物流配送运输总体服务方案一.物流配送整体方案概括1、物流服务方案的目标（1）实施科学合理的标准化运输作业流程制定严格的物流管理规章制度为贵公司提供的综合的物流运输服务达到国际水准。

（2）高效完成xx仓库的物流服务。

优化运输路线提高运输效率缩短在途时间将产品安全准时地送达到客户指定的地点充分发挥我公司的集装箱及散货车的运输业务优势。

遵循最安全、最合理的运输方式和时限提供最优的价格。

（1）物流项目组与贵公司物流部紧密联系保持对贵公司的物流需要变化能做出快速反应的灵活性及时报告物流方案的执行情况保质保量地完成贵公司物流部委托的物流服务使贵公司能专心从事核心业务。

（2）实现运输管理的信息化。

在保证贵公司运输管理服务质量基础上降低运输费用和管理费用降低物流成本减少国内运输和出口货代费用达到低成本、高质量的综合物流服务水平。

2、为达到目标而采取的经营措施（1）成立物流服务项冃小组该项冃组负责制定和组织实施XXXXXXXX物流运输项目的配备物流管理、技术、信息、财务等方而的专业技术人才。

（2）配备专用运输车辆制定严格的监控措施实行24小时监控保证运输的安全性、准时性和低成本性。

（3）充分利用我公司的全国网絡优势、与政府部门度好关系优势和多年的物流服务经验不断提出改进服务质量的方法和降低成本的措施。

（4）配备优秀的运输司机。

为贵公司的公路运输业务配备高素质、经验丰富的内外勤人员保证货物的安全、准时和速达。

⑸车辆安排：我司可调派自由车辆100多部，3吨级的20辆、5吨级的40辆、8吨级的30辆、10吨10辆，冷藏车8吨10辆，依贵公司的订货量、订货材积、重量，以及贵公司的下货特性限制，我司将对不同货物进行不同的车辆安排。

由于我司经营状况良好，所以我司自行组建自营车队进行配送。

家电产品（微波炉等）属于箱装大件货物，而且流通速度比较快，所以采用10吨的货车进行配送；化用品（化妆品等）属于散装小件货物，流通速度也较快，所以采用3吨货车进行配送：袋装食品（方便面等）虽属散装货物，也有用箱子进行外包装，因此相对来说也是大件货物，所以采用5吨或8吨货车进行配送：生鲜食品（蔬菜等）属于冷冻食品，时间性要求强，易腐烂变质，保质期短，流通速度快，所以我司采用8吨或10吨的冷藏车进行配送。

（6）选拝配送路线：知道了每辆车须负责的具体地点后，并对贵公司的具体位置、沿途的交通情况等做出优先选择和判断，我司将以最快的速度完成对这些货物的配送，将选择配送距离短、配送时间短、配送成本低的路线。

除此之外，还会考虑贵公司各门店对送货时间、车型等方而的特殊要求，如有的贵公司不在中午或晚上收货，有些道路在某高峰期实行特别的交通管制等。

为了使我司配送人员能按时、按点的把货物送到贵公司，我司将制定车辆管理和车辆调度方案。

3、我公司的物流服务比较优势Xx货运有限公司自成立起以自有车辆运输为主并整合社会物流资源建立了一百多辆货车的汽车运输队伍。

另外我们有三十多辆物流专用运输车与A1,A2牌照的司机长期挂靠协作，完全解除了汽车调配的后顾之忧。

我公司具备每年超过百万吨的公路货物运输和集装箱运输的能力。

我公司在国内省会城市设有分公司或办事处己形成一个覆盖全国的运作网纟各。

运输网络覆盖广泛全面。

公司信息资源丰富具有在途跟踪查询系统实时地、动态地为客户提供货物的发运、在途、到达等全面物流运作的信息信息的管理、收集、分析与反馈使客户无论身处何方都能随时掌握相关信息。

