浅谈社交心理与人际交往摘要：当今时代，经济和社会环境的变化使得人与人之间的交往显得更加重要。
因此，我们想要在复杂的人际交往中立于不败之地，只有不断地与各类人员进行交往和信息沟通，不断学习和掌握各种社交手段和技巧，了解一定的社交心理才能丰富自己，发展自己，提高自己的人际交往能力与水平。
关键字：人际交往、社交心理当今社会经济于文化高速发展，人与人的交往变得更加频繁紧密，个体在人际交往中的魅力也显得越发重要。
大学生步入社会，首先面临的就是各种场合下的应酬。
这个时候就是对我们人际交往能力的考验。
因此，大学生不仅要具有较高的问候素质，同时对大学生的社交能力要求也较高，只有文化素质，社交能力同时具备，大学生才能在社会上拥有自己的一席之地。
古希腊哲学家亚里士多德说过：“一个生活在社会之外的人，同人不发生关系的人，不是动物就是神。
”这就是说，人总是在与他人的联系和交往当中生存、发展的。
富兰克林说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。
”简短的一句话，可以领悟到人际关系对一个人的发展，成功的重要性。
对我们大学生来说，人际交往是生活的基本内容之一。
同学之间、师生之间、个人与集体等错综复杂的社会交往，构成了大学生人际交往的网络系统。
人际交往与沟通对于大学生成长和发展具有重要意义。
1和谐的人际氛围是大学生顺利完成学业的基础。
社会不是抽象，而是由具体的人及其相互之间的交往编织起对于大学生来说，与周围的同学、教员交往、沟通中融洽相处，这就为自己减少烦恼，心身愉快，集中精力学习，顺利完成学业创造了一个良好的学习和生活氛围。
2良好的人际交往与沟通能力有利于培育大学生健康的心理。
联合国世界卫生组织对健康下的定义是：“健康，不仅没有身体疾病，还要有完整的生理、心理状态和社会适应能力。
”从这个定义中可看到，心理健康是一个健康的人不可缺少的一部分，过去人们对心理健康问题没有引起足够的重视，对大学生中产生孤独感、自卑感、或喜欢过孤独的生活，往往不会从心理不健康的角度去认识问题。
一个心理健康的人是一个乐于交往的人，既愿意表达自己的喜怒哀乐，又能坦然接受别人的言谈举止，容易与周围的同学保持一种和谐的交往关系，而离群索居、喜欢孤独、远离朋友、不愿交往的人往往不是一个心理健康的人。
从这个意义上讲，交往是人类维持心理健康的重要保证。
由于人是有感情的动物，人的情绪体验往往会决定人的心理状态，而情绪的困状又大多表现在人际关系上。
人有相互交往的需要，当一个人有了群体归属感才会有安全感，才会消除孤独感，形成愉悦的情绪体验。
大学生正处于自我与社会外性发展的重要时期，这种群体感的获得显得尤为重要。
而群体感的获得需要通过良好的人际交往和沟通，达到相互了解、理解和认同。
因此，大学生健康的心理需要良好的人际交往和沟通。
3良好的人际关系与沟通能力是大学生未来事业成功的必备素质。
一个人要在事业上获得成功的要素很多，其中良好的人际交往是不可忽视的前提条件。
因为人际交往是青年人增长才学、开启心智；适应社会、准确定位；认识自我、完善自身；协调关系、攻克难关的有效途径，而这些又是青年人走向成功不可缺少的因素。
特别是在市场经济的条件冲击下，社会竞争激烈，如果你们布局备人际交往能力，将来就无法在社会上站稳脚跟。
4良好的人际交往与沟通能力有助于大学生未来家庭生活幸福美满。
只有善于与他人交往，对他人才能有所了解，有了解才能有沟通，有处理好各种关系。
在不久的将来，你们都会拥有自己的小家庭，家庭生活是否幸福美满，从某种意义上说，也取决于你们自身的人际交往和沟通能力。
