(5)跟进生产线异常处理进度,对库存同类物料重新确认并作好 明确的状态标识，若也出现异常则监督相关部门进行隔离处 理；
(6)如实将异常情况进行记录汇总； (7)对纠正或改善措施进行确认，并追踪改善效果,若得到改善 则CAP可结案归档。
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大家轻松片刻 现在我们做一个小小的测试！
商送原材料或部件时通过抽样的方式对品质进行检验，并最后做出判断该批产品是允 收还是判退。
IQC是企业产品在生产前的第一个控制品质的关卡，如把不合格品放到制程中，则会 导致制程或最终产品的不合格，造成巨大的损失。IQC不仅影响到公司最终产品的品 质，还影响到各种直接或间接成本。
在制造业中，对产品品质有直接影响的通常为设计、来料、制程、储运四大主项,一般 来说设计占25%，来料占50%，制程占20%，储运1%到5%。
电源线
绝缘示意图
可触及部分
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附加绝缘
基本绝缘
绝缘厚度的要求： 基本绝缘或附加绝缘厚度不小于
1.0mm； 加强绝缘厚度不小于2.0mm
带电导体
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5）爬电距离：沿着绝缘物表面测得的两个导电部件之间或导电部件与电器边界 面之间的最短距离。
6）电气间隙：通过空气测得的两个导电部件之间或导电部件与电器边界面之间 的最短距离。
集团）的TÜV八角形标志和GS标志。对于2005年1月前取得的认证, 您可以使用新的
认证标志, 或者继续使用旧的认证标志，认证标志的改变并不影响其有效性。
新标志
旧标志
C、Intertek ETL Semko认证标识： 新标志
旧标志
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D、香港LGA认证标识： 新认证标识
二、RoHS基础知识
1、RoHS定义：是关于在电子电气设备中限制使用某些有害物质指令。
2、RoHS的目的：使各成员国关于在电子电气设备中限制使用有害物质的法律 趋于一致，并通过妥善回收及处理废弃电子电气产品达到保护人类健康的目 的。
3、RoHS的范围： 2006年7月1日以后上市的新产品、维修用零件及再利用的电子电气设备（如下）
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挑加让 选工步退 使处接货 用理受
进仓
标识
退货
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8、生产异常处理
生产线物料异常投诉处理
(1)当生产线提出物料出现异常时应立即(10至20分钟内)前往 确认
(2)自己可判定的，直接通知操作工或车间立即处理； (3)自己不能判定的，则将经IE工程师确认的不良样板交组长 确认，通知供应商处理； (4)留好不良品样品，向供应商及时、准确地发出CAP并要求 外购供应商在3个工作日内回复，注意字迹清晰、完整地描述 物料所出现的异常，经上级领导签字确认后方可发出；
大型家用电器 小型家用电器 IT和通讯设备 消费类电子电器设备 照明设备 电子电气工具（大型固定工业工具除外） 玩具、休闲和运动设备 自动售货机
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4、六种有害物质的危害：
有害物质
危
害
铅 对神经系统造成伤害。
镉 对骨骼、肾脏、呼吸系统的伤害。
汞 对中枢神经和肾脏系统的伤害。
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② “客观公正”地判定品质 a. IQC人员经常同供应商接触形成了“情感氛围”在检验时容易形成主观的意识， 造成对供应商的判定标准有差异。 b. 受个人心情影响，心情好可能认真一点，检验和判定较为慎重；心情差可能就是 一眼定乾坤。 c. 受检验人员个性的影响，性了急的人在判定上容易主观，因此要注意客观公正。 如不合格批放到制程，发生原材料问题，首先追究的是IQC人员责任。 ③尊重供应商
入库
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6、 检验作业
《生产订单》
工程评估(图纸)
配色表
BOM(物料清单)
IQC
检 验
《检验作业指导书》
作
业
八
《外部标准》
大
件
《更改通知单》
试装测试
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7、当物料出现与以上八大件任何一件不相符时则判不合格，此时按不合格物料 作业指导书处理。
Y型连接： 打算由制造厂、它的服务机构或类似的具有资格的人员来更换电源软
线的电源软线连接方法
Z型连接： 不打碎或不损坏器具就不能更换电源软线的电源软线连接方法。
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5、不同国家主要电参数：