我公司汲取先进的物流管理经验形成了一系列完善的管理经验不断提高物流运作的可靠性和客户满意度倍受客户的信赖运输跟踪及反馈系统确保货物准时、安全到达。

我公司以多年的物流实践和为众多大型企业服务的经验秉承“为客户创造新价值”的理念与客户共同编写中国现代化物流的新篇章。

未来的日子里北京兴达货运将以“创物流名牌、建一流企业”为企业的既定目标而执著前进。

配送部门既要按订单要求在配送计划工作中明确运送顺序，又要安排理货人员将各种所需的不能混装的商品进行分类，同时还应按订单标明到达地点、用户名称、运送时间、商品明细等，最后按流向、距离将各类商品进行车辆配装。

暂定配送先后顺序:我司在考虑其他影响因素，做出确定的配送方案前，会先根据贵公司订单的配送时间将配送的先后次序大致进行预订，为车辆积载做好准备工作, 我司计划工作的目的是为了保证达到既定的目标。

所以，预先确定基木配送顺序可以有效地保证送货时间，提高运作效率。

我司车辆管理方案:破跟踪车辆所有明细费用通过更加完善的车辆管理系统，能够记录车辆的维修记录、年审记录、投保记录、事故记录、出车记录、各种费用支出，这样，就可以随时统计各种车辆在一段时间内的各种费用及相关人员。

b）及时、方便的车辆管理提醒对于像车辆保养这样不是天天做或者经常做的事情，工作人员不需要天天去关注这些信息，但是时间长了又会忘记，导致一些重要事情不能及时处理、甚至忘记处理，这将给双方带来不必要的损失。

因此，系统提供了提醒功能，比如保险到期提醒、保养到期提醒或税费到期提醒等，并旦为不同的用户做不同的提醒设置。

当系统用户登陆以后，满足条件的提就会自动弹岀，这样可以保证重要的事情不会由于遗忘而给双方造成损失。

c）量化装车员、司机的绩效考核在装车速度、各种违章情况及司机和装卸员的工作情况记录下来以后，系统就可以根据这些数据对车辆相关人员进行考核、工资的发放以及岗位的调整，以提高配送人员的素质，这将有效提高配送效率。

d）排车看板方便司机了解出车详细信息，同时解放了管理员回答司机出车査询的工作。

为了让司机和装卸员能够及时准确地了解自己出车的时间、线路及装车码头后做好准备工作，系统提供了对排车看板的支持。

二、组织架构及人员设置管理行政.冬丄工丄户组业务客户服务部车加工组我司现有员工500多名，下设业务部、信息管理部、仓储部、配送部、行政人事部、财务部，其中本科、专科学历以上员工超过30%,技术人员占50%,拥有朝气蓬勃、勇于创新的管理团队和员工队伍。

人员配备表人员职能负责公司的所有业务以及车辆的市区度工作具体负责公司的所有车辆的出车保养维修等车辆的有关事项工作具体负责管理装卸工作负责公司的客户意见或批评，以及汇总工作，并兼本公司的出纳结算发 放工资等负责公司的运输保障工作，以有车辆保养维修工作（兼） 负责公司的运输保障工作，以有车辆保养维修工作（兼） 负责公司的运输保障工作， 负责公司的运输保障工作， 负责公司的运输保障工作， 负责公司的运输保障工作，具体运输策划方案内容• ■ • l ¥iXX 运输项目有关人员配置状况 修工作修工作修工作修工作 以有车辆保养维 以有车辆保养维 以有车辆保养维 以有车辆保养维 四、运力方案设计!1!一、起运地起运点：XX仓库二、目的地目的地：客户指定地点三、运输对象和运输量田运输对象XX仓库的物品!1! 运输方式(1)陆运。

五、运输路线釆用公路运输XX仓库采取的运输方式是公路运输，釆取公路运输的原因是公路运输是一种机动灵活、筒捷方便的运输方式，在短途货物集散运转上，它比铁路、水路等运输具有更大的优越性，其显著地门对门式服可以保证商品的准时安全到达。

