综合办公平台需求说明文档(V2.0)2012年11月29日目录1 前言 (1)1.1 目的 (1)1.2 范围 (1)2 系统目标 (2)3 系统参与人员 (2)4 业务流程 (3)4.1 OA系统业务流程描述 (3)4.1.1 收文 (3)4.1.2 发文 (4)4.2 岗位绩效系统业务描述 (4)5 功能需求 (5)5.1 综合平台管理 (5)5.1.1 单点登录 (5)5.1.2 组织机构管理 (5)5.1.3 用户管理 (5)5.1.4 角色组管理 (5)5.1.5 权限管理 (6)5.1.6 日志管理 (6)5.2 OA系统 (6)5.2.1 文书工作 (6)5.2.2 事务管理 (9)5.2.3 信息报送 (11)5.2.4 工作日志 (12)5.2.5 短信管理 (12)5.2.6 领导决策 (13)5.3 岗位绩效管理系统 (13)5.3.1 指标库管理 (13)5.3.2 计划填报审核 (13)5.3.3 日常评估 (13)5.3.4 综合评估 (14)5.3.5 绩效考核查询 (14)5.3.6 绩效考核统计 (14)5.3.7 考核配置 (14)5.3.8 申诉功能 (14)5.3.9 系统设置维护 (15)6 非功能需求 (15)6.1 接口 (15)6.1.1 硬件接口 (15)6.1.2 软件接口 (15)6.1.3 通信接口 (15)6.2 需求约束 (16)6.3 可靠性 (17)6.4 可恢复性 (17)6.5 性能 (17)6.6 可配置性 (17)7 其他 (18)7.1 购买软/硬件 (18)1前言1.1目的编写本说明书的目的是为了将哈尔滨市法制信息化建设平台中各个用户对各业务系统的功能要求描述清晰,整理需求,形成功能、业务模块,明确业务中的数据交流机制,供系统分析人员、设计人员、测试人员、以及用户阅读。
为后续工作做好指导工作。
1.2范围系统名称:综合办公平台;综合办公平台由OA系统和绩效管理系统两部分主体内容组成。
图1 综合办公平台示意图2系统目标系统面向的用户群体是政府法制办用户,以电子信息化为手段,实现网上网络办公、网络绩效考评的综合办公平台。
法制办收、发文管理,实现公文的流转,办理;公文的督办管理;办公中各类事务处理;对OA系统办理过程的绩效考核;对各业务系统中办理过程的绩效考核;3系统参与人员综合办公平台有以下几类系统参与者:业务办公人员进行日常办公,对公文进行办理;日常事务的办理;绩效管理员对绩效系统中各类指标数据进行维护,对绩效参与人员进行考核评分等;平台管理员对综合办公平台的使用用户及其相关权限进行配置和管理。
OA系统管理员对OA系统中流程、表单、权限等系统功能进行配置和管理。
4业务流程4.1OA系统业务流程描述4.1.1收文图3收文流程4.1.2发文图4发文流程4.2岗位绩效系统业务描述年初办内各处室人员上报个人年度计划,由考评处室(秘书处)进行审核,如审核无问题进入日常考评阶段,审核不通过重新填报。
日常考核周期分为季度、半年、一年;每个周期内,考评的分数来源分为系统自动打分、自我举证加分、事件记录减分及领导打分等多个机制。
被考评人员在周期内可以填报自我工作完成情况,提供佐证材料,加分情况等,由考评单位审核通过后根据其他考评来源给予本周期内的分数。
年终,提供综合评价功能。
被评估人员上报年度总结报告以及其他佐证材料,由考评单位审核并汇总各个周期内的分数,以及领导的综合评分形成最终的考评分数。
5功能需求5.1综合平台管理5.1.1单点登录通过平台可单点登录各业务系统;5.1.2组织机构管理提供对用户组织结构的管理,可进行添加、修改、删除、排序等操作;5.1.3用户管理根据组织结构对系统中的用户信息进行管理,可进行添加、修改、删除、排序等操作;5.1.4角色组管理设置角色组,通过角色组以方便给具有相同职权的用户赋权限;5.1.5权限管理平台统一授权,设置每个用户能使用的系统;5.1.6日志管理统一日志管理,查看各业务系统中所有的操作日志;5.2OA系统5.2.1文书工作5.2.1.1收文管理5.2.1.1.1收文登记对其他单位的来文进行扫描登记;对市政府的电子公文进行收文登记;5.2.1.1.2收文批办按流程进行批办工作;确定文件办结时限,通过公文标题颜色区分对参与办理的人员进行提醒;5.2.1.1.3督察督办5.2.1.1.4收文转发文收文办理过程中可转发文;在发文处体现出是收文转发过来的;5.2.1.1.5收文安排事务收文办理过程中可进行接待工作的填写和办理;5.2.1.1.6收文转通知收文办理过程中转通知;5.2.1.1.7其他针对客户所提出的领导办理时可修改办理日期的功能,建议客户使用委托办理的功能5.2.1.2发文管理按流程进行发文的拟稿和办理;办理过程中保留领导的手写痕迹;发文拟稿的正文是一空白模板;5.2.1.3通知公告公告:全办的人都可以查看,内容包括标题、内容、附件等; 通知,选择人员进行通知,通知类型包括:日常通知、会议通知等,通知内容包括:标题、内容、附件、通知人、通知处室,通知需要有回执;发送通知的人员能查看通知回执情况;接口说明:系统中的某些功能模块需要发送通知内容,功能模块包括:会议管理等5.2.1.4公章管理公章管理:文书对公章信息进行维护;公章申请:需要使用公章时须要提出申请,申请内容包括:使用哪个公章、申请时间、申请人、申请说明;审核:文书对公章的申请进行审核,只有审核通过才能使用公章; 