但我们大学生在人际交往和沟通中存在不少的问题：在大学阶段的学习生活中，由于主观和客观的原因，其中一部分人往往会出现人际交往和沟通不畅的情况，影响其身心健康和学习进步。
一种情况是在与别人交往时，“我”字优先，只顾及自己的需要和利益，强调自己的感受，而不考虑别人。
在与他人相处时，不顾场合，不考虑别人的情绪，自己高兴时，就高谈阔论，眉飞色舞，手舞足蹈；不高兴时，就郁郁寡欢，谁都不理，或是乱发脾气，根本不尊重他人，漠视他人的处境和利益。
其次是自我封闭，这种类型有两种情况，一种是不愿让别人了解自己，总喜欢把自己的真实思想、情感和需要掩盖起来，往往持一种孤傲处世的态度，只注重自己的内心体验，在心理上人为地建立屏障，故意把自我封闭起来；另一种情况是虽然愿意与他人交往，但由于性格原因却无法让别人了解自己。
这样的人一般性格内向孤僻，形成了一种自我封闭的状态。
但我们大学生在人际交往和沟通中存在不少的问题：在大学阶段的学习生活中，由于主观和客观的原因，其中一部分人往往会出现人际交往和沟通不畅的情况，影响其身心健康和学习进步。
（一）主观原因所谓主观原因，是指社交主体的内在原因，即我们常说的内因。
主观原因变现在如下几个方面：1 个人需求不能满足。
社交者有自己的目标和要求，需求既是社交的动力，又是动机产生的直接原因。
社交者有时往往因为需求得不到满足而产生一种激烈的冲动，或疏远对方，或对对方进行非礼的中伤、攻击、以小人之心度君子之腹，失去自己应有的平衡与风度。
2 不良性格的影响。
心胸狭窄、嫉妒猜疑，都会影响交际者良好的态度。
遇事不与分析，猜忌别人，也会影响正常态度的外露。
3 固执己见，孤陋寡闻。
社交者固守传统，不与外界沟通，新信息、新观念别拒之门外，必然会排斥、蔑视一些即所未闻的有价值的观点，说些不合时宜的话，做些不合时宜的事，甚至会歧视他人，造成极大误会，或者以偏概全，引起他人的不满。
这些都有碍于情感、信息的交流。
4 缺乏灵活性。
对周围事物简单生硬地运用两分法，分析缺乏弹性，好贴标签，往往以权威自居，得到的却是滑稽可笑的结局。
5 文化素养低，知识面窄。
任何人的态度都是自我文化意识形态的一部分，其观念、素养和信念对交际态度的影响是很大的。
文化素养低、知识面窄，会影响交际面的广度和深度，甚至会闹常识性错误，有失体面；如果地位高而文化层次低，则会装腔作势，以权压人。
可见，偏见与文化因素有其密切的关系。
（二）客观因素所谓客观因素，是指处于社交主体之外的外部原因，即我们平常所说的外因。
影响社交偏见的外因主要有以下几个方面。
1 社会因素。
社交偏见不仅是个人的表现，而且是社会化的结果。
社会规范指导和控制着人的行为。
他人，尤其是领导人的权威性的见解，可以强化人们的规范意识，使其在行动上表现出服从。
而这中间有正确的，也有可能是错误的，既然具备了一种从众心理，偏见也就随之而来。
2 群体意识。
所谓群体意识，指的是一群人在同一规范与目标的指导下协同活动的意识。
应该说个人在群体中是一份子，他必须时刻意识到其他成员的存在，必须与其他成员在心理上保持一定的联系。
既然如此，那么个人的态度就一定会受到群体及群体其他成员的影响。
接下来的问题便是我们如何提高人际交往和沟通能力。
良好的人际交往和沟通能力不是与生俱来的，它需要在社会交往实践中学习，锻炼和提高。
但如同其他事务一样,“没有规矩不成方圆”，大学生在交往过程中，也有它内在的规律性，即依据一定的交往原则。
只有遵循了正确的交往原则才能建立起和谐的人际关系，才能在交往中掌握和创造更好的人际交往的艺术。
1 平等待人原则平等待人是社交中首先坚持的原则。
马克思在《哲学的贫困》一书中指出：搬运夫与哲学家之间的原始差别要比家犬和猎犬之间的差别小的多，他们之间的鸿沟是分工造成的。
