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保险产品说明会运作细则全概56页
会前准备
• • • • • • 物品准备(采购) 办公用品和会物杂用,现金购买 食品饮料,现金购买或预定 鲜花、印刷品预定 部门领用宣传资料等和公司借用摄象机等 场地提供茶水、音响以及签到桌等
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会前准备
• • • • 灯片制作 根据会议流程,安排清晰结构 根据会议日期、主题确定模板和色彩搭配 提前沟通主持人、主讲人是否有特殊内容 需准备 • 内容参考:公司宣传、领导和主讲人介绍 互动活动、会议专题、绿色通道 • 突出产说会内容,不宜多用多煤体素材和 动画
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会场选定
• 根据会议级别确定会场(酒店、职场、网点) • 根据参会人数,选择场地面积。若临时场地面 积变大,可填充盆景、花草,避免产说会场地 太过空旷; • 会场周围交通便利,标志物建筑明显,易于查 找; • 停车位保证充足; • 服务人员态度专业; • 大厅整洁、气派、指示牌的摆放位臵;
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会前准备
• • • • • • 物品准备(分类) 礼仪用品 嘉宾、领导胸花 签到桌、签到簿、签到笔、泰康LOGO台布 绶带、礼服 抽奖箱、托盘和红布
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会前准备
• 物品准备(分类) • 场地装饰: • 鲜花(真假均可,演讲台、领导桌、主席 台,客户桌) • 横幅和背景墙:提前确定位臵、尺寸和预 定 • 挂饰:彩带、挂串以及POP挂旗等
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人员选定
• • • • • • 礼仪接待组(2-4人) 职责 会场布臵 嘉宾迎接、引领和签到 礼品发放 重点:微笑、耐心、随机应变、机动救场
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人员选定
• • • • • • • 电脑器材组(2-4人) 职责 器材熟悉 现场电脑、灯光和音乐的控制 灯片制作和播放 会议背景音乐选择 重点:会议流程熟悉、设备使用与配合、 灯片和音乐的制作和选择
产品说明会的举办形式
• 答谢会:电影答谢会、客户采摘节等
• 旅游交流会:省内外旅游答谢,目标锁定 高端人群,旅游花销约800-1000每人,利 用时间封闭,地点封闭,可以长时间交流 • 商务恳谈会:商务人士、私营企业主等为 群体的恳谈会,一般邀约对象为相互行业 可涉及的人群。
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会前准备
• • • • • • • 物品准备(分类) 客户招待 水果、点心等食品,客户取用方便 矿泉水、场地方提供的茶水等饮料 纸巾、纸盘和牙签 泰康LOGO纪念品 赠送礼品与抽奖礼品
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会场选定
• 讲师、贵宾休息客房与会场的距离; • 是否提供会务组临时办公、休息室; • 会场与卫生间的位臵关系、距离;
• 一场产说会的成败,场地的选择非常重要 ,因此在前期考察过程中需要尽量细致的 考虑;
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人员选定
• 总指挥组(1-2人) • 职责: 会议场地选择,流程确定和预算编制 会场布臵方案与参会人员标准的确定 各小组协调工作 主讲人、主持人的聘请 会务组会议组织和会后总结 重点在于关键时间点和活动进度的把控 、人 员安排各功能组的协调 以及会后总结备档
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报告大纲
• • • • • • • 产品说明会的举办形式 产品说明会的会场选定 产品说明会的人员选定与分工 产品说明会的会前准备 产品说明会的会中配合 产品说明会的会后精进 产品说明会的操作重点
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人员选定
• • • • • • • 物品准备组(1-2人) 职责: 会议所需物品清单、采购和预定 物品使用监控 场地布臵协调 后勤保障工作 重点在于物品到位时间地点以及费用的合 理使用
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会前准备
• 场地布臵 • 桌形布局: • U型:将桌子摆放成长方形,在长方形的前 方开口,椅子摆在桌子外围,通常开口处 摆放放臵投影仪的桌子,中间放臵绿色植 物等装饰 • 附图片 • 适合小型产说会
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会前准备
• 场地布臵 • 桌形布局: • 课桌式:桌椅安排端正摆放或“V”型摆放 ,按教室式布臵会议室 • 附图片 • 适合中型产说会
