人力资源的重要性和在企业中的战略地位
20世纪是人事，21世纪是人力资源。 人力资源就是经营人才，人力资源是企业的核心竞争力，它促使企业 持续发展、成功和获取竞争优势。 HR的职能管理模块：
1、 人力资源规划 2、 招募 3、 甄选 4、 培训和开发 5、 报酬 6、 绩效管理 7、 员工关系 HR系统管理 三大机制 竞争淘汰机制、激励机制、评价约束机制 六大系统 基于战略的人力资源规划系统、基于素质模型的潜能评价系统 基于任职资格的职业化行为评价系统、基于KPI指标的考核系统 基于业绩与能力的薪酬分配系统、基于职业生涯的培训开发系统 四大支柱 机制、制度、流程、技术 制度：科学化、系统化的制度设计，建立理性权威。 机制：引入机制，使人力资源始终处于激活状态，核心是竞争淘汰机 制、激励机制、评价约束机制。 流程：视员工为客户，以客户为导向建立人力资源的业务流程体系， 打通人力资源业务流程与企业其他核心流程的关系。 技术：研究、引进、创新人力资源的管理技术，运用人力资源技术， 提高人力资源开发与管理的效率。 一个核心 价值评价与价值分配（考核与薪酬） 价值制造 谁创造了企业的价值，价值创造理念的整合 知识创新者和企业家是企业价值创造的主导要素。2：8原则 依据战略要求对价值贡献排序 价值评价
以素质模型为核心的潜能评价系统 以任职资格为核心的职业化行为评价系统 以KPI指标为核心的绩效考核系统 以经营检讨及中期述职报告为核心的绩效改进系统 以提高管理者人力资源管理责任为核心的绩效管理循环系统 价值分配 多种价值分配形式：机会、职权、工资、奖金、红利、股权、信息、 分享、认可、学习 分权的机制与分权手册 分享报与差异 确定富有竞争力的报酬水平 核心是组织权利和经济利益分享 最高境界 文化管理 他律管理到自律管理（自我开发与管理） 双重契约：通过劳动合同建立企业与员工的劳动契约关系，通过企业 文化和价值观的输导建立企业与员工的心里契约 文化是企业与员工达成共识，从而协调企业对员工的需求与员工个人 需求之间的矛盾，使个人与企业同步成长。