在现实生活中，人与人之间在智力、体力、技能等各方面均存在差异，在政治、经济、文化以及社会地位上不尽相同，这是社会分工造成的，斌不意味着人与人就有高有低。
《世界人权宣言》中明确写道：“人人平等。
”因此，平等待人的原则意味着对基本人权的尊重。
这既是对他人基本人权的尊重，也是对自己基本人权的尊重。
因此，在社交中，友谊是第一位的，既然大家是朋友，就没有高低贵贱之分。
2 真诚待人原则真诚待人不仅是社交的一条基本原则，也是做人的基本原则。
真诚是对人对事的一种事实求是的态度，是真心实意的友善表现。
在社交活动中，真诚表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人。
因此，只有真诚待人，才有可能赢得他人的尊重，只有以真诚的心去对待他人，才能在社交活动中取得成功。
3 尊重他人的原则尊重他人原则是社交中最基本的原则。
要理解这一原则需要弄清两问题：一是为什么要尊重他人。
二是怎样体现对他人的尊重。
其实，只要做到见面主动打招呼、学会面带微笑、认真聆听，就会在社交中占据优势。
4 理解、宽容的原则理解他人，是社交的基本原则。
我们常喊“理解万岁！”一个人在社交中学会理解不是一件容易的事。
理解他人的原则就是指在社交中学会设身处地地为他人着想，要学会体谅和关心他人。
人是社会关系的总和，社会中每一个人的存在都代表了某个群体的、环境、条件、文化底蕴、文明程度、对事物的理解。
只有理解他人，才能实现社会的和谐，焕发人生魅力。
社交活动中，在理解他人的基础上，换药学会宽容，以实现社会交往中的双赢。
新时代的大学生，应该比古人更为有远大的志向和更加广阔的胸怀，应该严于律己，宽以待人，应该在与人交往中学会忍让，学会妥协，学会宽容别人，这才会使人际交往变得更加和谐。
5 不搬弄是非原则马克思说过，只能用爱来交换爱，用信任来交换信任。
如果用讥讽和诽谤来待人，用恶语伤人，那么换来的也必定是讥讽和诽谤。
因此，我们在交往中应该以善意待人，遵循不搬弄是非原则，不要在背后诋毁别人，那样会搬起石头砸自己的脚。
6以“平常心”处己待人的原则“平常心”是一种境界，这种境界最大的好处就是超然。
有了这种超然的心态，才可以使人在成功的时候保持清醒，在失败的时候保持平静，潇洒、豁达、积极、乐观的面对人生。
因此，以“平常心”处己待人，既是一种精神，又是一种品质，也是一种原则。
除了遵循上述原则以外，在社交活动中还应注重交际技巧，以取得交际成功。
例如：1 记住别人的姓或名，主动打招呼，称呼要得当。
这样让别人觉得是礼貌相待、备受重视，给人平易近人的印象。
2 举止大方，坦然自若，使人感到放松、自在，激发交往动机。
3培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的。
4培养幽默风趣的言行。
幽默而不是分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。
5都做到心平气和，不拦发牢骚。
这样不仅自己快乐，别人也会心情愉快。
6 要注意语言的魅力，安慰受创伤的人，鼓励失败的人，恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人。
7处事果断，富有主见，精神饱满，充满自信。
这样容易激发别人的交往动机，博得别人的信任。
良好的人际交往可以增长文化知识，丰富社会阅历，积累处世经验，扩大眼界，加强对人生、社会的认识。
我们可以以交往为窗口，以沟通为桥梁，洞悉自己的心理健康状况，窥视自己的综合能力水准；同时通过他人对自己的态度，评价认识自己，调节自身，使自己不断得到完善，从而形成和谐的人际关系，为我们的未来铺就一条康庄大道。