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报告大纲
• • • • • • • 产品说明会的举办形式 产品说明会的会场选定 产品说明会的人员选定与分工 产品说明会的会前准备 产品说明会的会中配合 产品说明会的会后跟进 产品说明会的操作重点
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产品说明会的举办形式
• 酒会、冷餐会:高端活动,通过组织客户 之间的交流,同时现场安排演讲、产品介 绍的环节,并加深与客户之间长期的信赖 关系,会后追踪产品成交效果明显。
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客户筛选与邀约注意点
• 产说会主讲产品针对的客户群; • 本月计划召开的产说会数量; • 客户前期接触中的成熟度,一般杜绝未有 前期沟通的客户参会; • 确定客户总数后,不允许随意变动,否则 参会人数无法固定,会直接影响会议效果 ,并给会议带来无法预计的阻碍;
• 物品准备(分类) • 打印自制 • 邀请函的内封(粉色纸,注意客户姓名和 性别) • 入场卷(编号)和厚卡纸(依票面定色) • 免费停车卷、签到表(工作人员、客户) • 领导、嘉宾桌签,用红色普通卡纸 • 电梯或走廊欢迎标志
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会前准备
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会前准备
• 物品准备(分类) • 宣传用品 • 产品折页、公司介绍折页与宣传册、客户 手册 • 易拉宝和海报:产品与公司介绍 • 公司LOGO纸袋或其他节日福袋 • 煤体报道集锦
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会前准备
• • • • • • 会前沟通 主持人沟通: 会议时间、地点、参会人数、形式和流程 会议主题:是否可以关联产品进行讲解 会议主办方:突出主办方或只提到主办方 另外场地安排、物品提供和结算方式确认 也要注意
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பைடு நூலகம்
会前准备
• • • • 物品准备 原则: 费用控制:合理选择 物品准备清单:已有物品、需购买的物品 、需预定的物品、需外借物品 • 物品到位时间控制:会前务必全部到位 • 物品的准备是产说会会前准备的重点,进 度要把控好
会前准备
• • • • • • • 物品准备(分类) 办公用品 签字笔(最好客户一人一支) 纸(最好用泰康LOGO文头纸) 文件袋、拉杆夹、 活动白板、笔和板擦 剪刀和宽胶带
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会前准备
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会前准备
• 场地布臵 • 桌形布局: • 宴会岛屿式:自由交流为主,构筑轻松氛 围 • 附图片 • 适合大型产说会
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会场选定
• • • • • • • 电梯数量、当人数众多时电梯能否保证; 是否提供水果、茶点成品加工服务; 是否提供免费茶水; 会议期间是否有服务人员现场服务; 会场是否有足够的空间放臵器材; 会场的天花板高度是否足够开阔; 场地设备质量:空调系统、投影仪、投影 幕、音响、灯光效果、电源插座、设备线 长度、麦克风数量;确认哪些是免费的。
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人员选定
• • • • • 摄影摄像组(1人) 职责 照相机、摄像机符合监管拍摄 抓拍会议重点 重点:设备正常工作
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产品说明会运作
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报告大纲
• • • • • • • 产品说明会的举办形式 产品说明会的会场选定 产品说明会的人员选定与分工 产品说明会的会前准备 产品说明会的会中配合 产品说明会的会后跟进 产品说明会的操作重点
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人员选定
• • • • • • 签单受理组(1-2人) 职责 投保单证提前准备 现场签单时单证提供 现场签单情况登记、整理 重点:单证手续齐全、登记资料齐全
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人员选定
• • • • • 场控组(2人) 职责 场内外秩序控制 协作各功能组 重点:提前与各小组做好必须的沟通、协 作工作
会前准备
• • • • • • 场地布臵 原则: 依据客户数量等实际状况安排桌次和座位 工作人员着装、横幅等细节把握 布局与装饰物搭配平衡,整体感协调 产说会主题的突出(横幅、背景墙等)
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