认证 GS、CE、CB BS SAA PAI UL、UL+CUL、ETL+CETL PSE CCC
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一、IQC检验作业流程简图
仓库收料
仓库报检
OK IQC检验
贴合格标签 入库
NG MRB小组
生产部、工程部、开发部、PMC、品管部 共同会议商议，品管部经理或以上职 位人员最终断定结果
退货
NG
OK
装机试用测试
采购申请特采
NG
开发、品管、工程共同评审
OK IQC贴特采标签
旧认证标识
（5）ETL 标志:
（6）CCC 简介: 1）CCC(220V/50HZ) CCC为 "中国强制认证"，也可简称为"3C" 2）3Ｃ认证图例：
安全
3）我司3C强制认证产品
家用电动洗衣机、电烫斗、电磁炉、电烤箱、电动食品加工器具、微波炉、液体加 热器
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今天的培训到此结束！
IQC检验作业基础知识培训
主讲：陈文斌
IQC检验基础知识
Байду номын сангаас
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一、IQC的意义
二、IQC的工作原则 三、IQC检验作业流程
四、IQC检验依据重点
五、ROHS基础知识
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IQC的意义、工作原则
1、 IQC的意义 IQC即来料品质检验,指对采购进来的原材料、部件或产品做品质确认和查核,即在供应
综上所述，来料检验对公司产品质量占压倒性的地位，所以要把来料品质控制升到一 个战略性地位来对待。
2、 IQC的工作原则 IQC是公司与供应商打交道的一个窗口，同时也是控制供应商品质的关口，IQC工作 进行得如何，直接关系到本公司产品品质成本及本公司在供应商中的印象。
① 抽样严谨
由于我司IQC均采用抽样检验，而抽样检验是一个统计学概率存在风险,这种风险可
六价铬 会造成遗传性基因缺陷。
PBB 强烈的致畸性物质。
PBDE 强烈的致畸性物质。
5、六种有害物质的限制浓度：
欧盟委员会建议，RoHS指令中最大浓度值（MCV）应该和报废汽车（ELV） 指令中的重金属浓度保持一致。
有害物质
限量标准（mg/kg）
ppm
铅 （Pb） 镉 （Cd） 汞 （Hg）
六价铬 多溴联苯
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第一位 1、女娲 6、老爸
取你在五秒钟想到的四位数字
2、哪吒 7、警察
3、老板娘 4、妓女 8、男/女朋友 9、张柏芝
5、市长 0 、乞丐
1、与我 2、与太白金星 3、抱着嫦娥 4、牵着手我的手 5、躺 6、与表哥/妹 7、与刘德华 8、抱着我的脚 9、拉长 0 、与猪八戒
能把不良品漏检而放到生产线上去，也可能把合格品判退，从而间接造成本公司的
损失，所以在抽样时，一定要尽可能让样本反映母体的品质状况。在抽样计划中，
根据现行的国际或国家标准，可以控制在5%以下的风险率，但在具体抽取样本的过
程中，可能因个人偏好而造成母体的随机性不够，所以在抽样方法上要特别注意严
谨性。
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II类电器：防触电不仅依靠基本绝缘，而且具有附加的安全预防 措施的电器。例如：装有双重绝缘或加强绝缘，但没有接 地保护或依赖于安装条件的可靠措施（依靠双重绝缘或加 强绝缘防护触电的部件）。
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4、器具的电源线连接方式
X型连接 ：
能够容易更换电源软线的连接方法。 注：该电源软线可以是专门制备并仅能从制造厂或其服`务机构 处得到的。专门制备的软线的也可包含器具的一部分
④以综合因素来判定
在检验中，有时会遇到一些品质、时间、成本、效率上的冲突，如原材料需要紧急 上线，而检验发现有一点“小问题”按原有标准不能收下，公司的采购策略是采用 较低价格的物料，虽然与原定品质目标上有差异，但还是有可能收下等。 ⑤尽量不要特采 ⑥在检验过程中标识清晰 用标签标识来区分待检品、不良品、合格品等，最好是贴在有颜色的标签以示区分。
CE标志
GS标志 A、TUV 认证标识：
自2006年6月1日及之后开始申请的所有GS证书均会显示新的GS标志（右边的标志）
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B、TUV Product Service 认证标识：
从2005年开始，TÜV Product Service开始使用“TÜV SÜD” 标识（即TÜV南德意志
（PBB）
多溴二苯醚
（PBDE）
1000 100 1000 1000 1000
1000
1000 100 1000 1000 1000
1000
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6、RoHS标识介绍：