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◆过于理想化、操作性 差。 ◆不应以目标为中心， 而应以过程为中心。 ◆教学是参与有价值的 活动，活动本身就有 内在标准。
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认知领域的目标分类
目标类型
认 知 领 域
层次 知识
应用
定义
用自己的语言解释信息 将知识运用到新的情景中
综合 将知识各部分重新组合，形成一个新的整体 评价
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动作节能领域目标分类
1
小组研讨 。参考胜任能力、岗位描述及现有提纲，
计调研问题，15-20为宜。
2 问题呈现以第一人称的陈述句为主。
3 最后辅以开放式问题： 关于此课程目前你最困惑的或者最期待学习的是什么。
4 时间为30分钟。
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教学系统设计
Analysis
课程需求分析
Evaluate
课程评估优化
System
Design
D
C
(condition)
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可验证性和非验证性动词
可验证性
非验证性
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课程提纲设计
课程提纲设计包括：
课程名称
内容纲要
时长进度
支撑内容
授课方式
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课程名称设计
名称设计三要素：
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课程内容分析与设计
任务苹果归纳法
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课程内容分析与设计
目标层级分解法
即由( )开始，层层分解支撑和实现它的下一 级的目标，直到不能( )为止。
）、（方法 ）
和（ ）、（ ）和（ ）以及价值观等方面的培训上期望达到的程
度。它既是选择课程内容的（ ），也是课程（实施）和（评估）的
基本出发点。
其包括三个基本领域：知识领域、（ ）领域、（ ）领域。
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目标的重要性
课程目标
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SMART目标设计
S Specific
明确性、特定而具体的
M Measurable
观（SEE）
得（GET）
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做（DO）
思考
成人学习的特点有哪些？
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关于培训
成人培训的特征：
项目
1
成人心理及特征 你要尊重我
培训师的应对要点 做专业的启迪者
2
我其实是独特的
多认同 多赞美
3
你给的东西还不错
某领域的权威感
4
我可以做得更好
多引导 多激发
5
这个过程要轻松快乐
多体验 多分享
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关于培训
成人培训特点：
课程开发撰写
.
期望状态 目前状态
需求产生原因
状态缺口
需求原因
.
人员分析
环境 技术 设备 激励
员工个人
绩效差距
培训收否有效？
培训提升
.
需求分析模型
组织分析 判定组织的培训目标
职务分析
人员分析
根据组织策略判定培训 需求方向；
进行职位分析，分析完
成任务所需的知识、技能、
行为和态度；
收集和分析关键事件，
目标类型
动 作 技 能 领 域
层次
定义
知觉
稳定的活动的准备
有指导的反应 在指导下表现有关的动作行为，包括模仿 和尝试错误
经过练习，学习者的反应已形成习惯，能 以某种熟练自信水平完成动作
复杂的外显反应
练就的动作技能具有应变能力
创作
形成了一种创造新的动作技能的能力
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情感领域目标分类
目标类型
情 感 领 域
使培训更具针对性、目的性、收益最大化，而对目标人群进 行分层细化。
分层标准：
1
3
以绩效差距为标准：首先进行 绩效差距分析，类似人群匹配 相关课程。
2
以人群状况为标准：考量其工作 年限、相关工作经验、知识、技 能和态度意愿情况。
4
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课程目标设计
什么是课程目标?
培训课程目标是指培训课程对学员在（ ）和（
本课程结束时， 学员将能够为企 业客户提供包括 系统解决方案在 内的销售演示。
二级：内容目标
根据某典型客户的业 务需要，在白板上为 一座拥有三栋建筑的 校园画出局域网建设 结构的草图。
三级：单元子目标
1 熟练掌握局域网的 相关知识。
2 初步掌握草图绘制 的相关技能。
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课程目标呈现形式
行为目标 （泰勒）
课程整体设计
Implement
课程教学实施
Develop
课程开发撰写
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什么是课程整体设计
这里的课程设计仅仅是指对一门欲开发的培训课程的课 程目标、课程内容及课程教学策略等的总体规划和设计。
培训对象 课程时长
课程设计 内容
课程大纲
最后输出一份 课程说明书或(课程大纲与教学策略书）
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适用人群设计
分层培训原则
A Achievable 可以达成的。依据学员情况而定
R Realistie
T Timed
时限性。目标与效果是在有限时间内的
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课程目标的级别
课程目的
内容目标
单元子目标
即接受此课程要达 即课程内容的目标 在内容目标之下分
到的目的
解出来
概括性的
相对具体的
更具体细化
只有一个
可多个
可多个
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范例
一级：课程目的
以具体经验为起点
具有自我指导的深层次的需求
具有自我整合的能力
经验学习圈
—— 戴维。库伯
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教学系统设计(ISD)概况
科学方法与社会科 学的结合 1954年
60年代
美国军队培训
程序化教学运动，行为主义 心理学理论
九大教学事件
加涅 斯金纳
《系统开发中的心理学 原理》
《学习科学与教学艺术》
加涅
《学习条件》
1968年 1975年
教学系统设计理论诞生 ISD 诞生
巴纳锡
佛罗里达 州大学
《教学系统》 SAT ISD
至今
认知心理学方向的影响
流派繁多
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教学系统设计
Analysis
课程需求分析
Evaluation
课程评估优化
System
Design
课程整体设计
Implement
课程教学实施
Development
确认员工发展的合理取
向
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胜任素质模型
个人的胜任力
岗位工作要求
组织环境
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培训需求调研与分析
需求收集常用方法：
C 问卷
多用于高层管理者的能力需求
B 访谈
A 观察
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问卷格式
括调 研 问 卷 包
一、问卷说明 二、 三、
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问卷内容设计
多维度 综合设计法
.
现场设计一份问卷
演练：设计一份自主研发课程需求调研问卷
操
A
作
流
程
B
.
目标分解法演练
要 求： 1 结合自己所开发的课程，运用此方法，进行
大纲内容的设计。客户Leabharlann 专业课程设计与开发主讲：尚 峰
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学习公约
空杯心态
积极参与
保持秩序 掌声鼓励
真诚建议
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内容纲要
A 课程需求分析 Analysis D 课程整体设计 Design D 课程开发撰写 Develop I 课程教学实施 Implement
E 课程评估优化 Evaluate
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关于培训
.
关于培训
培训等于改变
层次
定义
接受
愿意注意特殊的现象或刺激
反应
主动参与，并作出反应
价值评价 将特殊的对象、现象或行为与一定 的价值标准相联系
价值观的组织 比较各种价值观，形成个人的价值 观体系
价值或价值体 观念、信仰和态度融为一体 系的个性化
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ABCD行为目标撰写
（Audience)
B
A
(behavior)
ABCD
(degree)