旅游市场营销学课程考试试卷
线 姓名
C.季节性
D.指向性（异地性）
《旅游市场营销学》期末考试试卷
课程名称：旅游市场营销 题号 一 二 三 四 得分
课程编号：052131 □√A 卷 □B 卷 五 六 七 八 九 十 … 总分
评卷人
复查人
4.某大型旅行社与旅游景区、旅游饭店、旅游管理部门建立良好的长期合作关系。这
种营销方式属于 （
）。
A.旅游关系营销
B. 旅游网络营销
C. 旅游营销组合
D. 旅游促销
5.整个旅游市场可细分为度假旅游市场、观光旅游市场、会议商务旅游市场、奖励
性旅游市场和探亲访友旅游市场。这种市场细分划分的标准是（
）。
A.购买目的
B. 心理因素
学号
C. 地理环境
D.人口统计因素
订 班级
专业
一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的
5. SWOT 分析是广为应用的一种机会——风险分析方法。请简述 SWOT 分析法的内容。 （6 分）
2.旅游产品不同于一般的物质产品，请问旅游产品具有哪些特点。（6 分）
3.旅游目标市场选择中的差异性目标市场策略有何优势和劣势？适用于什么环境？（6 分）
4.简述旅游市场细分的概念及其原则？（6 分）
散经营风险，但经营成本较高，容易造成资源的过度分散，难以实现规模经济。（ ）
D. 旅游产品生命周期
10.市场营销是手段而非目的，是一种管理工具，其最终的目的有助于科学合理的营
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销决策。（
）
旅游市场营销学课程考试试卷
四、简答题（本大题共 5 小题，每题 6 分，共 30 分）
1．请简述需要、欲望和需求三个概念？试举例说明（6 分）
D.迅速渗透策略
C. 欲望 需求 需要
D. 需求 欲望 需要
8.在目标市场策略选择时，对于夕阳红旅行社这样实力较小的旅游企业一般采取
2.下面这些哪一项属于马斯洛需要层次理论中最高层次的需要？（
）。
（
）；对于像华天国际旅行社这样实力雄厚的旅游企业一般采取（
）。
A.良好的车况，保证旅游者的绝对安全
A.差异性目标市场策略；集中性目标市场策略
（
）
4.旅游企业在选择旅游目标市场策略时，应考虑以下那些因素来加以确定？（
）
8.在给旅游产品定价时，整数定价策略一般适用于经济型旅游团队报价和低星级饭店
A.旅游企业的自身实力
客房报价。
（
）
B. 旅游产品的特征
9.常见的产品组合策略中的多线深线型策略有利于旅游企业满足不同市场的需求，分
C. 旅游市场需求特点和旅游市场竞争状况
D. 产品线深度浅，关联度小
5.品牌策略一般包括以下哪几种？（
）。
10.在使用尾数定价策略给旅游产品定价时，一般要尽可能避免末尾两位采用以下哪
A.品牌有无策略
B.品牌使用者策略
些数字？（ ）
C. 品牌统分策略
D.品牌扩展策略
A.1，5，7
B.4，7，1
C. 3，5，4
D.4，2，6
三、判断题(下列每小题说法中正确的在题干后的括号内写“√”，错误的在题干后的
五、论述题（本大题共 1 小题，每小题 12 分，本大题满分共 12 分。）
二、多项选择题(在每小题四个备选答案中选出二到四个正确答案，并将正确答案的
括号内写“×”。本大题共×小题，每小题 1 分,共 10 分。本题只需指出正确与错误,不
序号填入题中的括号内，错选、多选、漏选均不得分。本大题共 10 小题，每小题 2 分,
需要修改)
共 20 分)
1．需要是指个人没有得到某种满足的感受状态。
6.最有可能出现亏损的是旅游产品的哪个阶段？（
）
序号填在题干后的括号内。本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分）
A.投入期
B.发展期
1．长时间高强度的紧张工作，让我们有一种到外面旅游度假的__________，对海南
C.成熟期
D.衰退期
三亚尊贵品质七天游旅游产品产生________，刚好遇上国庆中秋长假，而且工作单位
B.酒店具有安静的环境，保证晚上休息好
B.无差异性目标市场策略；集中性目标市场策略
C.旅游目的地居民非常热情，把游客作为作为贵宾来接待
C. 集中性目标市场策略；差异性目标市场策略；
D.游客参与体验少数民族地区的婚礼活动。
D. 集中性目标市场策；无差异性目标市场策略；
3.某旅游景区一旦降价就会吸引大量旅游者前来参观，而一旦发生经济危机，消费者
（
）
1．市场营销发展经历了以下哪几个阶段（
）。
2. 市场营销不可以创造需求的。
（
）
A.社会营销观点阶段
B.营销观点阶段
3.新开发旅游产品在进行定价时，只能制定大大高于成本的价格，以便树立产品形象，
C. 产品观点阶段
D. 推销观点阶段
快速收回成本。（
）
2.消费者市场具有哪些特点？（
）。
4.长期以来，我国旅游产品结构的一个重要特点就是：团体旅游比重高，散客旅游比
6.成功的旅游广告需做到主题鲜明，广告的主题、口号和画面等都要能体现处目的地
B. 营销决策的理性化
和企业的形象及吸引力。 （
）
C. 顾客化网址的重要性越来越明显
7.旅游促销的推式策略是指针对大众旅游者，花费大量的资金从事广告及消费者促销
D. 信息中心与 Internet 结合
活动，以增进产品的需求。
7.对于档次高，服务质量好，基础设施齐全，市场规模小，潜在的竞争对手少的旅游
发了一笔数额不小的销售奖金，这样我们便对海南三亚尊贵品质七天游有_________。
产品，如“告别三峡游”，等此类旅游产品，在投入期应采取（
）
(
)ห้องสมุดไป่ตู้
A.缓慢撇取策略
B.迅速撇取策略
A.需要 需求 欲望
B. 需要 欲望 需求
C.缓慢渗透策略
9.一家旅行社同时经营观光旅游、度假旅游、会议旅游及修学旅游等旅游产品。说明
的收入下降，外出旅游的人明显减少。这说明旅游需求具有（
）。
该家旅行社（ ）
A.整体性
B.高弹性
A.产品线比较广 ，关联度大
B.产品线深度较深，关联度小
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装 系部
旅游市场营销学课程考试试卷
C. 产品产品线窄 ，关联度大
A.消费者的差异性和层次性
B.消费需求的伸缩性和可诱导性
重低。（ ）
C.需求的连带性和替代性
D.需求的情感性和季节性
5.旅游分销渠道具有联系供求双方，促进信息交流的功能，但没有承担营销职能，促
3.网络营销对旅游方式的冲击包括（
）。
进产品销售的功能。 （
）
A. 网 络 媒 体 和 网 络 技 术 在 旅 游 产 品 销 售 方 面 发 挥 越 来 越 大 的 作 用