六、运输业务整体流程1、基础资料：车辆信息，运输节点，客户资料，包装、驾驶员、集装箱类型信息2、价格、运力、安检、线路管理：车辆安检，运力管理，路线管理，价格管理1、业务管理：集装箱业务，零担业务(1)集装箱业务：业务管理与审核，派车，全程网上跟踪，车辆返回，费用结算，核算成本（2）零担业务：派车，全程网上跟踪，车辆返回，费用结算，核算成本七、运输配送工具选择定日达采用国际领先的笼箱运输模式，定制的金属笼箱，双锁运作，箱车从发车至到达全程封闭，确保您的货物安全抵达。

本次运输采用公路运输，并且运输工具来自于本物流公司且主要是采用汽车运输。

八、运输成本控制措施1、采用装载量大的运输工具，提高运输效率2、进行运输和配送路线的优化，节约运输里程1、在组织配送作业时，耍科学地安排人力、物力和财力的比例关系，衔接好各环节的作业活动，合理调度和指挥各要素的运动，使整个配送业务过程迅速、协调地进行。

从而降低运输配送成本。

九、应急预案处理1、公司物流方案制定：在此次运输任务，业务部下设专门的应急支持小组，建立内部和外部沟通机制。

业务部亲自指导、指挥应急支持小组的此次工作。

在特定的紧急状况下将召集会议，组织临时机构或者亲赴现场处理，直至紧急状况解除。

2、基本应急措施和紧急预案：针对影响业务正常运行典型的潜在风险因素，业务部将致力于通过采取“策划、分析和提高作业水平”等措施予以防控。

由于第三方责任、不可控因素等导致的实际发生的紧急情况时，将按照预先制定的应急预案。

〃即时报告、维护现场、请求支援、替换替代、调整计划”等措施。

及时与客户沟通，在客户的确认或授权下处置。

必要时，公司业务部将临时改变分工模式，由业务部亲自调配资源，消除或减轻紧急情况给客户带来的不利影响。

十、最终方案选择通过对各类交通运输工具的比较和筛选，我们最终选择公路运输作为本次的运输方案，公路运输机动灵活、简洁方便、换装环节少、投资少、经济效益好，能实现门到门的运输，但在实施时，要对货物的性质进行了解，有利于提高运输的安全性，本次方案中主要是对电脑进行配送运输，要适当对其进行软包装，保护货品。

本次的物流运输方案策划，让我对整个配送运输流程特别是公路运输有了进一步的了解，对各类交通工具的使用情况以及各自的优势和劣势有了更深刻的了解和认识。

具体运输策划方案内容一、起运地起运点：XX仓库二、目的地目的地：客户指定地点三、运输对象和运输量♦运输对象XX仓库的物品四、运输方式(1)陆运。

五、运输路线采用公路运输XX仓库采取的运输方式是公路运输，采取公路运输的原因是公路运输是一种机动灵活、简捷方便的运输方式，在短途货物集散运转上，它比铁路、水路等运输具有更大的优越性，其显著地门对门式服务可以保证商品的准时安全到达。

六、运输业务整体流程1、基础资料：车辆信息，运输节点，客户资料，包装、驾驶员、集装箱类型信息2、价格、运力、安检、线路管理：车辆安检，运力管理，路线管理，价格管理1、业务管理：集装箱业务，零担业务(1)集装箱业务：业务管理与审核，派车，全程网上跟踪，车辆返回，费用结算，核算成本(2)零担业务：派车，全程网上跟踪，车辆返回，费用结算，核算成本七、运输配送工具选择定日达采用国际领先的笼箱运输模式，定制的金属笼箱，双锁运作，箱车从发车至到达全程封闭，确保您的货物安全抵达。

本次运输采用公路运输，并旦运输工具来自于本物流公司旦主要是采用汽车运输。

八、运输成本控制措施1、采用装载量大的运输工具，提高运输效率2、进行运输和配送路线的优化，节约运输里程1、在组织配送作业时，要科学地安排人力、物力和财力的比例关系，衔接好各环节的作业活动，合理调度和指挥各要素的运动，使整个配送业务过程迅速、协调地进行。