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精选保安员仪容仪表礼仪礼貌管理规定
工作时,必须使用礼貌用语,禁止讲粗言秽语,不准讥笑或不理睬客人,不准与客人争论。
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当班时不得将Βιβλιοθήκη 何物件夹于腋下。保安员未经允许不得进入行政办公楼,若需进入办公楼的队员必须佩戴员工牌,进入办公室前先敲门。
当值队员要做到态度自然、大方、热情、稳重、有礼貌,上级领导、业主、客户、高级访客经过岗位时必须敬举手礼。
保安队员执勤时必须以礼待人,以理服人,处理问题保持冷静,语气温和,婉转,不能和对方发生冲突。
精选保安员仪容仪表礼仪礼貌管理规定
工作文件
文件编号:BA-20
版本:B
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保安员仪容仪表礼节礼貌管理规定
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仪表端正,着装整洁干净,注意个人卫生。
保安员上班前由领班集合整理检查着装,仪容仪表,达不到要求者不准上岗。
当值时不得披衣,卷衣袖、裤腿、戴歪帽。
不得蓄长指甲、指甲边无明显污垢,不准烫发、染发和留长头发、胡子、鼻毛不得出鼻孔。
不准配带饰物上岗。
当值保安必须腰挺背直,双手不准插入衣袋或裤袋里。
站立时,按跨立站立,不准倚靠墙壁或其它物体上。
坐立时,精神振作,不弯腰驼背、不东倒西歪,不前顶后靠。
行走时,用正规的齐步,步速摆臂按军训要求去规范,两人同行时,不准勾肩搭背。
岗位上不得修指甲、剔牙、挖鼻子、掏耳朵、抓痒、伸懒腰、哼歌、吹口哨、跺脚等行为。