事D对方与自己距离较远E对方所处环境不适合握手。
ABCDE
多选
握手的原则（）。
A女士主动将手伸向男士B男士主动将手伸向女士C年轻者主动将手伸向年长者D年长者主动将手伸向年轻者E上司主动将手伸向下属F下属主动将手伸向上司
ADE
多选
下面关于握手礼的选项哪一项是错误的（）
看过别人名片后，应将名片放在（）。
A桌子上B裤袋里C包里D西装左胸内衣袋
D
多选
递名片给他人时，要郑重其事，应该（）。
A起身站立走上前去B使用双手或者右手将名片正面面对对方交与对方C不要以手指夹着名片给人。
AB
判断
印制名片的纸张为了吸引别人的注意，可以选用黑色、红色、粉色、紫色、绿色。
正确
判断
名片的字体可以采用行书、草书、隶书或花体字，也可以自己手写。
A5分钟B3分钟C10分钟
B
多选
交谈基本原则包括（）。
A表情认真B动作配合C语言合作D用词委婉
ABC
多选
在交谈中，语言必须准确，否则不利于双方之间的沟通。要注意的问题主要有( )。
A发音准确B口气谦和C内容简明D少用方言E慎用外语
ABCDE
多选
时尚的主题，即以（）正在流行的事物作为谈论的中心。
A此时B此刻C此地D它地