XXXXXXXX软件系统开发改造合同

委托方（甲方）：

服务方（乙方）：

签订地点：

签订时间：

甲方: XXXXXXXXXXXXXXXXX

法定代表人： XXX

地址： XXXXXXXXXXXXXXXX

联系方式：XXXXXXXXXXXXX

乙方: XXXXXXXXXXXXXXXX

法定代表人： XXX

地址： XXXXXXXXXXXXXXXXX

联系方式： XXXXXXXXX

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规的规定，甲、乙双方本着自愿、公平、合法、诚信的原则,就甲方委托乙方对长春市民政救助平台、医疗救助系统、信息核对系统软件进行升级改造的相关事宜，签订本合同如下条款，以资双方共同遵守：

一、合同文件

下列文件是本合同的组成部分，与本合同相互解释、相互补充，如有内容不清或互相矛盾之处，以所列顺序在前的文件为准。组成本合同的文件如下：

1.本合同书、补充协议及相关附件；

2.中标通知书；

3.招标文件和投标文件；

4.形成合同的其他文件。

二、项目名称

XXXXXXX平台、XXXX系统、XXXXXX系统开发项目。

三、项目主要内容

基于标准数据仓库模式及甲方的工作需求搭建长春市民政救助平台、医疗救助系统及信息核对系统，具体要求详见招标文件。

四、系统研发计划、进度、履行地点和方式

（一）研发计划

乙方应按投标文件承诺，在合同签订后XX天内完成项目的实施并通过甲方验收。乙方在合同签订后XX日内向甲方提供开发计划，开发计划包括以下内容：

1.项目开发的软件、硬件需求；

2.项目的总体设计方案；

3.项目的实施计划及人员配备；

4甲方所需的其他与开发计划相关的材料。

（二）研发进度

乙方应按下列进度完成研究开发工作：

1.合同签订后XX日内完成系统总体设计方案、软件程序开发、调试、文档编制等所有项目工作；

2.合同签订后XX日完成系统部署，并通过甲方对项目的整体运行验收和质量检测，向甲方交付产品。

（三）履行地点和方式

乙方应在甲方指定的地点进行开发，并将最终开发程序部署到甲方指定的服务器上。

五、合同总价及支付方式

（一）合同总价

本项目合同总价（含税价）为：￥ XXXXXXX 元（大写：XXXXXXXXX整），本合同总价款是本项目所有系统建设及服务的固定不变价格，包括但不限于：

1.所有需求调研、需求定制、软件编码、安装调试、试运行、正式上线费用；

2．乙方应提供的本合同范围内完整的项目交付成果、技术文件的开发费用；

3．乙方根据本合同应承担的提供技术服务及技术支持的费用；

4．乙方按照本合同约定的要求完成与“一门式一张网（包括电子证照）”、“省XXXX业务系统（包括XXXXXX、XXXXXXX、XXXXXX等系统）”、“XXXXX系统”及其他部门系统接口对接的全部费用；

5．本合同利润及软件验收费用；

6．系统软件质保期内的保修服务费用；

7．乙方为甲方提供技术培训的费用，包括但不限于场地、教材、课程等费用；

8．乙方依据法律法规需缴付的与合同内容相关的税费；

9．乙方为全面履行合同义务所需支付的所有其他费用；

10.甲方根据实际需要进行合理调整、改进和延伸，不再支付任何其他费用。

（二）支付方式及支付时间

本项目款项以转账方式分两次支付：

1.乙方完成合同所有内容和要求，并全部验收合格后30日内，甲方以转账方式向乙方支付合同价格的80%款项：￥ XXXXXXX 元，大写: XXXXXXXXXXXX 。

2.其余20%款项作为质量保证金，经甲方验收合格1年后，在系统运行平稳，无任何产品质量和售后服务问题的情况下，30天内以转账方式向乙方支付：￥XXXXXXXXXX 元，大写:XXXXXXXXXXXXX 。

3.甲、乙双方因本合同发生的一切费用均以人民币结算及支付。

乙方开户银行信息：

开户名称：

开户银行：

账号：

六、双方当事人的义务及协作、技术服务事项

（一）甲方权利义务：

1.在系统软件升级开发期间，甲方为乙方提供进入服务现场的条件。

2．甲方向乙方提供本产品的详细需求，并详述本产品包含各项业务的详细介绍及用户使用程序。

3．甲方协同并配合乙方进行系统程序开发，在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障，便于乙方做出诊断。