统计:按时间段对公章进行统计,统计内容包括哪个公章使用了多少次;5.2.1.5领导交办工作管理员登记所有领导交办的工作,选择参与办理人员;参与交办工作的办理人员报工作进度或材料,填报内容包括:文字内容和附件,填报时间等;法制办领导随时查看各交办工作办理情况;统计:按时间段、按人统计交办工作情况;5.2.2事务管理5.2.2.1会议管理5.2.2.1.1会议室管理会议室维护:对法制办的所有会议室进行维护,会议室内容包括:会议室名称、地点、备注等;会议室申请:使用会议室开会须进行申请,申请时如果会议室已经占用,则不允许申请;会议室申请审核:对会议室的使用申请进行审核,只有审核通过才能使用会议室;统计:按时间段对每个会议室的使用情况进行统计,统计内容包括会议室使用的次数等;5.2.2.1.2会议管理会议管理:管理员对会议进行维护,会议内容包括:会议议题、所用会议室、会议时间、参与人员、会议内容、会议纪要等;发送通知:会议录入完成后,对与会人员发送通知,可选择短信发送通知进行提醒;特殊情况说明:会议室的使用可能根据会议的级别进行占用,级别较高的会议会有优先占有会议室的权利,但不会影响已审批过的会议室申请,这时管理员可以对会议进行修改,将会议的会议室作调整;5.2.2.2接待工作接待事项管理:包括:接机、食宿等;接待工作:可由管理员直接维护,也可在收文办理过程中填写,内容包括:责任人、负责事项、时间、工作说明等;负责人可在接待工作中查看本人的接待工作;接口说明:在收文管理中根据需要直接发起接待工作;5.2.2.3办公用品管理办公用品维护:管理员进行办公用品的维护,主要内容包括:办公用品名称、说明、库存、库存下限个数等,如果办公用品库存到达或低于库存下限则进行提示;入库:管理员将采购回来的办公用品进行入库;申请:办公用品的使用需要进行申请,申请内容包括:申请人、申请部门、申请用品、申请数量、备注说明;申请时如果库存数量不足,可以进行申请;审批:对办公用品的申请进行审批,只有审批通过后才能领用;审批时如果库存不足或可能达到库存下限需要进行提示;领用:对办公用品领用,领用记录来源于审批结果;统计:按时间段、按用品、按处室对办公用品的使用情况进行统计;5.2.2.4维修维护管理维修维护类别:管理员可编辑类别,包括内容:设备、桌椅等维修维护申请:普通用户进行维修维护申请,申请内容包括:申请人、申请处室、申请时间、申请内容说明;申请人可查看申请后的审批结果,审批通过的申请记录可查看最终维修维护的结果; 维修维护审核:领导对申请进行审核,只有审核通过的申请才能进行维修或维护;维修维护结果:管理员对审批通过的申请记录,根据维修情况填写结果,结果包括是否维修完成、维修说明;统计:按时间段、按处室、按类别进行统计维修情况以及结果;5.2.3信息报送5.2.3.1信息报送信息维护:按发文流程进行信息的维护,正文为word形式,可对内容进行编辑;报送:信息维护完成后,需要对报送结果进行维护,内容包括:是否进行报送、报送单位、是否被采用;报送单位维护:包括:报送单位名称等;统计:按时间段、按起草处室、按报送单位对信息进行统计,统计内容包括:起草处室的信息总数、按报送单位统计报送个数、采用个数、未采用个数;5.2.3.2大事记申请:对发生的重大事情进行填写申请,内容包括:时间、人员、大事记内容;审核:管理员对大事记申请进行审核,并可进行修改、删除操作,确定哪些申请记录可以记入大事记;生成:按时间段将所有审核通过的大事记记录生成大事记,内容包括:标题、大事记内容;5.2.4工作日志填写:工作日志可由普通用户自行填写,也可由系统自动生成; 查看:处长可以查看全处的工作人员填写的工作日志;领导可以查看所有人的工作日志;接口说明:系统自动生成的工作日志接口包括以下功能模块:文件的办结等??5.2.5短信管理5.2.5.1短信管理管理人员可以随时填写短信内容,选择接收人进行发送,并可以查看已发送的短信记录;5.2.5.2短信接口系统可根据需要自动发送短信通知功能,包括的功能模块有:会议通知、在每个功能处增加是否发送短信选择框,选中后即给相关人员发送短信通知,通知内容根据功能模块自定义;5.2.6领导决策此功能根据同用户协商结果另定,是放在OA系统或是放在绩效系统中;5.3岗位绩效管理系统5.3.1指标库管理提供了用于实施绩效考核管理的考核体系和考核模型的配置。
包括考核指标配置、考核内容配置、考核周期管理和等方面的管理设置等。
5.3.2计划填报审核办内处室人员填报年度计划内容,由绩效考评处室(秘书处)审核年度计划上报情况;5.3.3日常评估在每个考评周期内,对人员实现周期内的考评,提供打分机制;5.3.4综合评估在年终,系统通过OA系统获取的绩效考评结果、日常评估的考评结果以及人员的自我评价给予综合性的打分,最终形成一年的人员绩效考核结果。
5.3.5绩效考核查询系统具有方便的绩效内容、绩效考核结果检索功能、模糊查询功能,能帮助用户及时了解查询内容。
5.3.6绩效考核统计自动统计各单位、各执法人员的绩效考核结果功能和数据分类汇总统计功能,并且可根据相关部门具体要求,设置相关的统计内容。