年度
相关公共关系危机处理的社会公众的认可度抽样调查评分的算术平均值
宣传部专业调查机构
6
媒体正面曝光次数
年度
在公众媒体上发表的正面宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数
宣传部7品牌市场来自值增长率年度品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得
宣传部
8
企业美誉度
年度
大众心中的企业及其产品的品牌形象和市场地位
宣传部专业调查机构
宣传部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
宣传传播计划完成率
年度
×100%
宣传部
2
宣传策略目标实现率
年度
×100%
宣传部
3
宣传效果评估
报告提交及时率
年度
×100%
宣传部
4
大型活动组织的次数
年度
以宣传关系传播为目的，有计划、有步骤地组织大型社会专题活动的次数
宣传部
5
危机公关处理认可度