4.甲方对乙方开发的软件内容有终审权、所有权。

5.乙方完成软件开发后，由甲方负责验收，并在验收合格后签字确认。

6.甲方按约定分两次向乙方支付本合同总价款。

7.甲方指定专人负责与乙方联络，甲方技术负责人：XXX，电话：XXXXXXXXX。

8.甲方有权依据本合同获得乙方提交的项目交付成果、服务，成果的使用权、所有权及相关知识产权。

9.甲方有权利及时了解和监督项目开发的进展情况。

10.如无特殊情况，甲方应当按照合同约定向乙方支付合同价款。

（二）乙方权利义务：

1．乙方在系统软件开发开始前，按照甲方管理规定办理入场手续，在甲方指定地点进行软件开发。

2.乙方必须指派一名取得系统架构设计师、信息系统项目管理师或OCP认证证书的专职项目经理负责本项目开发和人员的管理，并负责与甲方联络，未经甲方同意乙方不得中途随意更换项目经理。乙方项目联系人变更的，应提前 7 日

通知甲方，未通知甲方擅自变更联系人给甲方造成损失的，乙方应当负责赔偿。乙方项目经理：电话：。

3．乙方保证所交付的项目成果是完整的、全新的、技术上先进和成熟的，并在性能、质量和设计方面满足合同约定的安全、可靠和高效运行与方便维护的全部要求，能够满足甲方的个性化需求与接口的相关开发工作。乙方所提供的技术文件应是完整的、清晰易读的、准确无误的，能够满足本项目交付成果的检验、安装、调试、测试、验收、运行、维护和培训的需要。

4．乙方必须严格按照投标文件的承诺保证现场开发人员及质保期内驻场服务工程师数量为XX人，到项目实施地现场开发。乙方应派遣身体健康、有工作经验和相应技能的技术人员按照本合同的约定到现场提供与项目交付成果有关的开发实施、安装、调试、测试、试运行、保修、维护及培训等技术服务，该技术服务费用包括在合同价款内。

5．乙方不得将本合同项目部分或全部转让给第三方。

6．乙方必须严格按照甲方提供的需求完成软件程序的开发与部署。

7．乙方承担甲方本项目的所有软件开发与日常维护，并向甲方提供相关技术服务。

8．乙方无条件向甲方系统操作人员（包括一般工作人员、业务人员、业务管理人员）提供操作培训。

9．若本合同所涉及的项目在将来进行扩容，乙方确保其在扩容项目中交付的成果与其在本合同中所提供的项目交付成果兼容。

10．在质保期内，乙方应对本合同项下的项目进行免费更新。

11．乙方负责接待甲方技术人员到乙方处参加技术联络会，并负责安排甲方技术人员在运行地点、安装和调试现场的培训。甲方人员参加技术联络会和培训的往返交通、住宿、人身安全全额保险、培训等各种费用包括在合同价款内。

12．在质保期届满之前，如发现乙方交付的项目交付成果有缺陷，或性能和质量不符合本合同约定时，乙方负责排除缺陷、修理、替换或更换出现故障的项目交付成果及提供其他保修服务，上述服务所产生的所有费用由乙方承担。因乙方交付的项目成果存在缺陷，或性能和质量不符合本合同约定而给甲方造成损失或者工作障碍的，乙方应承但相应的责任。

13．在合同履行中，乙方应及时答复甲方提出的有关项目交付成果的问题，并免费为甲方提供有关资料。在合同履行期间以及合同终止后的3年内（含本数），乙方应负责免费向甲方提供与项目交付成果有关的新的和改进的运行经验、技术开发和安全方面的所有资料及信息。

14．乙方保证由乙方提供的甲方拥有和使用的项目免受第三方提出的侵权起诉或质疑，并保证其所交付的项目交付成果及服务不存在任何权利瑕疵，如乙方不满足本条上述规定而导致任何第三方提起侵权诉讼或仲裁时，乙方应负责与第三方交涉，并承担所有由此引起的法律和经济责任，相关费用由乙方承担。

15．除本合同中有关项目交付成果、设计、交接、技术资料、技术服务及培训的约定外；乙方还应向甲方提供合同中未列明的，但被认为是在乙方工作范围内的、对项目的技术性能及参数保证必需的任何产品、设计、交接、技术资料、技术服务及培训等。

16．乙方承诺所提供的项目交付成果本身不含有任何安全隐患和侵犯他方权利的情况，并对此承担终身责任。任何由项目交付成果的安全引起的甲方事故，乙方应承担赔偿责任。